А мы тут в design19studio продолжаем получать отзывы от получателей покрашенных нами миниатюр

Сейчас небольшая драма будет. С хорошим финалом

Красить напечатанные на 3D-принтерах модели студия начала совсем недавно

До этого самыми хрупкими фигурами, которые приходилось отправлять, были пластиковые от Games Workshop. Но даже они всегда доезжали неповреждёнными, что уж говорить о миниатюрах из настолок

Вот этот назгул из Властелина Колец от GW в своё время был самым главным кандидатом на поломку. Но и он успешно доехал до покупателя из США

Секрет в правильно установленных перед транспортировкой подпорках для крыльев

Инерция мышления

Первую партию купленных героев Острова Сокровищ мы без всякой задней мысли упаковали примерно также, как всегда пакуем все прочие модели

Ага, щаз. Из четырёх отправленных в первом эшелоне посылок повреждения обнаружились у двух. К счастью, подаренные @olz777 фигурки Билли Бонса с котом доехали в самом лучшем виде, она девушка везучая. Их фото можно увидеть в олиных ВК и Телеграме

Хрупкость печатных моделей оказалась выше ожидаемой. Да, их можно смело трогать, переставлять, красить, даже играть ими - но любой резкий удар о достаточно твёрдую поверхность приводит к потере частей

Возможно, в этот раз доставщики лютовали по-особому, косплея Джима Керри из начального эпизода фильма Эйс Вентура. Возможно, был лютый мороз и фигуры приобрели дополнительную хрупкость. Это неважно. Важно, чтобы такое больше не повторилось

Полностью избежать накладок в работе невозможно. Главное - как вы эти накладки устраняете

Новая партия Острова Сокровищ к тому времени была уже закуплена, поэтому работа над заменами началась практически мгновенно. Покупателям принесли извинения и сообщили, что бесплатная отправка новых миниатюр состоится в течение двух недель. Покупатели согласились подождать - это важно. Мы были готовы вернуть деньги

Решение проблемы

Каждую покрашенную студией миниатюру пакуют в отдельный зип-пакет, который затем оборачивают слоями пупырки, затем кладут в твёрдую коробку. Стильно, модно, надёжно. Но для печатных моделей этого оказалось недостаточно

Самого младшего сотрудника послали в Максидом, назад вернулся с большим рулоном вспененного полиэтилена. Начали краш-тест

Для краш-теста была взята недокрашенная миниатюра Индианы Джонса высотой 15 см - на ней сначала проверяли, как ложится краска на разные грунты, а потом тестировали колкость модели, слегка ударяя о разные поверхности . См. отбитые пальцы на правой (левой со стороны зрителя) руке, которые когда-то держали золотого идола

Индиану положили в зип-пакет, обернули пупыркой, затем закуклили в вспененный полиэтилен так, чтобы полностью исключить возможность тряски. Потом коробку с моделью положили в ещё одну коробку - а пространство между ними заполнили всё тем же вспененным полиэтиленом

И это две коробки поместили угадайте куда - правильно, в третью коробку!

Потому что нам не жалко коробок, нам жалко покупателей, которым пришлось ждать замену

Полученный образец посылки был нещадно избит - об колено, об керамогранит на полу с размаху, им поиграли в футбол и поколотили молотком. Извлечённому из этого саркофага Индиане оказалось хоть бы хны - даже единственный оставшийся после предыдущих тестов вытянутый палец не отломился

Новый стандарт качества упаковки для особо хрупких моделей был письменно утверждён, посылки упакованы и отправлены

И ура - покупатель Смоллетта сообщил, что на этот раз всё приехало целым. А значит, теперь так всё время будет и с остальными печатными моделями, несмотря на их капризность

Отзыв

По статистике, на Пикабу заходит 45 млн человек в месяц, но только у 11 млн есть зарегистрированные аккаунты, остальные читают без регистрации. Некоторые пикабушники при оставлении отзыва предпочитают оставаться анонимными. А некоторые покупатели/заказчики приходят вообще не с Пикабу

У Алексея нет пикабушного аккаунта, поэтому привести на него ссылку нельзя, но зато Алексей оставил фотографию (вверху поста) и отзыв, который приводится полностью -

«ВПЕРЁД, В РУКОПАШНУЮ!»
Капитан Смоллетт — мой самый любимый персонаж незабвенного советского мультика «Остров сокровищ»: упёртость (на грани упоротости) и отвага. И вот теперь у меня появилась замечательно изготовленная и покрашенная фигурка этого бравого вояки от команды design19studio!
Сходство на грани фантастики, цвета насыщенные, внимание к деталям повышенное.
Доволен как слон.

И design19studio осталась студией со 100% положительных отзывов

Для постоянных читателей на всякий случай напоминаю - я бесплатно расшарил все материалы обучающего курса по миниатюрному покрасу, который планировал выкладывать здесь в течение двух лет

Вот ссылка -

https://disk.yandex.ru/d/8sW9RRAoTviVDQ

В папке по ссылке лежат -

- 78 лично отобранных видеороликов, в которых показываются самые полезные по мнению автора курса для новичков приёмы и техники, которые для удобства законспектированы в статьи с иллюстрациями

- 5 PDF файлов, в которых содержатся конспекты по всем этим 78 видеороликам

- 3 PDF файла с 18 огромными последовательными статьями, которые складываются в курс Как Красить Миниатюры

- 2 картинки с таблицей Менделеева для красок Citadel, которые подробное разбираются в этом учебном курсе

Пользуйтесь на здоровье - если кто-то отблагодарит донатом, будет хорошо. Если нет - то и нет

Сделать собственный заказ или купить что-нибудь уже покрашенное можно в любое время