user843326

user843326

Пикабушник
Дата рождения: 24 мая
378 рейтинг 6 подписчиков 9 подписок 13 постов 3 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу За исследование параллельных миров
5

QIWI со Сбером вновь пробили дно

Пост пишу на эмоциях, формулировка мыслей, их связанность и грамматика могут хромать, при чем на обе ноги.

Решил приобрести очередную безделушку в steam за 48 рублей.
По старинке, точно так же, как делал пару месяцев назад, закидываю на киви деньги в размере 270 тенге (~₽50) с запасом на комиссию.
Пытаюсь перевести деньги и вижу, что переводы стали доступны от 1 usd. Ладно, пусть лежат в запасе, закидываю ещё 200 тенге.
Смотрю, а usd в киви считается-то по ₽101, а не ₽91,38 (10.02.2024)
Ладно, докидываю ещё ₽10.

И вот я уже заполняю имя акаунта, сумму и при подтверждении операции вижу ошибку, что мол статус моего акаунта не соответствует необходимому.

Удивился. Захожу в статусы.
Основной - недоступен, профессиональный - ₽75 от оператора.

Захожу в приложение банка, что бы узнать, сколько же средств у меня осталось после сих операций и вижу следующую картину…

Оказывается за все эти переводы снималась комиссия в размере ₽50, о которой вообще нигде не было указано!
Однако киви в истории операций и на странице пополнения - молчит. Поэтому смею предположить, что виноват тут сбер.

Хотел купить безделушку за ₽50, потратил с карточки ₽260 и получил в ответ бесполезные 420 тенге на акаунте киви.

Негодую, пишу в чат поддержки и получаю это…

Для понимания ситуации, ни оператор ни бот более на связь не выходили.

₽260 рублей не такие большие деньги, однако подобное отношение к клиентам, которые пользуются сервисом более 10 лет - расстраивает.

Я так и не выяснил, кто содрал с меня такие деньги за комиссию, сбер или киви, однако ни тот ни другой меня не предупреждали о ней. А отказ в переводе из-за статуса акаунта - ну это край…

Выводы делайте сами.

Показать полностью 5
23

Админы - молодцы

Вот все с последнее время винят создателей приложения за какие-то баги и костыли.
То с поиском беды. То с порядком постов. То прыгает все.
Но не заметил я ни одного поста, который хвалил
бы создателей за их оперативность и отзывчивость. А все это очень печально.
Пикабу- отличное приложение, которое приносит мне, и думаю не только мне, массу положительных эмоций, которых не смогут затмить все эти баги и прочяя ерунда которую, кстати, админы стараются исправлять, за что и хочу их поблагодарить.

@moderator, вы огромные молодцы. Спасибо вам за такое прекрасное приложение и за то, что постоянно совершенствуете его!

Сразу отвечу на многие комментарии - это не лесть, а обычная благодарность.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества