36

Про ВТБ

На днях из приложения банковского поделился ссылкой "пригласи друга" , что он косарь получит и я за приглашение . Все поля добросовестно заполнили , выбрали ближайшее отделение . Пришло смс "получите карту". Сегодня друг поехал получать и началось , девушка за компом - " Ой, а у Вас не все поля заполнены. Я сейчас всё сделаю и оформляет заявку на себя , указывая свой вроде табельный номер в заявке и пытается подключить на эту карту автоплатеж за мобильную связь. Друг отказывается от автоплатежа , - Тогда карту не получите .
- Тогда и не надо , давайте паспорт я пошёл.
- Подождите сейчас попробую без автоплатежа если позволит программа .
Программа оказалась доброй и позволила )
по итогу , ни я ни друг не имеем подарочной 1000₽ при трате от 5000₽ по новой карте . Девушка банковская служащая оформила на себя приглашение или что там ещё и пыталась навязать ещё и автоплатеж .
Вот и думаем сидим сейчас , как легко обманывают на мелочах в банке . Подумываем свалить из этого "честного" банка, но пока не знаем куда.
у вас была подобная ситуация ? Вроде бы ничего не потеряли из своих средств , а чувство что держат за неумных людей.
Просто в первый столкнулись с подобным , лет 5 назад в альфе так оформляли всё прошло без проблем. А тут с ВТБ такое .

Банковское сообщество

4.2K постов6.4K подписчик

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
Жалоба на банки ру или на горячую линию может помочь.
раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий

все равно и дальше будут обманывать. сейчас это во многих банках (

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что перестали учить продавать и работать с возражениями. Когда я заканчивал работать с физиками на обучениях для новичков было всего 2 варианта:
1) скрипт для «отработки возражений» максимально лояльного клиента в стиле «-не хочу карту! -но она классная! -тогда давайте!»
2) откровенное вкручивание в ухо

По итогу после таких обучений новые манагеры не то, что не умели работать с возражениями, даже этапы продаж назвать не могли. Как следствие все свелось к попыткам впарить любой ценой.
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

и работать с возражениями.

да вы хоть дрочите вприсядку , если мне это не нужно все ваши работы с возражениями пойдут нахуй

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Все верно. Потому что если манагер работает с возражениями по товару/услуге, которая вам не нужна - значит он проебался еще на первом этапе под названием «выявление потребности». На него, кстати, кладут хуй примерно 90% манагеров.
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Всё потому что менеджерам перестали выдавать карты таро, вот они и не могут выявлять потребности. А старые менеджеры хрустальный шар в который смотрели раньше, забрали с собой на пенсию

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну не знаю, у меня никакого таро и шара не было. Череп козла и маятник в основном использовали. Кровь девственницы еще была по началу, но сейчас с ней тяжеловато стало, да и клиенты странно реагируют.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

во сразу видно человек разбирается в своём деле!

0
Автор поста оценил этот комментарий
Звонил на горячую и писал в чат в приложении , только лишь сожалеют и приносят извинения )
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества