zAd0v

пикабушник
поставил 8404 плюса и 81 минус
проголосовал за 0 редактирований
1062 рейтинг 238 комментариев 9 постов 0 в "горячем"
-18

Это вообще законно?

День добрый. Не так давно мне в дверь засунули бумажку написанную от руки, с требованием прийти туда-то, во столько-то и оплатить услуги за снятие показаний счетчика воды. Я вообще ох@$€л. то есть я должен заплатить, за то, чтобы пришли люди и сняли показания. Возникает резонный вопрос, а кому это вообще нужно? мне?? Почитав и позвонив в пару мест действительно, все это происходит в рамках закона. Я в шоке просто.

13

Отдохнул называется

У нас рядом с домом стоит церковь. Короче им туда на днях купол повесили, сейчас жарко, окна открыты, выходной день, и они уже второй день на весь район каждый час в этот купол бьют, причем началось это в 8 утра, спать невозможно. Я вот например ни к какой религии не отношусь и вообще мне чужды все эти сектантские вещи, так вот вопрос, какого собственно ...? Почему я должен страдать из-за чьих то заморочек? Так то по сути общественный порядок получается нарушают? Или нет? Ну в любом случае, с утра хочется спать, тем более в выходной, да и на протяжении дня эти купола не по кайфу слушать.
755

Хватит это терпеть! :(

Народ, очень сильно бесит что на приложении пикабу на айфоне, только рид онли и коментарии можно писать, при этом ни написать пост, ни прикрепить картинку к коментам, ни подписаться на кого то, ни ввести теги, ни найти ничего по поиску, хрен с ним с котом апрельским, он на флеше скорей всего, приложение работает нормально, хотя часто на гифках вылетает и тебе приходится заново крутить овер 200 постов(это еще можно пережить) но вот такой скудный функционал прям бесит)) я понимаю конечно, что и так все нахаляву и рады должны быть, но может разработчики прочитают и примут во внимание?)

P.S. клубничка тоже не отображается) может я какой то кривой?)
4

Надоело!

Мне вот интересно, это у всех так? или я такой особенный? Постоянно звонят в домофон, просят открыть дверь(ключи забыл, потерял и тд) либо аварийная служба, почта, полиция и тд. в моем доме 100+ квартир и ниужели всегда звонят именно в мою? бывает и в три часа ночи, довольно часто происходит и с закономерностью, почему???
Или вот еще. Постоянно на домашний звонят люди ошибаются, то меня год клевали какие то сотрудники банка, или коллекторы, спрашивали человека которого вообще не знаю, звонили по несколько раз в день, на все мои "вы ошиблись" "мы исправим" и так и продолжалось, теперь вот каждое утро телефон разрывается от людей которые "хотят обучиться дорожному движению" или что-то в этом роде, и хотят услышать какую то там Наталью, и так далее. Почему? Почему я??

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса

Если вы давно хотели навести порядок в бизнесе и разобраться, почему вкладываете деньги в оборот, а зарабатываете меньше, чем на банковском вкладе, — этот пост для вас. Вместе с Битрикс24 рассказываем и показываем (на котиках!), с чем может помочь хорошая система CRM.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Звонки, мессенджеры, голубиная почта – обращения сыпятся со всех каналов, попробуй все собрать!

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Упустить потенциального клиента — обидно. Еще обиднее, если вы забыли, где с ним общались – в почте, по телефону, через чат на сайте, в мессенджере или какой-нибудь из соцсетей. Или ваш менеджер не зафиксировал входящее обращение, потому что спешил на обед — и не такое бывает.


С помощью CRM можно в несколько кликов объединить все доступные каналы связи. Куда бы ни приходили запросы от ваших клиентов, они будут храниться в одном месте. Переписываетесь в почте? Все ваши письма и ответы автоматически попадут в CRM. Обсудили заказ по телефону? Аудиоразговор запишется и тоже попадет в базу.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

В CRM действует команда роботов и триггеров. Триггеры отслеживают действия клиента: клик на письмо, когда он написал вам в чат или заполнил заявку. А работы дают менеджерам очень четкие (и хорошие!) задания: перезвонить клиенту, организовать встречу, запустить рекламу. А если менеджер проигнорирует рекомендации роботов, то CRM расскажет все начальнику (то есть вам).


Проще говоря, CRM сама ведет клиента по воронке продаж, подсказывая сотрудникам, что делать дальше, и прогнозирует возможные сценарии. То есть делает работу за вас, освобождая время и силы для других задач. К примеру, менеджер перевел сделку в стадию «предоплаты» – CRM автоматически сделает счет и отправит его клиенту.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Научились работать с входящими обращениями и воронкой продаж? Теперь новая проблема – управлять этим гигантским списком клиентов: правильно делить на сегменты и формировать персональные предложения.


Для этого есть CRM-маркетинг. С ним можно:


1. Сегментировать базу по ключевым характеристикам или периодам. Представим, что вы продали клиенту комплекс витаминов для шелковистой кошачьей шёрстки на 100 капсул. Через 3 месяца вы сможете напомнить этому клиенту о покупке новых витаминок.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

2. Вести статистику, чтобы оценивать эффективность работы и корректировать план, если что-то идет не так, как вы задумывали.


3. Облегчить работу с рекламой в поисковиках и соцсетях, имейл- и смс-рассылками.


В общем, конверсия, повторные продажи, увеличение лояльности и персональный подход к вашим клиентам – все доступно, быстро и внутри одной системы.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Прежде чем отправлять на трехмесячные курсы аналитики всех сотрудников, подумайте, а надо ли вам это. CRM способна оценивать, какая активность сработала и принесла прибыль, а какая оказалась неэффективной. Сколько клиентов открыли ваше письмо, сколько перешли по ссылке и сколько реально что-то купили.


Битрикс24 заменяет сразу несколько инструментов аналитики и может проанализировать все ваши рекламные кампании, отключить самые бесполезные (тем самым сэкономив!) и вложить деньги в более эффективные каналы. Еще CRM показывает целиком воронку продаж: наглядно видно, где отваливаются клиенты, а где недорабатывают менеджеры. Дальше простор для творчества.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Битрикс24.CRM работает и с компьютера, и с телефона. Это позволяет постоянно контролировать процесс (в отпуске, в пробке, в перерыве на обед) и очень удобно для удаленных команд или работы с базой фрилансеров.


Делегировать задачу, посмотреть отчет о продажах, изменить время встречи в календаре – для всего этого не обязательно вылезать из комфортного гамака и ехать в офис.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Если у вас малый бизнес, то этот лайфхак вам придется особенно по душе.


Битрикс24.CRМ бесплатна и не ограничена тестовым периодом. Только размерами вашего бизнеса – до 12 сотрудников. Самое то для первых шагов в работе или простого тестирования с целью понять, как все это устроено. Нужно только зарегистрироваться на сайте компании (на это у вас уйдет минуты три или даже меньше).


Зарегистрироваться прямо сейчас!
Показать полностью 11
Отличная работа, все прочитано!