Ответ CheZter в «Продавцы Ozon решили больше не терпеть»16
Всем селлерам очень рекомендую тщательно контролировать списания в балансе. Столкнулись с таким интересным списанием - "отгрузка в нерекомендуемый слот" - типа слишком позно. мы отгружаем все заказы в день заказа - так как у нас свой пвз - прямо со склада относим на свой пвз отгрузки, и просрочек у нас нет. При общении они просто - мы отменили списание. Что по Русски звучит - ну не прокатило, извините. Отгрузок у нас мало, мы успеваем отследить. а кто отгружает сотнями - сколько у вас таких списаний виртуальных - с каждого отправления левак по полтиннику - здорово, правда?
Обнаружили это случайно, когда возобновили продажи на озон после большого перерыва в надежде что стало лучше - на пресловутый запрет автодобавления в акции товаров, когда нас не спрашивая продавали товары со скидкой, для нас означая что в минус. У нас склад работает по пятидневке, суббота и воскресение выходной. Выставлено в настройках. Однако заказы, что падают в субботу - автоматом по полтиннику по итогу за нерекомендуемый слот. а там пленка для ламинации мелкая, со всеми накрутками цена 130 - 250 рублей, автоматом такое списание загоняет в глубокий минус. Знаете что ответила поддержка - да, у вас два выходных, но в расчете учитываем только один. Приходится в пятницу при закрытии до понедельника выгружать нулевые остатки, в понедельник обратно, останавливать торговлю. Озон, у вас там случаем агент вайлдберриез не работает в руководстве, диверсант?
