Ответ на пост «Опять сбер»⁠⁠4

Хаха, был у меня как-то лютый сюр, меня, казалось бы, мало уже чем можно удивить, но тогда я удивился; после этого инцидента о подобном я слышал уже много раз, но тогда столкнулся с таким опытом впервые, и - сразу на себе. Пока писал это вступление, вспомнил ещё одну историю с банками; но начнём с более негативной, а закончим - хорошей, чтобы был контраст, но в обеих ситуациях - теория вероятности просто выносит мне мозг. Можете посчитать, что это котолампа, пруфов не будет, хотя, наверное, если поискать, они есть.

История 1 - Сам - дурак (и это - правда)

Однажды мне показалось, что я много плачу за связь в Мегафон. Я работал на частный бизнес подруги и регулярно по делам вылетал в ЕС, обычно было - месяц в стране Х; месяц в РФ, но, когда случился ковид (а в ЕС к нему относились намного серьёзнее) - вылетать стало сложнее и дороже; и я мог застревать на чужбине по 3 месяца, а то и полгода. И вот возвращаюсь я, обычно - счёт в минусе - списали абонентку; плачу абонентку за месяц отсутствия, она списывает - закидываю ещё денег, она списывает, просит ещё. И я такой лол, да как так-то, почему я плачу за месяцы которыми не пользовался; я же должен платить за то, чем воспользуюсь в следующем месяце.

Разбираться с Мегафон я поленился, и решил, что мухожух. А куда? И вдруг - во мне проснулось чувство бунта, максимализма и того, что я самый умный (моча в голову ударила); и я решил, что надо уходить куда-то, что не принадлежит Большой Четвёрке сотовых операторов, к каким-нибудь китайцам. Да, я понимаю, что сети у всех одни и те же, но - ведение сервиса, клиент-ориентированность, тарифы. И чёт я в тупую вбил в гугл ТОП БОЛЬШИХ СИСЕК СОТОВЫХ ОПЕРАТОРОВ. И на каком-то супер-пупер надёжном сайте - в топе - мне показало Сбермобайл. Хм, неособо вызывает доверия, но - рушим систему стереотипов, понятное дело - кроме четвёрки доверие ничего не вызывает, надо рисковать и пробовать! К тому же - основной банк РФ и абонентка намного дешевле! Оформляю, переношу номер, пользуюсь.

В РФ всё было хорошо, но, вылетаю в ЕС - и сеть отваливается. Понятно, что, проживая там - ты пользуешься местной симкой, но - у Большая Четвёрки симка переключается на местные сети, можно получать смс от сервисов, у Сбера этого не произошло. Ну ладно - подумал я, хоть это приносит определённые неудобства, но не смертельно, разберусь, когда вернусь домой. Ещё - подчеркну - это важно - у меня был ноут, на котором телеграм аккаунт по этому номеру - мой основной - залогиненный.

Возвращаюсь домой; сеть не восстанавливается и в РФ. Попробовал вначале написать в поддержку; но - чтобы зайти в личный кабинет сбермобайл - нужно зайти по номеру, с смс кодом))))

Штош, иду в отделение банка. Диктую номер (напоминаю, я номер привязывал мегафоновский. Тот, который дал мне сбер - даже не запомнил и не записал, а зачем он мне, всё же будет ок). Они говорят - это же мегафоновский. Рассказал свою историю - они сразу тащат меня к руководителю отделения.
- да, я переносил номер из мегафон
- такого номера у нас в базе нет
- ок, посмотрите какой есть - по моим личным данным
- никакого нет.
- хмммм, а куда делся?
- наверное... убежал? (я не рофлю, она так и сказала)
- о_О куда?
- обратно в мегафон?
- и шо делать.
- мы оставили заявку тех отделу, я ещё позвоню, поспрашиваю, как такое могло произойти, а вы, пока, сходите в Мегафон.

Ммм, сомнительна, но окэй. Иду в мегафон, говорю:
- здравствуйте, у меня номер убежал!
девочка-специалист: o______O *смотрит как на дебила*
- да, так мне и сказали в Сбере.
Рассказал ей свою историю, она начала смотреть - как на дебила - ещё активнее; кто в трезвом уме переведёт своего мобильного оператора на Сбер.
- ничем помочь не могу, номера у нас в базе нет, он ушёл в Сбер, разбирайтесь с ними.

Короче, пару раз я уточнил у руководителя Сбера - как там дела, она меня уже в очереди узнавала (хочу сказать - очень адекватная женщина, просто столкнулась с чем-то, с чем раньше не сталкивалась, спасибо ей за попытку помочь)

Ну, поняв, что ничего никто не понял - сделал себе тупа новую симку - в мегафоне, кста, хаха, перемещение вернулось к нулю, приключение на пустом месте (а сейчас пользуюсь симкой т-банка, ничему жизнь не учит, но сейчас я и не летаю никуда, сложно на макс нагрузках качество услуг проверить)))) ). Перенёс все сервисы, зарегал новый телеграм, а ведь на ноутбуке - остался аккаунт старого - теперь у меня 2 аккаунта телеграмм, давняя хотелка - разделить пространство - на старом я общался с близкими, оставлял заметки и сохранял музыкальные наброски (такое у меня хобби), новый - использовал для работы. Думаете, истории - конец? Хер там плавал.

Проходит месяц-два, я сижу дома, читаю первую книжку Ведьмака, захожу с телефона в телеграм, и вижу, как на старом аккаунте аватарка меняется на, хммм, как бы объяснить. Помните, у дагестанцев когда-то была своя субкультура? С красными макасами и причёсками шапочками. Вот на такую. Я включаю ноут, смотрю старый акк - там пропали все мои заметки - появились чаты в духе "ДЕВАЧКИ СТАМБУЛ", и арабской вязью в названиях; ну - ладно, бывает, но, с чего я подгорел - новый хозяин начал писать моим контактам, в духе - эй, привет, как оно; а потом троллить (а контакты, ясен хер, думают, что это тролю - я).

Я пишу хозяину, мол, привет, произошло недоразумение, я терял этот аккаунт месяц назад, давай ты не будешь писать моим контактам, я его привяжу к другому номеру (была ещё - как раз - заграничная симка), а ты создашь новый.

- Да, конечно, без проблем, говно - вопрос! - сказал мне собеседник, если бы мы жили в какой-то параллельной реальности, но в этой реальности...

Короче - новым хозяином оказалась 15-ти летняя девочка из провинции моей области, и она - адово, с гоп-колхоз говором (ничего против колхозов не имею, но, думаю, вы понимаете, о чём я), начала писать мне истеричные аудио в духе: "слыыыш ты нахер пишешь мне вообще, я несовершеннолетняя, у меня батя - полковник, я мусульманка, мои братья тебя порежут, я эту симку - купила". И пятиминутные аудио - какой я хуесос и как меня посадят, а потом зарежут и выебут за домогательство к несовершеннолетним. Вначале я попробовал призвать к адекватности, мол, а в чём проблема вообще, я мог тебе не писать и сразу увести аккаунт, я написал, чтоб, пока этот вопрос решается, ты не писала моим контактам, и сообщила своим, что аккаунт будет новый. Но мне опять начали сыпаться миллион аудио, лютый бомбёж, что я на них не отвечаю, что аккаунт я не верну, так как симка теперь её и параллельно какому-то собеседнику рассказывала, какой я лох и как, она меня унизила))) Ну, пока она там писала, я перепривязал номер старого аккаунта на заграничную симку и вышел со всех устройств, она потом создала новый - опять мне писала, но я кинул в чс.

Я был в шоке. Понятно, что я сам - дурак и создал движ на пустом месте, но... сбер, какого хуя твои сети не работают и ты не можешь найти зарегистрированного у себя - пользователя? Мегафон, какого хрена вы (и все остальные операторы) продаёте уже чьи-то номера? Я не получал никаких уведомлений о том, что этот номер мне теперь не принадлежит. Телеграм, какого хера акк полностью держится на номере? (знаю, что сейчас можно навесить облачный пароль и восстановление через почту, тогда ещё таких функций не было, спасибо, Телеграм). И самое главное... девочка... почему такая реакция? Почему нельзя было нормально выстроить диалог, 15 лет - считай, уже взрослая, уже есть какой-то опыт социального взаимодействия, паспорт есть, через год - возраст согласия. Я тогда реально расстроился. Сейчас - конечно, смешно - лоля обложила деда ёбом на пустом месте, но тогда - я подразочаровался. Но были и хорошие истории!

История 2

Если вам показалось, что вероятность предыдущих событий - достаточно низкая, то вот вам кое-что повеселее. Раньше мне прям везло на такие истории, когда Матрица сбои даёт и ощущение реальности пропадает.

Не сбером одним едины - у меня была карта Альфа. Альфа я использовал как раз для обмена мелкой налички евро-рубль; там это было удобно реализовано, не по самому ущербному курсу - и прям в банкомате можно было снять и положить наличные евро.

Я живу в городе миллионнике, а тогдашняя моя девушка - приобрела квартиру в городе спутнике, до которого - от моего - полчаса на автобусе. В центре города я забегаю в Альфа-Банк, делаю какие-то операции в духе снял/положил, выбегаю из банка, сажусь на автобус до вокзала. Подъезжаю к вокзалу, приходит уведомление, что с моей карты снято 500 рублей. о______О. Хоп-хоп по карманам - нет, выпала, вот блин. Экстренно блокирую карту. Тут мне звонок - драсьте, мы из Альфа-Банк, вы - карту потеряли, придите, заберите. Ок! Еду обратно.

Девушка оператор отдаёт мне карту, говорит - женщина нашла, отдала нам карту и оставила номер, она сняла ещё 500 рублей - зайдите, заберите.
- а как она их сняла?
- хз, хотите перевыпустить?
- пока не надо...
Звоню этой женщине, она работала через дорогу в магазине одежды. Отдаёт мне 500 рублей.
- а как вы смогли их снять?
- не знаю...
- о______О
- я зашла, смотрю, карта лежит, подумала - это я выронила, вставила, сняла деньги, смотрю на чеке - другое имя.

Короче, у неё оказался такой же пин-код как у меня. И нет, это не 1488, 0000, и даже не год рождения. Код был - 2932 (ставь лайк, если у тебя такой же, посмотрим - сколько нас, хаха). Представьте - в городе миллионнике, забегает челик в самое проходимое отделение Альфа-банка, теряет карту, в этот же момент заходит женщина с таким же кодом и её поднимает. Крышу сносит. Таких историей у меня не мало, разного уровня насыщенности, сюра и экшена, но тут, как по мне - прям настолько круто - Матрица ещё не угарала.