Авито поддержка работает⁠⁠4

Очередной пост как поддержка @Avito нифига не работает, а тупо отфутболивает.

Попался мне тут неадекватный покупатель типа "яжемамка". Хотела и скидку и доставку, причем через самую неудобную для меня службу. Я в итоге после длительного обсуждения отказался, и она начала шантажировать меня плохим отзывом, который в итоге и написала.

В отзыве сплошное передергивание фактов, оскорбления и прочая муть, ну и поставила, что сделка состоялась, хотя по факту ничего не было.

Ну ладно, с ней все понятно, теперь идем к @Avito, :

Первой жалобой, что отзыв не соответствует действительности с приложением всей переписки привел к изменению статуса со "Сделка состоялась" на "Сделка сорвалась"

Дальнейшие жалобы:

-на оскорбление (Да, "Обманщик, лгун" меня крайне оскорбляют, при учете, что при любой продаже я всегда отвечу на любой вопрос максимально честно, о чем неоднакратно в других моих отзывах написано) не возымели действия

-на обвинения во лжи (хотя это прямо совпадает с одной из причин для удаления отзыва:

- Не соответствие статуса отзыва их прямым правилам расчета рейтинга по которым если по вопросу только общались и фактически никаких договоренностей не было достигнуто, отзыв должен быть в статусе без оценки (в данном случае покупатель намеренно не поставил реальный статус, а подогнал его, что бы максимально мне подгадить):

По итогу поддержка Авито не видит ПРЯМЫХ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ нарушения их же правил, поддержка не Знает / не может свести палку с веревкой с прямым указанием на их же правила. Ну или как вариант вообще не читает, что им написали.

Пробовал дозвониться по контактам с сайта (https://www.avito.ru/legal/contacts), но у них там уже 3 дня профилактика и никто не отвечает

В итоге за поиском справедливости пришел сюда. Может тут ответят