Серия «Где я сам себе враг»

Через полгода я узнал: проект подхватила другая компания. Довела его до конца. И именно он стал для них точкой роста, вывел их на новый уровень.

Я сидел и думал: «А ведь это могла быть наша история». И это чувство хуже любого проигрыша.
Потому что проиграл я сам себе.

Деньги можно вернуть. Даже доверие можно со временем отстроить заново.
Но вернуть момент, в котором ты сдался невозможно.

Я понял, что усталость не оправдание. Лидеру всегда тяжело. И если он сдаётся, то сдаётся не только сам, но и все, кто рядом.

С тех пор у меня есть правило: если уж отказываться, то только после того, как сделал всё возможное. Если биться, то до конца.
Чтобы потом не было этого жгучего чувства, когда понимаешь: ты просто не попробовал.

Многие думают, что самые большие ошибки - это провалы.
Но самые дорогие - это недожатые победы.

Но самая тяжёлая ошибка ещё впереди.
Ошибка не в партнёрах, не в деньгах и не в сотрудниках.
Ошибка, которую невозможно исправить, но можно принять.

Я сел напротив него и спросил:
- Ты серьёзно?
Он посмотрел мне в глаза и сказал:
- А чего ты хотел? Это бизнес.

Тогда я впервые понял, что моя ошибка была не в нём. Она была во мне. Я не хотел замечать признаки, я закрывал глаза, когда он слишком рвался вперёд, я убеждал себя, что это преданность, хотя это была жадность.

Я доверился, потому что хотел верить, что есть люди, которые разделят со мной этот путь, а оказалось, что у него был свой путь. И я просто оказался ступенькой.

Этот удар был тяжёлым. Не из-за денег даже, а из-за того, что рухнула вера в команду. Пару месяцев я смотрел на каждого сотрудника с подозрением.
И самое неприятное, я начал задавать себе вопрос: «А кто следующий?»

С тех пор я доверяю, но не быстро и не до конца.
И это, наверное, тоже ошибка, но однажды обожжёшься и уже не можешь иначе.

Лидер учится на предательствах, но учёба дорого стоит. Слишком дорого.

Есть ошибки, которые даже больнее предательства. Это те, где ты предаёшь сам себя, сдаваясь раньше времени.

Следующая история о том, как я отпустил, когда нужно было дожать. И пожалел об этом больше, чем о деньгах.

Но это я понимаю только сейчас.

Мы взялись за проект, и почти сразу он превратился в кошмар. Люди работали ночами, клиенты всё время недовольны, деньги приходили медленно и кусками.
А я каждый день чувствовал, что я сам затащил всех в эту мясорубку.

В итоге мы сделали работу.
Но вместо громкой победы я получил усталую команду, испорченные нервы и репутацию удобных исполнителей. Потому что если однажды согласился на такие условия, считай, ты навсегда закрепил за собой эту роль.

Я тогда понял простую вещь: лидер, который слишком хочет понравиться, в итоге проигрывает всем.
И клиенту, и команде, и самому себе.

Желание быть хорошим для всех и получать овации дорого стоит. Гораздо дороже, чем умение вовремя сказать «нет».

Сейчас я иногда ловлю себя на том же. Снова хочется угодить, снова хочется, чтобы похвалили. И каждый раз я вспоминаю тот проект.

И повторяю себе:
«Лучше быть честным врагом, чем удобным другом».

Но хуже, чем понравиться, оказалось довериться тем, кому не стоило.

Сделку мы подписали. Через три месяца оказалось, что все эти «нюансы» стали петлёй на шее.
Мы работали на клиента, а прибыль шла в минус. Любая попытка отказаться - штрафы. Юристы только разводили руками: «Вы же согласились».

Тогда я впервые понял, что чужая уверенность может быть опаснее любых собственных сомнений. Я видел риск, но решил, что мой голос менее опытный. Что он знает, а я ещё зелёный.

В итоге он пожал плечами:
- Ну, бывает. Опыт.
А я разгребал последствия.

Этот урок я запомнил надолго. С тех пор, как только внутри загорается сигнал, я слушаю себя. Пусть я ошибусь, пусть потеряю, но я хотя бы знаю, что это был мой выбор.

Потому что нет ничего хуже, чем платить за чужое решение своей жизнью.

Но иногда ошибка была не в том, что я слушал других. А в том, что я пытался понравиться всем - клиентам, сотрудникам, даже семье.

Не рассосалось. Через пару месяцев мы оказались виноватыми в том, чего не делали. Подписанные бумаги оказались не в нашу пользу, а фраза что-то вроде «вы же молчали» стала последним гвоздем в крышку гроба.

Это был удар не по карману даже, а по самоощущению. Я понял, что молчание - это не нейтралитет. Молчание всегда работает против тебя.

После того случая я много раз ловил себя на том, что снова хочу промолчать:
- Когда сотрудник ведёт себя токсично, но вроде работает.
- Когда партнёр начинает играть по своим правилам.
- Когда клиент перегибает палку.

Каждый раз внутри звучит голос: «Не обостряй». И каждый раз я вспоминаю тот урок.

Я молчал, потому что думал, что так сохраняю. На самом деле я терял.
Сначала уважение к себе, потом деньги, а потом и саму возможность говорить.

Сейчас я знаю: сказать «нет» или «стоп» всегда дешевле, чем потом разгребать последствия.
И если уж ошибаться, то лучше в сторону прямоты, чем в сторону молчания.

Этим молчанием я предавал себя.

Но иногда я предавал себя иначе, не только молчанием, а наоборот: верил чужому голосу больше, чем своему.

Я ходил по офису и подстёгивал команду: давайте быстрее, меньше разговоров, нужно выложиться.

И люди правда старались. Но вместе с усилием росло другое - усталость и раздражение.

Через месяц половина команды смотрела на меня как на палача. Кто-то начал болеть. Кто-то тихо искал другую работу. А я продолжал давить, потому что верил: это единственный способ.

Мы проект сделали. Да, мы выжали максимум. Но на выходе я получил не команду-победителя, а выгоревших людей, которые больше не хотели со мной работать.

Тогда я сказал себе: «Ну и ладно. Слабаки отвалились. Останутся сильные». Прошло время, и я понял: это не они были слабаками.
Это я был дураком.

Я не усилил команду, я её сломал. Сломал их доверие.

Сейчас, когда вспоминаю тот период, понимаю: лидерство - это не про давление. Это про баланс.
Про то, чтобы рядом с тобой люди могли выложиться и при этом остаться живыми.

Эта ошибка стоила мне многого. НО иногда до сих пор я проявляюсь подобным образом, приходится себя тормозить.
Потому что теперь я знаю цену. Цена - люди, которые однажды уходят и уже не возвращаются.

Но ещё хуже, чем давить, оказалось молчать.

Были ситуации, где я увидел проблему, но решил «не обострять». И это стоило дороже любого конфликта.