Я риелтор. В 22:40 звонок с Циана:
- Девушка, я по поводу квартиры.
- Какой адрес?
- Ну, которую Вы сдаете.
- Я много сдаю. Назовите адрес.
- Я уже закрыла сайт, точный адрес не помню.
- Какое метро?
- Водный стадион.
- Поняла. Маленькая двушка. Буду показывать во вторник вечером.
- Регистрацию там делаете?
- За отдельную плату.
- Неограниченному количеству?
- Вы в каком составе собираетесь проживать?
- Пятеро. Трое детей.
- Простите, собственник рассматривает до трех человек.
- Ну нас двое взрослых всего. Трое - это дети.
- Да, я поняла. Всего вас пятеро.
- Но пятеро это с детьми же!
- Когда я говорила - до трех человек - я подразумевала, что до трех с детьми.
- Ну вот у нас трое детей!
- Вы что сейчас пытаетесь сделать с математикой? Дети включены в счет... Я прошу прощения, но по этому адресу рассматривают до трех человек.
- Так Вы не понимаете что ли, что нас двое! Дети маленькие!
- Девушка, по правилам Циана, я не должна сбрасывать звонок. Но сейчас уже действительно поздно. Начните обзвон завтра после 10 утра. Может, у Вас что-то сложится...
Конечно, после первого такого рейдеровского захвата времени собственники больше не хотят сдавать напрямую и включают посредника.
Многим здесь кажется, что риелтор - это просто выставить объявление, прийти, написать Договор и получить в среднем 50 процентов от месячной стоимости аренды.
На самом деле это:
-оплата рекламы (в месяц за анонсы по аренде в среднем выходит 1-3 тысячи рублей); -обработка потока звонков, в том числе от неадекватных или агерссивных арендаторов;
-показы, в основном, поздно вечером (складывается мнение, что квартира ушла с одного показа, на самом деле сдается в среднем за 2 недели, на объект уходит много времени - телефонные разговоры, дорога, холостые показы);
-угрожающие риски в случае, если показываешь один, без собственника (меня, например, однажды взяли в заложники, но об этом отдельно напишу).
-риски обмана, когда агент проводит работу, а собственник и арендатор договариваются напрямую, - эти риски тоже заложены в агентскую комиссию (тут как с цветами - на них накрутка 1000 процентов только потому, что они быстро вянут).
За все это платит относительно высокую цену один единственный арендатор, потому что собственники на рынке редко берут на себя расходы по комисии. И не хотят сдавать напрямую из-за всего вышеперечисленного.
Почему тогда вопросы к "ненужным" , "бесполезным" риелторам, а не к собсвенникам? И даже не к самим себе: половина арендаторов совершенно не умеют вести адекватный диалог по телефону, чем выводят из себя тех редких собственников, которые хотят сэкономить арендатору комиссию и выставляют объявление напрямую.
Да, кстати, есть еще одна причина, настолько серьезная, что перевешивает все утомительные разговоры с потенциальным арендатором. Это холодные звонки от агентов недвижимости. Собственник попадает в базу и получает поток входящих предложений об эксклюзивном сотрудничестве. Нормальные агенты это не поддерживают и считают полнейшим хамством со стороны агенств недвижимости. И вроде бы сейчас уже стали отходить от подобных вторжений. Собственников, такжде, зачастую спасает ремарка: "Посредников просьба не беспокоить".
PS Если что, я сама снимаю квартиры уже 25 лет, и каждый раз плачу комиссию контрагенту: ну нет у меня в нужный момент подходящего объекта в работе! Просто мне легче пережить комиссию по аренде, чем проценты по ипотеке - к банкам ни у кого нет претензий?
PPS Когда будете писать свои комментарии (на пикабу не любят риелторов, просто я люблю токсичных пикабушников), не вставляйте в сотый раз этот мем из Гоблиновского перевода "Большого куша", придумайте новый. :)
