ziconni

У проездного московского метрополитена – карта Тройка – нет детализации баланса (совершенные поездки).
Допустим, в системе Мосгортранса произойдет технический сбой, данные моей карты и сотен тысяч других обнуляются. Восстановление базы данных не представляется возможным.
Или происходит "незарегистрированный" сбой, частично списывается неопределенная сумма с неопределенного количества карт. Контроля у держателей карт нет. Средства утекли.
Я обратился к оферте Мосгортранса, в которой сказано, что счет для карты является синтетическим, а не банковским, и открывается он в некой НКО МОБИ.Деньги. Данное НКО ведет учет электронных денежных средств в своей системе бухгалтерского учета.
Получается, договор с кредитной организацией (НКО МОБИ.Деньги) заключен, денежные средства балансируют по счетам, а получить детализацию не представляется возможным.
По-моему, это нарушение прав потребителя. К тому же, Мосгортранс монополист.
Хочется получить комментарии от компетентных пикабушников. Как вообще с этим бороться?
Оферта: http://transport.mos.ru/common/htdocs/upload/docs/oferta.pdf