Серия «Юридические хэппи-энды»

2266

Продавец на WB заплатил покупателю тройную стоимость некачественного проектора2

Серия Юридические хэппи-энды

Минусинец решил устроить дома мини-кинотеатр и купил на Wildberries проектор за 11 621₽. По описанию — почти Голливуд в гостиной.

Продавец на WB заплатил покупателю тройную стоимость некачественного проектора

В реальности — тусклый прямоугольник при любом намёке на солнечный свет и техника, которая с трудом понимала, что от неё хотят по блютузу.

Продавец, как это часто бывает, сделал вид, что ничего не произошло. Ни на претензии, ни на попытки договориться он не отреагировал. Видимо, рассчитывал, что покупатель махнёт рукой: ну не светит — и ладно.

Но покупатель оказался упрямым. Он пошёл в независимую экспертизу, где подтвердили очевидное: проектор не соответствует заявленным характеристикам и качественным его можно считать только на словах продавца.

Затем в дело вмешался Роспотребнадзор: мужчине помогли оформить иск, и история из жанра «ну не повезло» быстро перешла в формат судебной хроники.

Суд посмотрел на всю эту историю и постановил: платить. С продавца взыскали около 30 тысяч рублей:

  • 11 621 рубль — стоимость проектора,

  • 5 578 рублей — неустойка,

  • 2 500 рублей — компенсация морального вреда,

  • 9 849 рублей — штраф за игнорирование потребителя.

Решение вступило в законную силу, а магазин продавца, как сообщают комментаторы, убрал все позиции с Wildberries.

Показать полностью 1
269

В Оренбурге женщина отсудила 300 тысяч за нападение соседской собаки

Серия Юридические хэппи-энды

Оренбургский областной суд наказал хозяев собаки за слишком слабую цепь.

В Оренбурге женщина отсудила 300 тысяч за нападение соседской собаки

Четвероногое внезапно решило исполнить роль уличного супергероя и спасти район от ничего не подозревавшей женщины. Животное сорвалось, выбежало на улицу — и далее по классике жанра: минус спокойная прогулка, плюс укусы и судебное разбирательство.

Первая инстанция аккуратно напомнила владельцам животного, что контроль за собакой — это не опция, а обязанность, и оценила вред пострадавшей в 300 тысяч рублей. В сумму вошли и лекарства, и утраченный заработок — в общем, весь комплект последствий, который идёт бонусом к встрече с неадекватным питомцем.

Ответчики пытались спорить, но апелляционная коллегия решила, что цифра вполне отражает глубину происходящего, и оставила решение без изменений.

Намордник стоил бы поменьше...

Показать полностью
29

Мобилизованный челябинец отсудил у Минобороны РФ более 323 тысяч рублей

Серия Юридические хэппи-энды

Магнитогорский гарнизонный суд удивился необычному формату денежного содержания, который Минобороны назначило мобилизованному.

Мобилизованный челябинец отсудил у Минобороны РФ более 323 тысяч рублей

Парня официально поставили на воинскую должность (какую — история умалчивает), он честно пахал почти два месяца — с конца мая до июля — но довольствие ему, видимо, выдавали по принципу «денег нет, но вы держитесь».

В итоге накопилась недоплата на 322,6 тысячи рублей.

За мобилизованного вступился военный прокурор Чебаркульского гарнизона, напомнив Минобороны, что труд бесплатным не бывает. Иск подали, суд требования поддержал и постановил взыскать уже 323,6 тысячи — видимо, уже с учетом судебных расходов.

Решение пока не вступило в силу, так что министерство ещё может попытаться объяснить, почему не платило по принципу «в бухгалтерии что-то перепутали».

Показать полностью 1
274

Как владелец Chery Tiggo 4 отсудил 55 млн за облезшую краску — и разорил дилера1

Серия Юридические хэппи-энды

Истории про косяки дилеров заканчиваются максимум неустойкой и нервами, но в Рязани случилось что-то эпичнее.

Как владелец Chery Tiggo 4 отсудил 55 млн за облезшую краску — и разорил дилера

Клиент купил Chery Tiggo 4, а потом фактически обанкротил официальный дилерский салон. Кажется, это первый случай, когда дефект ЛКП на китайском кроссовере стоил бизнесу 55 миллионов и привёл к проверке Генпрокуратуры.

Факты коротко из источника:

  • Владелец Tiggo 4 купил машину за 2 млн руб — через 2 недели пошла отслоившаяся краска.

  • Дилер провёл гарантийный ремонт, но брак повторился — это уже существенный недостаток, машину можно было вернуть по гарантии.

  • Но... дилер отказался принять авто обратно. Очень зря, отделался бы малой кровью.

  • Покупатель подал в суд. По его словам, неизвестные подкарауливали у дома, пытаясь «пригласить поговорить».

  • Суд присудил 55 000 000 рублей (!) — стоимость авто + компенсации + неустойка.

Итог: дилерская компания с чистой прибылью 2,16 млн/год не смогла выполнить решение и начала процедуру банкротства.

Генеральная прокуратура заинтересовалась случаем и начала проверку по факту произошедшего.

Ирония в том, что дилеру было проще вернуть человеку его 2 млн, чем попасть 25 годовых прибылей и закрываться. Но у нас многие компании считают, что проще давить на клиента (не гнушаясь методами из 90-х, вроде «прижать в подворотне»), чем выполнять закон о защите прав потребителей.

Хотелось бы, чтобы это стало уроком не только конкретному салону, но и всей отрасли: многое держится на терпении покупателей, но у любого терпения есть предел. И когда оно лопается — дело может дойти до суда. Увы, решение там может быть не в вашу пользу.

UPD. Оригинал истории можно прочесть здесь и в последующих постах автора

Как я законно отсудил 22 000 000 рублей за машину Chery у автосалона «Регион 62» в Рязани, а на меня сфабриковали уголовное дело. Часть 1

Показать полностью 1
84

Сделали кесарево без показаний и обвинили роженицу. Суд назначил 800 тыс. компенсации

Серия Юридические хэппи-энды

Женщине сделали кесарево без показаний, допустили грубые ошибки, а после — долго не могли поставить правильный диагноз.

А кто это сделал?

А кто это сделал?

В 2023 году жительнице Камчатки провели кесарево сечение. Ребёнок появился на свет здоровым, все счастливы — выписка, цветы, фотографии. А вот уже после выписки — разошедшиеся швы, воспаление и новая госпитализация.

Дальше — ещё лучше. В первые сутки нужных исследований не проводят, ставят неверный диагноз, назначают неверное лечение. Итог — ещё одна операция, теперь уже экстренная. А спустя трое суток после неё — уже верный диагноз.

Встав на ноги, женщина пошла в суд. Судебная экспертиза заключила, что, во-первых, показаний к кесареву не было вообще. А во-вторых, при повторной госпитализации грубо нарушены алгоритмы лечения — всплыло то самое непроведённое вовремя исследование.

В ходе заседания больница признать вину отказалась. Дескать они-то действовали по стандартам, а вот пациентка сама нарушила послеродовые рекомендации. Суду так не показалось — вред здоровью признали серьёзным и назначили компенсацию размером в 800 000 рублей.

Справедливо?

Показать полностью 1
186

Подростка покусала бродячая собака — администрация заплатит 50 тыс. ущерба

Серия Юридические хэппи-энды

Благовещенский городской суд обязал администрацию города заплатить 50 тысяч рублей подростку, которого в апреле 2025 года укусила бродячая собака. Инцидент произошёл прямо у одного из домов по улице Ленина.

Подростка покусала бродячая собака — администрация заплатит 50 тыс. ущерба

Дело было в апреле 2025-го. Шёл себе подросток по улице в Благовещенске, а уличная собака его возьми и цапни. Без особых причин, настроение было кусачее. Результат для парнишки — телесные повреждения, эмоциональный шок и увлекательный курс прививок от бешенства. Результат для собачки — никакого. Побежала дальше по своим собачьим делам.

Прокуратура провела проверку и установила очевидное: администрация исполняла обязанности по отлову бездомных животных на уровне, далёком от оптимального.

Иск в суд подали — и выиграли. Требования удовлетворены полностью: моральный вред подростку оценили в 50 тысяч рублей. В частном случае разобрались, а как быть с ситуацией с собаками в целом? Ответственные лица пока молчат.

Показать полностью 1
2563

Петербуржец отсудил у Wildberries более 80 тысяч компенсации за телевизор1

Серия Юридические хэппи-энды

Вынужденную миграцию техники в итоге оплатил маркетплейс.

Петербуржец отсудил у Wildberries более 80 тысяч компенсации за телевизор

История Александра Кудряшова — классический квест «верни деньги, если сможешь». Сначала он покупает телевизор за 75 999 рублей в «Эльдорадо», но через WB. Телевизор получился «с особенностями»: матрица оказалась отделена от основания. Ну, бывает.

Александр идёт в «Эльдорадо», оформляет заявление на возврат и передаёт фото дефекта. Вскоре после этого он получает уведомление о том, что возврат одобрен, надо только донести технику до торговой точки. Именно так наш герой и поступил. И деньги, по идее, тоже должны бы вернуться. (нет)

А дальше пошли интересности. Сервис «Умный дом» сообщает, что всё одобрено, вот-вот придёт курьер. Курьер действительно приезжает. Зачем? Телевизор-то уже в магазине. А затем, чтобы предложить гениальную схему: мол, сходите в «Эльдорадо», заберите телевизор, принесите домой — а я его… перехвачу.

Уровню магния в крови господина Кудряшова можно лишь позавидовать, потому что он взял и реально пошёл в «Эльдорадо» забирать телек. Но только его ему уже не отдали — ТВ уехал на склад. Деньги, впрочем, тоже не выдали. Тут Александр уже, видимо, возмутился, но тоже не стал гнать коней сразу — подал досудебку в ООО «Вайлдберриз». Итог немного предсказуем — тотальный игнор.

Настал час суда.

В итоге суд зафиксировал: заявление о сдаче есть, деньги должны были вернуться в течение 30 дней, но не вернулись. Поэтому с Wildberries взыскали всё по полной программе:

  • стоимость телевизора — 75 999₽

  • столько же неустойки — 75 999₽

  • моральный вред — 5 000₽

  • штраф — 78 499₽

  • почтовые расходы — 895₽

  • госпошлину — 8 635₽

В итоге путешествие телевизора обошлось маркетплейсу более чем в 200 000₽. А истец хоть и остался без телевизора, но хотя бы в плюсе минимум на 80к рублей. Аплодируем стрессоустойчивости потерпевшего и желаем более удачных покупок в будущем.

Показать полностью
261

Чиновники обвинили петербурженку в падении дерева на её машину. Суд разобрался

Серия Юридические хэппи-энды

В Петербурге женщина смогла добиться компенсации за повреждённый автомобиль, на который упало старое дерево. Чиновники пытались переложить ответственность друг на друга — и даже обвинили саму пострадавшую. Но суд встал на её сторону, хоть дело и заняло два года.

Чиновники обвинили петербурженку в падении дерева на её машину. Суд разобрался

Что случилось?

  • В сентябре 2023 года на припаркованную Toyota Avensis упало дерево.

  • Дерево было аварийным: надломлено и держалось на ветвях другого.

  • Рядом — пешеходная зона, угроза была не только имуществу, но и людям.

Что делали чиновники?

  • Говорили, что территория «не их».

  • Перенаправляли в другие ведомства: от Комитета по благоустройству до районной администрации.

  • Заявили, что женщина виновата сама, потому что неаккуратно припарковалась и вообще её предупреждали о ветре по СМС.

Чем всё закончилось?

  • Женщине надоели постоянные отфутболивания — она подала в суд с требованием выплатить 157 тыс. рублей на ремонт — на все «участливые» ведомства разом.

  • Ответчики продолжили заочный спор об ответственности уже лично — прямо в зале суда.

  • Суд разъяснил: ответственность за дерево — у местной администрации МО Пискаревка

  • В итоге: иск удовлетворён полностью, администрация должна выплатить весь ущерб + расходы на экспертизу автомобиля.

Почему это важно?

  • Ситуация показывает, что городская среда — зона ответственности властей. Даже если вас предупредили о непогоде.

  • Когда вас “футболят” — можно и нужно идти в суд.

  • Прецедент может помочь другим автомобилистам и жителям.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества