Ответ на пост «Железно!»⁠⁠16

По поводу почему надо идти с паспортом и документами в кассу вокзала на возврат билета.

Представьте ситуацию - вы потеряли билет. А кто-то его нашел и сделал возврат себе наличкой. Вы же хотите чтобы всё было удобно и просто?

А электронный билет потерять еще проще. Вам позвонит главный начальник РЖД и спросит продиктовать серийный номер штрихкода.

Как вы будете ругать РЖД в этой ситуации? Огнем из вашего пердака можно будет отапливать целый город.

Поэтому на возврат идите ножками и документами, чтобы у вас эти деньги никто не украл.

Возврат на карту с которой платили не всегда актуален и даже может быть незаконен.

Например ваш друг попросил вас оплатить билет своей картой и вернул вам долг. Логичнее было бы вернуть деньги ему, а не вам.

Вам внезапно упали деньги, вы не захотели их возвращать, виновата РЖД так как не вернула деньги клиенту.