1382

И снова DNS

Добрый день всем, первый пост не для плюсов, а для информации. Начитался на Пикабу о том как этот магазин DNS не любит расставаться с товаром соскидками и сам оказался на месте покупателя, которому "повезло".
Предыстория, давно хотелось поменять монитор, после дня рождения появились деньги и была найдена неожиданная скидка на сайте DNS с монитором. Заказал и оплатил, стал ожидать доставки. Сегодня перезванивают с горячей линии и рассказывают мне, что была ошибка на сайте и товар доставить не могут, откажитесь в личном кабинете. Послал их лесом, заплатил, отказываться не буду жду товар в срок. Подскажите какие дальше делать шаги, чтобы получить товар.

P.S. теги ставить не умею, извините.

И снова DNS
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
67
Автор поста оценил этот комментарий
Если не приходит в срок подаешь претензию.
если ничего, то обращаешься в суд
раскрыть ветку (50)
17
Автор поста оценил этот комментарий
Уже нашёл на форуме шаблон претензии с отсылками к законам, изучаю в данный момент. Если не захотят отдавать буду писать досудебку
раскрыть ветку (6)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Я извиняюсь, что везде понаписывал поспешил, не видел , что разобрались уже почти. У вас в РФ тоже есть максимальный срок доставки, их огромная проблема , что вы товар оплатили и они приняли оплату. Теперь они обязаны предоставить товар, либо вернуть деньги и выплатить неустойку вам и штрафы в казну.
Если найдёте у себя именно этот срок будет, проще нет и без него всё сработает только чуть дольше.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это не их проблема, это штатная ситуация когда у тебя сотни филиалов.Там процесс поставлен с этим, до суда доводить не будут. Если монитор еще можно купить, они привезут. Если купить нельзя, попробуют найти альтернативный вариант, который устроит обе стороны. Ну если не повезет с управляющий магазина, то типовый суд, и выплатят все с неустойками

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Их проблема звонить и убеждать клиента, что бы он отменил заказ. Вот за это уже их стоит выебать
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну попросили, отказался, если предложение тебе не подходит.

Я не знаю цифр, но предположу большую часть проблем, удается решить на этапе "товара нет, отмените заказ".

2
Автор поста оценил этот комментарий

И обязательно с требованием компенсации за каждый день просрочки.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Так на видюхах особо ушлые зарабатывали) теперь полный запрет продаж ручками. Только сайт
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества