И так, чукча не писатель. В первый раз с таким столкнулся. В день зарплаты "чудесный" банк ВТБ заблокировал сначала операции, а следом и доступ в кабинет. На горячей линии до них не дозвониться. Ссылаются на 115 ФЗ РФ. Подскажите жалобу на них куда то можно подать?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями в процессе обслуживания в нашем банке. Позвольте пояснить, что мы не ограничиваем доступ без причин. Такие меры применяем только при необходимости защиты ваших денег или по требованиям законодательства, нарушить которые мы не можем.
Если это возможно, преимущественно решаем вопрос на звонке. А бывает, что без визита в офис не обойтись. Каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке.
Горячая линия работает в штатном режиме. С нами можно связаться 8 800 100-24-24 или 1000 с мобильного.
Такие меры применяем только при необходимости защиты ваших денег
Ну так то да, зарплата ж пришла. Надо защитить чтоб не потратил. Это вы молодцы
Пока в блоке - могут пользоваться. А коснись что не докажет происхождение - так 20% срубят на возврате
Это не так работает. У Васяна УЖЕ есть счёт в банке. Заблокировав Васяну счёт, банк лишается комисионного дохода от операций Васяна.
Какой агрессивный то:))
Зачем банки просят закинуть к ним еще денежек? Если у них уже есть счет ?
И зачем банкам непополняемые и не снимаемые вклады, да еще с повышенной ставкой?
Открою тайну, только никому. Ежедневно банки блокируют сотни миллионов рублей, если не миллиарды. Эти деньги прекрасно прокручиваются за короткий срок принося отличный профит. Или вы реально думаете, что как пример тот же ВБ или Озон банковские лицензии получал, чтобы КЛИЕНТАМ СЕРВИС создать? Замороженные или лежачие деньги - это кладезь профита.
Блядь! У крупного банка активов - триллионы. Они не знают куда деньги девать с такой ставкой, т.к. кредиты под такой процент никто не берёт. Блокировка сотен миллионов на этом фоне - капля в море. Расскажи, каким образом банки "прокручивают" эти деньги? Все умники говорят про прокручивает, но никто не может пояснить как
На бирже элементарно. Тебе тоже доступно - есть 2р - можешь купить одну бумагу lqdt например, завтра будет на ~ 15/365 % больше. всякие репо операции, овернайты и тд.
Банк ВТБ можно оскорблять бесконечно. Я оплатила у них ипотеку, и очень хорошо, что взяла документ, подтверждающий, что я все оплатила и ничего не должна. И всю следующую неделю эти пидоры тянули с меня деньги, утверждая, что я ничего не оплатила. Когда я до них доехала, эту бумажку я была готова прилепить на лоб всем сотрудникам ВТБ, во главе с Валентиной, которая мне оформляла закрытие ипотеки. Они ещё и выебывались, говоря, что ничего не могут сделать, программа не позволяет, приходите завтра. Ага, счас. Сделали, куда им деваться.
И никаких извинений за мошенничество, безответственность и такую отвратительную работу с клиентом я не получила, слышишь, ты, официальный представитель компании ветебе?
И я буду писать это везде и всегда, пусть как можно больше людей знают, что с вами связываться нельзя.
мы не ограничиваем доступ без причин
Да, да, конечно! Пиздить, не мешки ворочать!
Человек два раза оплачивал билеты на елку. И не на левом сайте, а на Яндекс-Афише. И вы ему заблокировали кабинет: ВТБ: не дно, а днище (блокируем ЛК с целью заботы)
Очень подозрительная операция, второй раз на елку билеты на елку покупать! Непременно надо заблокировать личный кабинет!
второй раз на елку билеты на елку
Учитывая контекст - великолепнейшая ошибка с повторением. Или это не ошибка?
В чем ошибка-то? Что хотели на две разные елки пойти?! :)))
Покупать на одном сайте два раза за полчаса - очень подозрительно, да?
Я в ДНС ноут не смог купить из-за них. Дважды пришлось в офис ездить блокировку снимать. Платил через терминал ДНС и все равно втб решил, что деньги воруют.
Единственные от кого надо защищать свои деньги, это ВТБ.
Сейчас покупаем машину, надо перевести деньги. Ваш дерьмобанк тут же блокирует перевод.
Приезжаем в офис вашего дерьмобанка, в результате ц них, сука, лапки. Свои деньги можно снять через три дня, система безопасности дерьмобанка. Больше с вашей ебаной организацией дел иметь не будем никогда.
Банковское сообщество
4.2K поста6.4K подписчиков
Правила сообщества
Нельзя:
1. Оскорблять пользователей;
2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;
3. Заниматься откровенной рекламой;
4. Призывать модераторов попусту.
Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется