Серия «Дураки и работа»

Повестка

Думаю все кто имеет хоть какое-то отношение к современному ИТ видели плашки «Junior», «Senior» и даже «Middle», которые ныне приделываются к любым должностям и по любому поводу.

Явление стало настолько массовым и популярным, что в ходу даже нетленки вроде Junior Project Manager и Senior Sales Manager.

К сожалению есть проблемы с пониманием смысла, стоящего за подобными плашками, причем как у обывателей так и у самих носителей, поэтому раскрываю тему.

История вопроса

Все началось когда были выкованы мегакольц.. ээ нет, это уже другая история, в нашей все несколько проще:

в начале 90х, когда начался рассвет аутсорсинга и как грибы появлялись первые отечественные компании, целиком сфокусированные на заказной разработке, появилась важная проблема - как презентовать имеющиеся кадры западному заказчику.

Разумеется еще в СССР были «старшие, младшие и ведущие» специалисты, причем такая градация существует и по ныне — в записях трудовой, тогда как все эти «junior/senior/middle» были и остаются только на словах рекрутеров и в резюме.

Проблема заключалась в том, что западные заказчики — основные клиенты отечественных компаний-аутсорсеров до конца 2010х видали в гробу официальную отечественную градацию квалификации и даже научные степени:

лишь в редчайших случаях отечественные профессора котировались на западе и с них не требовали переобучения для подтверждения PhD.

Хотя если говорить откровенно, в аутсорсинге никогда не было особо образованных или настоящих звезд, даже просто сильных разработчиков было мало. Поэтому все известные автору истории создания и развития компаний по заказной разработке начинались с банды голодных студентов, клепающих одноразовую херню в темном подвале за доширак.

Затем эти студенты «кабанели», становились боссами и нанимали уже других студентов, за все тот же доширак.

Но главное, что весь период своего развития такой компании нужно было как-то презентовать свою «банду голодранцев» конечному заказчику. В понятных ему терминах и желательно так, чтобы он в ужасе не сбежал.

Поэтому с самого начала и до сегодняшних непростых дней, разделение на «middle/senior/junior» преподносится также как уровень феи в борделе:

предполагается что с любым уровнем исполнения клиент будет удовлетворен, но в разной степени и за разное время.

Может заказчик прийти к аутсорсеру и набрать себе команду из совсем зеленых джунов по минимальному рейту? Конечно может.

Его вежливо предупредят о последствиях,  что «возможно сроки проекта затянутся и будут сложности», но препятствовать не будут. И так поступали очень многие компании-заказчики, даже крупные и известные (привет Adobe и Boeing).

После этапа развития аутсорса, когда все заказчики досыта наелись подобными порочными практиками и заваленными не по одному разу проектами, начался этап создания «внутренней экспертизмы».

Это период примерно с 2007го и до наших дней, в зависимости от страны.

Например у всех отечественных компаний с оборотом от 1 млрд рублей в обязательном порядке появились свои «центры разработки» или хотя-бы отдел с программистами, работающими в подвале штате фултайм.

Ключевые кадры чаще всего цинично переманивали у тех же аутсорсеров, поэтому у большинства нынешних «начальников над программистами» обязательно есть этап карьеры в компаниях-аутсорсерах.

Разумеется, переходя из аутсорсера в условный Сбер народ не парился и тащил с собой и организационные наработки, в том числе модель градации скиллов «junior/middle/senior», которая когда-то была нужна лишь для продажи этих самых скиллов западным заказчикам.

Есть и другая версия, чисто психологическая:

если человека 15 лет подряд называть на каждом совещании «собакой сутулой» — он действительно начнет считать себя таковой.

Поэтому вскоре появились кадры, идентифицирующие себя через такие плашки, человек натурально обозначал себя не как «программист» или «разработчик ПО» а прямо согласно выдуманной должности из резюме.

Что разумеется веселило и веселит действительно опытных людей, еще помнящих откуда на самом деле растут уши.

Реальность

Теперь рассказываю как дела обстоят на самом деле, не на бумаге или в голове у поехавших рекрутеров.

С точки зрения бизнеса, существует всего три варианта квалификации сотрудника:

• недостаточная — в сотрудника требуются вложения для обучения и наставничества, без которых он не сможет работать и выполнять должностные обязанности;

• достаточная — сотрудник может выполнять обязанности с соблюдением сроков и без дополнительных затрат;

• экспертная — сотрудник обладает уникальным опытом и навыками, существенно влияющими на бизнес и его процессы.

Первый вариант это в первую очередь стажеры — учащиеся студенты последних курсов, которые пришли в компанию на практику и еще даже не являются сотрудниками. Сюда же относятся и обучаемые за счет компании, когда человека сначала готовят в течение нескольких месяцев и только потом выводят на работу.

Так поступают например в метрополитене при обучении новых машинистов.

По понятным (здоровому человеку) причинам, готовых к найму и обученных машинистов метро в природе нет и быть не может.

Ко второму варианту относятся собственно обычные сотрудники, c опытом покупаемым за деньги, без редкой специальности или особенных навыков.

Так что как «middle» так и «senior» суть есть самый обычные наемные сотрудники, а вся разница между ними сугубо умозрительная:

кому и кобыла — невеста, кому и вчерашний стажер — сеньор.

Все зависит от мнения, точки зрения и собственного уровня компетенций в каждой конкретной компании. Но вот с реальной экспертизой и экспертами все далеко не так просто и однозначно.

Реальная экспертиза

Сейчас будет страшная для некоторых читателей правда, приготовьтесь:

Непризнанные гении бывают, непризнанные актеры бывают, непризнанные писатели, режиссеры и сценаристы — сколько угодно, все это действительно есть на свете.

Но непризнанных экспертов в какой-либо области быть не может, по определению.

Потому что для достижения экспертного уровня необходимо не просто долго и упорно работать в выбранной области, но еще и постоянно взаимодействовать с другими людьми, задействованными в этой же области. И именно другие люди будут решать являетесь ли конкретно вы экспертом или нет.

Чем больше людей подтвердят вашу экспертизу — тем большим экспертом вы на самом деле являетесь. Если вашу экспертизу не признают — вам просто не станут доверять сложные задачи, а значит вы не сможете расти профессионально.

Так это работает.

Нельзя стать экспертом на однотипных, дешевых и простых проектах, не получится и если постоянно выбирать самые легкие пути и пасовать перед трудностями.

Подтверждение

Теперь стоит рассказать о том как происходит подтверждение экспертизы.

В каждой отрасли есть свои устоявшиеся правила, лидеры мнений, профильные журналы и специализированные сайты — грубо говоря любой нефтяник знает поименно все крупные нефтяные компании, историю «Standard Oil» и что такое «гидроразрыв».

Если сможете написать статью для какого-нибудь OGJ, с теоретическими выкладками по оптимизации части процесса добычи нефти — точно привлечете внимание и подтвердите экспертизу.

Десять таких статей и к вам станут обращаться по сложным вопросам.

Сто сложных, объемных публикаций в комплекте с публичными выступлениями на профильных конференциях и вас станут узнавать в отрасли.

Однако не стоит недооценивать сложность подобной работы и требуемые усилия — автор не шутил когда рассказывал, что материал для некоторых из статей собирал по пять лет.

Разумеется любому эксперту обязательно нужна профильная сертификация, в свое время автор также озаботился данным вопросом, получив например такое:

Это далеко не единственный из полученных сертификатов и их наличие в свое время мне неплохо помогло.

Ответственность

Рано или поздно каждый эксперт сталкивается с необходимостью взаимодействия с непрофессионалами — людьми без опыта, профильного образования или даже мозгов.

Чем большим экспертом вы становитесь — тем больше будет таких случаев и с каждым разом ваше влияние на будущее таких «попаданцев» будет расти.

Это означает, что на некотором этапе придется осознать:

Именно так часто погибают стартапы — послушав безответственного эксперта, который прикола ради скомандовал «пригнуть с обрыва», навязав например закрытую коммерческую платформу в качестве основы продукта.

Просто для прикола, временами даже без коммерческого смысла и цели.

Абсолютной защиты от такого не существует и если например ваш лечащий врач по какой-то причине захочет вас убить — вы ничего не сможете с этим сделать и сами добровольно выпьете яд, который он вам официально и законно выпишет.

Единственная причина по которой такое не происходит массово — им не до вас профессионалов исчезающе мало и у них огромная куча своей сложной работы. Так что вы до сих пор живы по большому счету лишь потому, что никому особо не нужны и не интересны.

Но переходить дорогу врачам все же не советую ;)

Шарлатанство и жульничество

Конечно же везде где есть люди, общество и зависимость от чужого мнения, обязательно появляются и самые разнообразные шарлатаны и жулики. Несмотря на кучу разных вариантов кидалова и развода на деньги, суть шарлатанства с экспертизой одинаковая:

максимально быстро получить «плату за воздух» и быстро убежать, с полным отказом от ответственности

Не буду в сто первый раз упоминать инфоцыган и их платные курсы «успешного успеха», поскольку это крайний (и самый известный) вариант проблемы, который уже успел всем надоесть. Тем более что в жизни бывают куда более тонкие варианты кидалова, связанного с экспертизой, например личная аффилированность с вендором.

Скажу честно:

увы, но я не знаю как решить проблему с жульем, выдающим себя за экспертов.

Слишком много вариантов, слишком много «пограничных случаев» и глобальные проблемы с доверием. Временами недоверяют даже автору, несмотря на все сертификаты, статьи, реализованные проекты и многократно подтвержденный опыт.

Эпилог

Я написал эту статью в надежде, что клиенты поумнеют читатели сделают определенные выводы и в дальнейшем будут с иронией относиться к любым плашкам, как-либо идентифицирующим экспертный уровень.

Тем более если слова «Senior/Middle/Junior/Architect» на серьезных щщах используются для самоидентификации персонажа.

К сожалению проблема с экспертизой и всеми этими "офицерскими погонами" существует далеко не только в ИТ:

вспомнается примечательная серия из «House M.D» (Доктор Хаус), в которой доктор переманил к себе в команду титулованного эксперта аж из ЦРУ без проведения собеседования, а потом горько пожалел, поскольку эксперт оказался недостаточно несмотря на все титулы и погоны.

Да, так тоже бывает и чаще чем вам кажется.

После ряда прошлых публикаций, многим читателям предсказуемо поплохело от глубины разрыва между больными фантазиями о будущей сказочной жизни в ИТ и жестокой реальностью.

Для примера самый частый отзыв на статью «Как на самом деле стать программистом» — «так не бывает», это какая-то фантастика и дурной прикол, а автор в лучшем случае сильно преувеличивает, в худшем — стебет и троллит почтенную публику.

Чтобы окончательно закрыть вопрос перспективности «вката в ИТ по видеокурсам», показываю почтенной публике эталонного джуна, из палаты мер и весов. Именно таких берут на работу без собеседования, за такими охотятся серьезные рекрутеры и таких переманивают конкурирующие компании.

Известный лозунг «Дорогу молодым» — тоже именно про них.

Знакомтесь:

Тут находится его профиль на Github.

Коннор с раннего детства увлекался старыми компьютерами и успел собрать немалую коллекцию в подвале родительского дома. В 2016 году, когда ему было лишь 18 лет, он смог купить на интернет-аукционе списанный.. мейнфрейм IBM z890 за жалкие 200 баксов.

Так выглядел его первый пост на Reddit сразу после покупки:

So I saw someone post about this system for sale on the auction site 'GovDeals' on a mailing list I am a part of. They had no interest in the machine they just were wondering if anyone else had interest.

I was wondering what ridiculous price they were starting it at, 100 dollars, not the ridiculous I was thinking of...

Being that it was only about 2 hours from me I bid and ended up winning it at $237.

Затем эту адскую древнюю железку весом в полторы тонны храбрый подросток смог утащить в свой подвал, для чего папе пришлось расширять фундамент и немного поработать экскаватором.

Затем было еще немало приключений с поиском недостающих частей, лицензионных ключей для специального ПО и кабелей — даже просто запустить эту «шайтан‑арбу» храбрый подросток очень далеко не сразу. Тут находится целая галерея с фотографиями эпического процесса перевозки и монтажа мейнфрейма подручными средствами.

Коннор стал знаменитостью, сюжет о нем показывали по местному (американскому) телевидению и неоднократно брали интервью разные издания. Журналисты же придумали ему ник «Mainframe Kid», для примера одно из его более свежих интервью.

Причем и колледж и сам Коннор — из каких-то совсем далеких американских пердей в лесной глуши.

На момент написания статьи, Коннору 28 лет и он все также трудится в IBM, успев получить 10 лет непрерывного стажа в известной мировой корпорации.

Фактически его карьера теперь обеспечена и застрахована навсегда — с такими вводными его с радостью возьмут в любую компанию на планете, даже если там нет мейнфреймов, продукции IBM или компьютеров вообще.

Недостижимый идеал

Теперь разберем историю Коннора с точки зрения работодателя, чтобы вы понимали насколько такой человек идеален в качестве сотрудника. Коннор интересовался с детских лет не фентанилом или фурри-оргиями а винтажными компьютерами и уже к 15ти годам смог собрать внушительную коллекцию.

Чтобы вы понимали, процесс даже пользовательского взаимодействия (не говоря о разработке) с винтажными компьютерами для ребенка 21 века очень непрост:

надо постоянно рыть интернет в поисках документации, доставать редкие запчасти и носители данных.

А еще постоянно общаться с не самыми приятными людьми, из тех кто либо сам застал «те времена» либо является фанатом винтажных железок.

Со всеми этими «избранными» от мира компьютерных задротов надо еще уметь договориться, поскольку помогать просто так эти товарищи обычно не очень любят — Коннор натурально пробивался чтобы вся эта история с мейнфреймом получилась.

Ну и сам процесс работы с компьютером даже из начала 90х для современного ребенка, привыкшего к ноутбукам и планшетам покажется невероятно сложным.

А Коннор ковырялся с железками из 80х причем еще в 15-летнем возрасте.

Это вам не Майнкрафт с Роблоксами.

Даже по репозиторию заметно, что Коннор неплохо разбирается в матчасти компьютерного железа — эмуляторы, FPGA и комлекты «железячника», видно что человек учился с малых лет сложной работе инженера. Учился сам, по собственному желанию и следуя собственным интересам.

Теперь что касается всей истории с мейнфреймом.

Фактически будучи 18-летним студентом колледжа, Коннор повторил рабочие обязанности полевого инженера IBM:

демонтаж, перевозка, монтаж и подключение сверхсложного компьютерного оборудования — мейнфрейма.

Причем проявил недюженную смекалку, решив все возникшие проблемы, связанные с перевозкой полторы тонны железа на обычной легковой машине с прицепом и последующим монтажем в неподготовленном помещении.

Уверяю если автору в его взрослые годы выдать такой мейнфрейм — далеко не факт что он сможет повторить подвиг и такую железку хотя-бы запустить.

А Коннор смог, причем в 18 лет.

Презентация

Серьезная подготовка, мотивация и интеллект в столь юные годы это замечательно, но еще не все. У Коннора оказалось в наличии еще одно важное качество, которого в свое время сильно не хватало автору — хорошее воспитание.

Посмотрите его эпическую презентацию и обратите внимание как он выглядит и что говорит:

В столь юные годы Коннор выглядит и говорит как настоящий высокооплачиваемый сотрудник IBM:

• у него нет пирсинга и татуировок на лице, нет разноцветных волос или золотых насадок на зубах;

• одет в рубашку классического покроя а не в разноцветный прикид с золотыми цепями или черный балахон с пауком на спине;

• не хамит, не ржет в голос, не использует жаргон, не матерится и не размахивает руками;

• во время презентации он с большим уважением рассказывает о своих родителях и благодарит их за помощь с проектом;

• несмотря на глубокие знания в столь юном возрасте, он не заносчив и не считает собравшуюся аудиторию идиотами.

Коннор четко осознает куда он пришел и зачем, ему не надо объяснять зачем нужен деловой костюм и как себя вести в приличном обществе. Сама презентация вызвала серьезный интерес у публики — на видео выше видно, что народ в зале смотрел не отрываясь, а в конце — аплодировал.

Собравшиеся в зале высоклассные инженеры с многими годами стажа аплодировали стоя 18-летнему подростку.

Уверяю, далеко не каждый убеленный сединами менеджер способен так увлечь аудиторию как это сделал Коннор, причем сложную аудиторию из технарей и инженеров.

Что в итоге увидел работодатель:

• увлеченный и мотивированный начинающий специалист, с уже сформированным багажем профильных знаний и компетенций;

• с опытом решения сложных технических и производственных проблем — не социальный калека, который будет валить все на "беды с башкой" или «тревожность»;

• достаточно умный и организованный, чтобы суметь во всем этом разобраться, причем с минимальным бюджетом;

• без раздутого самомнения, позиции «мне все должны» и сказочных ожиданий от будущей работы;

• смог повторить дорогостоящий рабочий процесс в домашних условиях и без специального начального обучения.

Собственно корпорации IBM оставалось только нанять его официально, чтобы «легализовать» деятельность и немедленно получать профит:

Коннор как сотрудник окупился сразу с первых дней своей работы в IBM, поскольку фактически еще до официального трудоустройства был полностью готов к будущей работе.

Компания IBM просто выдала ему бейдж с именем и отправила на площадку к первому клиенту.

Эпилог

Пример Коннора — эталон того каким должен быть подающий надежды «джун» и как должен выглядеть правильный «вкат в ИТ».

Именно к такому стоит стремиться «вкатунам», если не хотите общаться с недалекими рекрутерами, недалекими коллегами и вообще миновать все посредственные компании, чтобы заниматься настоящим делом в приличной компании.

Молодость спишет многое, это время экспериментов и первых побед — не надо тратить ее на алкогольные трипы и разрисовывание лица.

Если вы хотите попасть с порога в Газпром — сделайте (например) симулятор нефтедобывающей вышки, со сложными расчетами и оптимизацией процессов. Если хотите работать в Росатоме — создайте (навскидку) модель реактора из Чернобыля с расчетом причин аварии и симуляцией.

Даже если это окажется в итоге полной херней — вас запомнят и вполне возможно возьмут на хорошую работу.

Собственно изначальная идея дипломной работы — демонстрация ваших компетенций, уникальных талантов и уровня знания и автору известны случаи, когда особо эпическая дипломная работа открывала путь в светлое будущее.

PS

Это не последняя статья про уникальную и талантливую молодежь, действительно заслуживающую внимания широкой аудитории и почета с уважением от коллег по отрасли — автор и дальше будет целенаправленно показывать как выглядят приличные люди в нашей индустрии и чего стоит их опыт и талант.

А вы дорогой читатель, сможете сравить и более адекватно оценивать собственные перспективы.

Статья была опубликована на Хабре, менее цензурный оригинал как обычно в нашем блоге. Добавлю что мы пытались связаться и с самим Коннором, но ответа не поступило.