Серия «Как надо мной издеваются в Т-Инвестициях.»

1

Мысли о сотрудниках Т-Банка. Бесконечные блокировки и кидание трубок рождают идеи

Т-банк продолжает блокировать звонки через приложение и чат. Не принимает претензии от меня по электронной почте уже тоже. Ничего нового. Просто недобросовестные практики - будем отправлять все через ЦБ РФ. Пишут про некорректное общение. Запросил я критерии того что конкретно специалисты банка называют некорректным общением у клерка банка.

Отказался, отправил на Почту России ...Поэтому прошу тут у представителя банка написать/ озвучить критерии некорректного общения по которым банк нарушает Конституцию РФ.

Как я понимаю, заблокировать любого может абсолютно любой стажер банка, если вдруг обидется или решит обидеться.

При этом мне на сотрудников банка. как я понимаю, обижаться не положено. Мне вот сегодня..ТРИ СОТРУДНИКА инвестиций бросили трубку за ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВУЮ форму запроса с просьбой назвать свое ФИО и должность. Но они ничего не назвали, бросили трубки. Это, Т-Банк, корректное поведение??!! Юникредитбанк, например, по своему кодексу поведения работников за это увольнял. Сбербанк тоже раньше увольнял, сейчас не знаю.

В итоге, так как ВС РФ требует зеркалить поведение банка, то надо тоже себе присвоить ид номер и его называть, если мне представляются по номеру. Говорят ФИО и я говорю ФИО. Все-таки мои данные тоже ПЕРСОНАЛЬНЫЕ. А по звонкам через приложение индентификация не нужна. Пусть снимают блокировки свои противоправные.

Надо будет запросить подтверждение этой схемы у ЦБ РФ. )))

Желто-черные жгут!! Райффайзен дал документ на платеж, который Т-банк отказался предоставлять в виду не положенности

Все интереснее. Запросил я платежку на коммунальные услуги у Райффайзенбанка. Тоже платеж со счета кредитной кары из приложения банка.

И, о чудо, банковский ордер на платеж ПЕЧАТАЕТСЯ и даже круглой печатью банка заверили!!! Представитель Т-Банка...ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ КОММУНАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ из приложения банка с карточного счета Платежным ДОКУМЕНТОМ. Доказано эмпирически или конклюдентно!

И прислали через 15 минут!! И Вице-президентом банка заверили.

А у вас уже 8 дней!! ЖДУ с тьмой отписок, блокировок, бросания трубок и прочего чудосервиса,.

Кстати, кто не знал, руководитель Т-банка бывший работник Райффайзенбанка.

Все ж платят коммуналку. Запросите платежки. Сравните с ЕПД.

Т-Банк заблокировал уже и звонки с мобильного телефона

Этот квест с платежным поручением на коммунальные платежи играет новыми красками.

Мне уже заблочили звонки с мобильного телефона. А платежку отказались предоставлять.

Т-банк...может пора остановиться!! Пятая жалоба в ЦБ идет.

Отвратительное обслуживание в ВТБ, Т-Банк. Бросают трубки или/ и снова про платежи за коммунальные услуги2

Моя эпопея с получением копии платежного поручения со штампом "исполнено" продолжается в Т-Банке и в банке ВТБ. Ранее я писал, что не получил эту платежку, как и все другие в Т-Банке.

Т-Банк НАОТРЕЗ отказался предоставлять мне платежное поручение по коммунальным платежам. В своем стиле, т.е. анонимно, написали, что вставили в ДОГОВОР услуги третьих лиц, неких агрегаторов, через которых проводит без уведомления меня эти платежи. На основании того, что их туда САМИ вставили САМИ решили, что это полностью якобы ЗАКОННО.

Т.е .снова "забыли" про ст.155 ЖК РФ и про ст.16 закона о ЗПП.

Причем я позвонил двум этим агрегаторам, А-3 и Элекснет, названным Т-Банком -они этот платеж не нашли. Третий агрегатор ПСКБ из Питера оказался самым невменяемым - 2 раза бросили трубку, потом взяла трубку какая-то сотрудница и сказала, что она в Питере, никаких моих платежей через Т-банк не видет и видеть не может, так как доступа ни к чему якобы не имеет и т.д.и т.п..

Звоню в Т-банке с вопросом - на каком основании платежи идут через третьих лиц - говорю вежливо..нет..мне снова отказываются отвечать, дескать все ответы только через Почту России. Врут, что все написали, хотя написали анонимку и...в итоге .. бросают трубку. Это видимо такое приглашение от Т-банка к вежливому диалогу!! Причем МЕР К ЭТИМ СОТРУДНИКАМ никаких не принимается. Т.е. это РЕАЛЬНЫЙ КОРПОРАТИВНЫЙ стиль общения с клиентом, как я понимаю.

Причем маме моей, 78 лет, взяли отключили в Т-банке телефон вот просто так. За возобновление связи требуют деньги. Пишет, что не имеете права, а ее ТОЖЕ отправляют на Почту России. Тоже полный игнор ЛЮБЫХ доводов.

Вчера в Т-Банке, после кучи отзывов тут на пикабу, вроде как были еще вежливыми, обещали..ой как обещали помочь....Сегодня уже не обещают, а СНОВА трубки бросают.

Решил оплатить через ВТБ. ВТБ у меня по реквизитам банк получателя. Хорошо - дали квитанцию, где хотя бы правильно указан Получатель и Банк Получателя. Ура! На этом хорошо закончилось. запросил в чате платежку. И началооооосьььь.!! Платежку не даем, чат не про это...идите в офис..там выбирайте что вам надо..Претензию зафиксировали с пятого раза..

Горячая линия тоже днище полное. Звонишь 15 минут, потом берет какая-то трубку..не представляется, решать ничего не хочет. Бросает трубку. Какое там платежное поручение..вы что захотели!!

Короче ВТБ. пишу тут. Сил нет вам звонить и клерков ваших терпеть. Предоставьте мне платежное поручение наконец!!

Показать полностью
3

ХА-ХА-ХA! Брокерское обслуживание приравняли к ЖКХ1

Коллегия по экономическим спорам ВС РФ написала в решении, что к брокерскому обслуживанию должны применяться нормы гл. 39 ГК РФ - возмездное оказание услуг!!!

Привет, юристы Финама, вы писали, что Постановление КС РФ о квартирном кабеле не про вас. Получайте!!

Т-Банк.. По договору возмездного оказания услуг договор расторгается исполнителем только после полной компенсации убытков заказчику!!

Т-Банк и Т-инвестиции. Кто там пишет, что договор расторгнут - а где выплата убытков по Постановлению МВД РФ от 14.11.2024 года?!!

0

Продолжение поста «ХА-ХА-ХA! Брокерское обслуживание приравняли к ЖКХ»1

UPD

Коллегия ВС РФ написала еще, что раздел возмездного оказания услуг ПРИМЕНЯЕТСЯ к брокерским договорам вместе со всей поавоприменительной практикой по возмездному оказанию услуг!

Ну что ж, юристы брокеров, я вас поздравляю!! Читать вам теперь не перечитать!

Еще б решение странное о неприменении Закона о ЗПП к брокерским договорам физ.лиц. отменили бы. Но еще не вечер. И по системе рисков нанесен удар!

И судьям проще стало. Брокерский договор - это для них темный лес. А возмездное - свое, родное!!

Т-банк, где вы, когда ущерб погасите мой?!!

Договор-то не закрыт!! В ЦБ я решение коллегии ЭС ВС РФ по возмездному оказанию услуг отправил.

12

Отвратительный Т-Банк - снова блокировки звонков через приложение

UPD:

Сегодня 02.07.2025 в 15-40 очередная Маринка из кредитного отдела заблокировала снова звонки через приложение. Т-банк исправляться не хочет!

У Т-банка любой сотрудник может ОБИДЕТЬСЯ и заблокировать тебе звонки через приложение.

Т.е простой клерк просто так в банке нарушает фундаментальное право клиента на информацию. Ст.29 Конституции, Закон о банках, закон о ЗПП. И никто никаких мер в руководстве не принимает к этому.

Сегодня вот некая Мария 777998 из Т-инвестиций..раз и заблокировала мне снова все звонки. я ПОПРОСИЛ/СПРОСИЛ почему они не ответили ни на одну мою претензию по ущербу от растраты моих акций. В том числе по исходящим из ЦБ РФ. Мне надо по закону об этом ЦБ РФ информировать!!

Она меня для решения этого вопроса СТАНДАРТНО отправила на Почту России..в офис на кудыкину гору..и ЗАБЛОКИРОВАЛА!!

Т-банк я вам писал отдельным постом, что коллегия по ЭС ВС РФ вынесла решение, что до полной КОМПЕСАЦИИ УЩЕРБА договор на брокерское обслуживание вы НЕ МОЖЕТЕ закрывать!! Он не закрыт!! Ущерб выявлен Постановлением МВД РФ.

Ущерб 200 тыс руб за растрату акций в период их блокировки по действующему договору!!

Вы занимаетесь обманом и незаконными блокировками моих операций по этому договору!!

Похоже Т-банк решил посоревноваться с Яндекс Банком!!!

upd. в 15-40 набирал..звонки стали проходить

Показать полностью
4

ЦБ отзывает лицензию у брокера Питер-Траст. Решение от 18.04.2025г. А Т-банк продолжает блокировать меня!

UPD:

Причем иницируют блокировку меня именно Инвестиции, как я понял и не по закону, а на основании каких-то пунктов из их регламента! При этом официально Инвестиции меня называют сейчас "бывший депонент". Т.е. их официальная позиция, что договора у меня нет - я бывший. А блочат, повторюсь, на основании договора, что конклюдентно говорит, что договор фактически есть - вот такая юридическая казуистика!! Тут играю, там не играю и т.д и т.п.

Причем заблокирован мне чат/звонки из приложения и в самом Т-банке, как говорится за компанию!!! Причем в банке-то как раз и договор присоединения публичный и ст. 16 Закона о ЗПП прямо действует и КС РФ с ВС РФ прямо писали о недопустимости отказа в предоставлении информации и закон о ЗПП об этом пишет, но они все равно БЛОЧАТ и БЛОЧАТ !! Ну артисты!! ЦЗПП ЦБ РФ, проснитесь наконец!!

Не прошло и месяца, как говорится. Т-банк снова заблокировал мне звонки из приложения, а потом, после того как ЦБ РФ переслал жалобу о звонках в банк, мне еще и снова, в который уже раз, заблокировали сообщения в чате банка.

При этом по правонарушениям с моими акциями Солидкора, которые по липовой оферте без моего согласия Т-банк отправил брокеру Питер Траст, появилась информация о том, что 17.04.2025г. ЦБ РФ вынес предписание об отзыве лицензии у брокера Питер Траст. При этом эта лицензия отзывается у Питер Траста в том числе за противоправные операции.

Т-банк по липовой оферте, согласно письма МВД РФ, без моего письменного и устного согласия, т.е самовольно!! отправляет мои акции организации, которая согласно предписанию ЦБ РФ занималась противоправной деятельностью. И что делает Т-Банк - БЛОЧИТ меня. Не своих работников инвестиций, которые это все соорудили, а снова меня!!

Бинго. Где же ваша объективность и беспристрастность, Т-Банк?!!

https://cbr.ru/rbr/rbr_fr/doc?id=43532#highlight=питер|траст

ЦБ отзывает лицензию у брокера Питер-Траст. Решение от 18.04.2025г. А Т-банк продолжает блокировать меня! Банк, Лига юристов, Т-Банк, Центральный банк РФ, Жалоба, Акции, Инвестиции в акции, Брокер, Московская биржа, Блокировка
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!