827

Чаевые)2

За что и какие чаевые я получал в отеле?

1) Это были мои первые в жизни чаевые. Приехали иностранцы, не могу вспомнить откуда они, но это был отец с сыном. Когда я открыл паспорт, чтобы найти бронирование, из паспорта выпали 20 евро. Первая мысль, что Гость просто забыл в паспорте деньги, классика.... Я конечно же положил на стойку эти день и сказал, что они выпали. Гость улыбнулся и сказал, что это мне. Я был удивлен, на всякий случай переспросил, Гость протянул купюру и сказал, что это точно мне. Мне было очень приятно)

2) Однажды, девушка подошла на ресепшн, чтобы отдать ключ. После того как сделал расчет и уже готов был пожелать хорошего дня и попрощаться, девушка неожиданно задала вопрос, пью ли я пиво? Конечно же я ответил: "Да". Девушка улыбнулась и передала мне пакет с 3-мя банками пива. Как Гость объяснил, она не хочет таскаться с ними в аэропорту. Мы попрощались, Гость покинул отель. Сначала я удивился, неужели Балтика? Нот мне повезло, в пакете я обнаружил импортное пиво, на этикетке все было написано по французски, видимо у Гостя был перелет через Россию на 1 один день и она закупилась в Duty Free и не успела выпить)

3) Заезжала группа Гостей из Китая, человек 40. Так как они оставались на 1 ночь, они решили оставить все чемоданы, некоторые приехали с несколькими, в багажной комнате. Подносчика багажа не было, эта участь упала на мои плечи. Багажная комната была очень маленькая, настолько, что мне пришлось не только вспоминать мой скил в тетрис, но и с трудом закрыл дверь. И что вы думаете? Ко мне подходит гид группы и говорит, что один из Гостей оставил телефон в чемодане. Я попросил показать нужный чемодан, просто, коротко о моем везении... Мне показываю на чемодан, который был в самом углу, он был один из первых, которых я положил и на нем еще было куча чемоданов. Я вздохнул. Гость достал телефон,я снова все загрузил и закрыл дверь. Ко мне подходит Гид, поблагодарил за помощь и протянул купюру, 500р.

4) Ко мне подходит парочка, мужчина кидает мне 5000р. и просит заказать такси бизнес класс. Я открыл приложение, заказал такси, постаил оплату наличными и они уехали. Прикол в том, что подобная ситуация была несколько раз, с разными Гостями.

5) Подходит Гость, я заселял его семью и они заказали доставку еды в отеле. Так как была высокая загрузка, Roomservice не совсем успевал относить заказы. Мне звонит этот Гость и спроси, почему так долго готовят заказ? Я пообещал Гостю, что уточню и потороплю коллег. Я позвонил в Roomservice, говорю: "Ребята, я понимаю, у Вас много работы, но прошу, по возможности поскорее принести заказ в номер 8..." 
Проходит еще какое-то время и вижу, как этот Гость вышел из лифта и идет по направлению ко мне. Думаю, сейчас начнется, жалобы и т.д, и т.п. На мое удивление, Гость достал кошелек, достает 100 евро и протягивает мне. В этот момент, я вообще ничего не понял и задал прямой вопрос:  "Большое спасибо, но, простите, за что?"
Гость улыбнулся и сказал:
"Не знаю, просто так, ты хороший парень"
Гость после этих слов ушел. Коллега, которая работала со мной, спросила, что нужно делать, чтобы давали такие чаевые?
Я ответил: "Не знаю, быть просто хорошим"

6) Я не помню, что конкретно я сделал, но девушка была так благодарна мне и хотела очень поблагодарить меня, но у нее не было налички. 
Она говорит: "Дай мне 5 минут, я придумала кое-что" И она ушла.
Проходит минут 10, она возвращается с 2-мя тарелками полными еды, на которых было все по одной позиции из шведского стола. Понятия не имею, как она вынесла это все из нашего ресторана, так как у нас запрещено выносить именно тарелки с едой, но заказать еду можно.
Девушка сказала следующее: "Я подумала, что ты голодный и решила принести тебе завтрак"
Хах, мне показалось это забавным.

7) Упаковка паштета из Испании, была от одного постоянного Гостя,  которого я часто заселял. Согласен, зачем мне деньги…) Хоть я и не люблю паштет, но все равно было приятно)

8) Упаковка Сникерсов из Duty Free, подарила мне стюардесса, иностранка. Однажды, когда ей стало плохо, я вызвал ей скорою и помогал переводить врачам ее слова. Самое прикольное, что после случая со скорой, прошел месяц, она снова приехала и когда я начал заселять ее, она спросила помню ли я тот случай и протянула мне упаковку сникерсов. Это было очень мило)

9) В отель заехали 2 Гостя из ОАЭ, они на протяжении 3-х дней тусовались так, как в последний раз. В последнюю ночь, они приехали выпившими и сказали мне, что они уезжают и прошли в лифт. Минут через 5 спускаются и говорят, что ключ не работает. В этот момент, система отеля перезагружалась, процедура в ночное время и я не мог сделать ключ. Благо, у меня был мастер ключ, который открывает все двери отеля. Я объяснил ситуацию и прошел с ними. Мы сели в лифт и один из Гостей спрашивает меня, есть ли в лифте камеры? Я ответил, что наверно нет. Гость достал 5000р. и засунул их мне в карман, говоря, что я классный парень, который всегда готов помочь. В этот момент, я был рад, что система перезагружается.

Наверно это те моменты, которые больше всего запомнились. Другие чаевые я получал по классике, обычно...

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества