Бесплатное электричество они захотели) Они теперь с нас 3 шкуры сдерут за бесплатные поставки.
Вот у меня например ситуация какая с ними в конце года произошла:
Платил исправно. Т.е. сколько у меня на счетчике вышло квт, столько я в квиток и записывал, потом умножал на стоимость одного квт и эту сумму исправно платил.
Где-то в ноябре звонок: "Такой-то, такой-то, передайте показания счетчиков". Я подхожу к своему счетчику и называю цифру. (последние показания передавал года 2 назад).
Приходит, значит`c, в декабре квиток для оплаты. Я на него смотрю, а на голове волосы дыбом. Около 7 тысяч тугриков долга.
Я начинаю разбираться и понимаю, что с последних показаний, которые были 2 года назад, они мне засчитывали только какие-то среднестатистические 90 квт за каждый месяц, хотя реальное потребление было в среднем где-то 140 квт. И когда я через 2 года им по телефону передал новые актуальные показания, они мне сделали пересчет и выкатили долг) И им насрать, что оплата была каждый месяц за 140 квт. Они, наверное, подумали, что я решил их поддержать и платил каждый месяц сверх нормы за 90 квт)
Вообще, это верх наглости. Получается, что я в течении двух лет платил исправно за каждый квт сверх 90 квт, а теперь я должен еще раз заплатить за каждый квт сверх 90 квт за 2 предыдущих года)
Кто не понял что написано сверху, поясню на банальном примере.
Пусть 2 года назад на счетчике было 1000 квт.
Пусть ставка за 1 квт - 5 рублей.
В квитке, который они мне присылали, они писали постоянно какие-то среднестатистические 90 квт (не зная моих реальных потреблений).
Каждый месяц я оплачиваю сумму за 140 квт (140 * 5 = 700 руб).
Они мне по стоимости 140 квт засчитывают 90.
В итоге через 2 года у них в базе показатели 1000 + 90 * 24 = 3160
У меня на счетчике показатели 1000 + 140 * 24= 4360, которые по чекам полностью оплачены.
И в ноябре они мне делают перерасчет 4360 - 3160 = 1200 квт.
Будь добр, говорят, нам за 1200 квт еще разок оплати))
Все квитки храню, оплачивать хожу в кассу, в кассе к каждому квитку прикреплен чек, на котором указана сумма и реальное количество квт, за которое оплатил. Там человек ручками с квитка перепечатывает то количество квт, которое я ручками с счетчика написал.
Теперь несколько раз уже звонили, у вас типо долг, оплатите. Я объясняю, так и так, никакого долга нет, все исправно платил. Отвечают, делайте все копии и идите в местное отделение. Да вот делать мне больше нечего) Буду ждать пока они мне что-нибудь отключат или в суд на меня не подадут/арестуют счета, что бы попробовать с них за такую халатность моральную компенсацию срубить)
И кто скажет, что я должен был каждый месяц им показания передавать - тоже идите куда подальше) За свет на одном сайте передай, за газ на другом, за воду на третьем. Тут до 25 числа, там до 15, за третее вообще до 29 февраля) Время выделил, зашел, все лагает, из ЛК выкидывает) Вот занятие то, один раз попробовал, мне мои нервы дороже)