7075

Накипело.

Муж в конце сентября перенес трансплантацию сердца. Теперь ему необходимо принимать дорогостоящие жизненно-важные препараты, которые наше государство должно выдавать таким больным бесплатно. Но все бы было слишком хорошо, если бы это было так просто.

Мы живём в подмосковном городе, пересадку делали золотые врачи из НИИ трансплантологии им Шумакова в Москве, они же дали направление на лекарства, чтобы мы получали их в поликлинике по месту жительства. В нашей городской поликлинике сказали, что надо ехать за рецептом в Москву в главный областной медицинский центр, туда можно попасть только по записи по направлению от врача, записали на 2 ноября. Тк ко второму ноября лекарства принимать уже будет некому, потому что без них новое сердце просто отторгнется, то сказали подъехать туда и объяснить ситуацию, чтобы дали рецепт сейчас.

Доктор, которая должна была принимать 2-го, сказала, что у нее много народу и без записи она принимать не будет и рецептов никаких не даст, после моих слез сказала, что если так надо, то платите в кассе за прием и приходите. Добрые тётушки в справочной порекомендовали пойти к заведующей отделением. Та сказала, что ничем не может помочь и этим вопросом занимается доктор, которая находится вообще в другом отделении. Но к ней можно попасть только в определенные дни и по записи, сказала попробовать подойти сейчас и если та согласится принять без записи, то можно получить рецепт.

Вот сейчас после часа ожидания там получила ответ: "я не буду ничего выписывать, записывайтесь в очередь и приходите". Сижу у порога, жду, что дальше.

В нашей стране медицина вышла на очень высокий уровень, проводят уникальные операции, а бюрократию так и не могут победить!

Не так давно в одном из областных городов умер молодой парень с пересаженными сердцем, потому что не смог получить лекарств в своём городе... Жизнь человека ничего не стоит, только бумажка. Человек - просто запись в графе.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
130
Автор поста оценил этот комментарий

Кисонька, как человек, работающий в медучреждении и знающий "че оно да как", настоятельно рекомендую следующий алгоритм:

1. идешь к врачу

2. идешь к заведущему(щей)

3. пытаешься попасть к главврачу.

Ежели на всех этапах провал - заходишь на сайт областного Минздрава, не обязательно РФ, оставляешь жалобу с точным описанием - кто, когда и почему. Результат гарантирован. Как минимум, в самые кратчайшие сроки с Вами свяжутся из больнички и все найдут, и во всем помогут, еще и в жопку поцелуют. 

раскрыть ветку (19)
27
Сиреневенький
Автор поста оценил этот комментарий

подтверждаю. живительные звонки из министерства очень сильно ускоряют прием и обслуживание.

пару лет назад заболело ухо, да так, что рот открывать больно стало - в глаза от боли темнело. пришел в больницу - "у нас лор уволился". поехал в лор отделение в городе - там сказали без направления от терапевта не могут принять. вернулся в свою больницу - "ваш терапевт заболел, ничего не можем сделать". пошел оббивать пороги кабинетов терапевтов - отморозились, типа не наш участок. главврач тоже самое почти сказал. в итоге позвонил на горячую линию и обрисовал ситуацию. через 10 минут взмыленные прибегают и чуть ли не в жопу целуя дают все, что надо.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

совершенно верно. Маме в ЖК не хотели УЗИ делать, обмораживались что только для беременных, а у нее направление от эндокринолога что кисту яичника надо на контроле держать, каждый квартал УЗИ делать. В общем жалоба в местный Минздрав сотворила чудо и оказывается УЗИ положено не только беременным, а всем нуждающимся.

45
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Надеюсь, конечно, что совет Ваш никому из нас тут не пригодится и все у всех будет хорошо
раскрыть ветку (5)
52
Автор поста оценил этот комментарий
К сожалению, только это и работает.
Поймите, что в кабинетах сидят не те, про кого рассказывают по телевизору. Там сидят те, кто это еще может вынести и не свалил. Не лучшие, не умнейшие, а те кто остался. Поэтому и Доктора встречаются все реже и реже. И им, поверьте, тоже не сладко.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Подтверждаю, даже не звонки в министерство, а сообщение о звонке туда заведующему или начмеду творят чудеса.
1
Автор поста оценил этот комментарий
присоединяюсь к вышесказанному. жалобы через интернет пипец как бодрят медиков.
Автор поста оценил этот комментарий

можно прямо при враче звонить на горячую линию

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

При главвраче, вы хотели сказать?

7
Автор поста оценил этот комментарий
подтверждаю - поцелуют. будут дичайше беситься, но такт будет как у ебучих английских лордов
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы случайно не.....

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Упасите Боги, они там такую херню все время придумывают...

1
Автор поста оценил этот комментарий
Это точно , живём в городе с населением 30 тысяч . Все врачи по записи .Девушка с" почечной коликой" не могла попасть на прием.В скорой поставили обезболивающий. После звонка в Минздрав ,пригласили на прием к врачу ,сразу в отделение .И это в двенадцатом часу ночи !!!
Кхорнет Оболенский
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем шаги 2 и 3? Если не получилось у врача, то проще же сразу написать куда повыше? Проблемы разборок заведующих и главврачей меня мало интересуют.
раскрыть ветку (6)
12
Автор поста оценил этот комментарий

ну есть такие выебонистые врачи, которым сказал что-то не то или не тем тоном, то они сразу слюной брызжут и ничего делать не хотят. И часто, чтобы решить вопрос с такими вот врачулями достаточно просто зайти к главврачу или заведущим. А уволить такое светило не могут, например, просто потому что некого поставить вместо него.

Просто есть у нас в учреждении педиатр, старая и противная такая тетка. Я когда ее увидела и услышала в первый раз, то поняла, почему в очереди орут дети Г_Г Я б тоже на их месте орала бы) И ее все нелюбят, но не могут уволить, просто потому что некем ее заменить. Вот и все.

П.с. возвращаясь к вопросу зачем.. А зачем сразу выше головы прыгать, вдруг можно решить на месте? А если по поводу и без ебенить жалобы, то никто просто в таких условиях не захочет работать.

раскрыть ветку (4)
Кхорнет Оболенский
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот именно! Зачем мне тратить свое время на эти разборки, жалоба в районный/городской минздрав - а они пускай уж дают по шапке главрачу, а тот уже и врачу и заведующей. Будут ли их лишать там премии и еще что - меня не волнует.

раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну а главврач в чем виноват в данном случае? Если можно было решить проблему сразу и на месте. Вы, конечно, можете сказать, что "руководитель должен следить за своими сотрудниками и т.д.", но расскажите, пожалуйста, как он будет это делать? Даже в нашем крайне небольшом и специфическом учреждении на 100 чел. сотрудников, просто невозможно устраивать за каждым тотальный контроль. А когда заниматься своими непосредственными обязанностями в виде кучи бумажек, отчетов и прочей ерунды, поручаемой министерством и прочими вышестоящими органами? Ведь на самом деле главврач ооооооочень редко является практикующим врачом и выедет прием пациентов. Главврач это просто бумажная работа, как методист, бухгалтер или секретарь.

раскрыть ветку (2)
Кхорнет Оболенский
Автор поста оценил этот комментарий

Так а почему я то должен делать работу за главврача? Почему я должен бегать между ним, заведующим и спецом? Да еще и бесплатно :) Рассказать как главврач должен работать я, к сожалению, не смогу ибо не работал в качестве менеджера, но раз он работает то, наверное, должен знать? Разве нет?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну тогда не удивляйтесь плохому отношению и отсутствию врачей. Тут очень тонкая грань - с одной стороны мудаки, а с другой - люди, которые заебались за копейки терпеть всякую муть от пациентов.

Ток вот я не понимаю, какую работу Вы за бесплатно не хотите делать? Донести до руководителя, что сотрудник ненадлежаще исполняет свои служебные обязанности? А каким образом он тогда узнает? Сам догадается? Или руководитель должен стоять возле каждого специалиста и конспектировать рабочий день? Ээээ... Я других вариантов не вижу. А по поводу сразу жалобы в минздрав... Ну это как с зенитки таракана убивать. Если Вам недодали сдачу в магазине, Вы сразу в торговую палату области звоните?) Вы слишком категоричны, не всегда стоит делать из мухи слона.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Так быстрее. Реакция через минздрав быстрая, но день два потеряешь. Если к нач.меду обратится - может получится всё в один день разрешить

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества