Стены замироточили⁠⁠

Добрый день, товарищи. Потекла вода из стены(из самореза). Внутри стены коммуникаций нет. Приезжала аварийка, перекрытие стояков толку не возымело. Аварийка приехала ещё раз, пробили ливнёвку, перекрыли снова стояки, потом открыли и течь прекратилась. Вода течёт комнатной температуры. Внимание, вопрос! Как талая вода может течь с крыши 16го этажа на второй? Если это так, то что делать