Ответ на пост «Железно!»16
По поводу почему надо идти с паспортом и документами в кассу вокзала на возврат билета.
Представьте ситуацию - вы потеряли билет. А кто-то его нашел и сделал возврат себе наличкой. Вы же хотите чтобы всё было удобно и просто?
А электронный билет потерять еще проще. Вам позвонит главный начальник РЖД и спросит продиктовать серийный номер штрихкода.
Как вы будете ругать РЖД в этой ситуации? Огнем из вашего пердака можно будет отапливать целый город.
Поэтому на возврат идите ножками и документами, чтобы у вас эти деньги никто не украл.
Возврат на карту с которой платили не всегда актуален и даже может быть незаконен.
Например ваш друг попросил вас оплатить билет своей картой и вернул вам долг. Логичнее было бы вернуть деньги ему, а не вам.
Вам внезапно упали деньги, вы не захотели их возвращать, виновата РЖД так как не вернула деньги клиенту.
