А что если 14 - день минусов
Собственно, 13 июня можно сказать, день плюсов, а 14е только сделать днём тишины и минусов?
tabr
поставил
38114 плюсов и 164 минуса
181
рейтинг
0 подписчиков
11 подписок
5 постов
0 в горячем
Награды:
Прошу помощи - недобросовестный ремонт мото
Ситуация кратко:
год назад отдал в ремонт мотоцикл, требовалась замена цилиндров и поршней.
После выполненного "ремонта" я вложил в него(запчасти) ещё денег, в итоге общая сумма, затраченная на ремонт и запчасти получилась выше, чем цена, за которую я его брал. Дальше ВНЕЗАПНО оказалось, что мотоцикл неисправен. Я обратился к тем, кто делал, однако очень долго и неохотно всё исправлялось и сейчас ещё не всё исправлено.
Спустя год мотоцикл всё ещё неисправен.
Уже много раз я пытался мирно решить этот вопрос - всё безуспешно.
Я считаю, что я заплатил денег и должен получить качественную услугу.
Может я не прав? Объясните мне, если так.
Подскажите, как я могу законными средствами надавить на исполнителя, чтобы:
1) Получить затраченные средства назад
2) Если 1й пункт невыполним, или сложнореализуем, я готов даже потерять ещё денег, но добиться справедливости.
Мне интересно, как у нас закон работает, как минимум это нужно для того, чтобы в будущем не попадать в такие ситуации.
Обратился вот сюда
А теперь более душная полная версия:
Есть Максим - "хозяин" мастерской - именно с ним я обговариваю что делать и сумму ремонта.
Есть Константин - "Мастер", который занимается непосредственно ремонтом в гараже этого Максима.
Что-то около 28.05.2021 пригнал в эту мастерскую мотоцикл с проблемой "еле прёт", оказалось, компрессии нет, поршня болтаются, 1 клапан прогорел.
01.06.2021 был вынесен вердикт, что требуется замена следующих узлов:
Поршневые (поршень, цилиндр, кольца)
Прокладки (под цилиндр, под головку, на клапанную крышку, под свечной колодец , под 2 натяжителя,)
Цепи 2шт
Башмаки по желанию
Масло, фильтр
Клапана выпускные 2шт
Так же он говорит, что ремонт будет стоить 12-14тыщ.
10.06.2021 мною из Кореи были заказаны указанные запчасти (и чуть больше, чтобы привести в нормальное состояние другие узлы).
23.06.2021 Мне скидывают номер человека, который будет заниматься ремонтом мотоцикла (ремонт происходил в этом же помещении). С ним я договариваюсь, что буду присутствовать при установке, что если нужно доплачу за эту "услугу".
25.06.2021 Приезжают запчасти и внезапно оказывается, что нужно ещё подождать...
30.06.2021 начинается сборка, где я присутствую. Однако завершить её в тот же день не вышло. "Мастер" самостоятельно заканчивает на следующий день и привозит мне мот. Сумма ремонта оказывается 14500. Без вопросов отдаю деньги, забираю мот.
08.07.2021 оказывается, что двигатель сочится маслом. И поджирает масло. Мне говорят, что посмотрят, а что жрёт масло, это нормально и скоро пройдёт...
12.07.2021 при замене масла оказывается, что там много (как мне кажется) железной взвеси. "Мастер" говорит, что это пройдёт скоро. Ок...
20.07.2021 оказывается ,свеча в переднем цилиндре в жутком нагаре, мастер говорит, что нужно заказать маслосъёмные колпачки, заменить их и всё будет норм. Заказываю колпачки. "Мастер" обещает приехать и посмотреть, как у меня сочится масло.
Примерно 08.08.2021 "Мастер" приезжает посмотреть подтёки. Обещает всё исправить.
Потом то времени нет, то болеет...
15.08.2021 - начинаются проблемы со сцеплением(как оказалось позже из-за стружки в масле). Обратился к "мастеру", но его советы ни к чему не привели ,в итоге разобрался сам.
25.08.2021 - в двигателе начинается стук, сообщаю "мастеру"
Что-то около 27.08.2021 "мастер" забирает мот, чтобы разобраться с подтёками. Ещё раз говорю говорю про стук.
03.09.2021 - забираю мот, течь, как оказывается позже не устранена, но уменьшена. Насчёт стука говорит, что "Сервис который был у нас откроется позже, Сейчас там стройка". решаю разобрать сцепление, посмотреть, может там что стучит, т.к. "мастер" не может посмотреть. Разбираю, промываю многими литрами масла всю систему, очищаю диски - сцепление начинает работать нормально. Стук не там.
Дальше "мастер" начинает откровенно морозиться.
Я предлагаю ему вернуть деньги за ремонт, чтобы я обратился к другому специалисту, но он утверждает, что скоро всё сделает...
Но морозится...
В марте 2022го они заканчивают ремонт "сервиса". Что-то около марта-апреля я отдаю мот на осмотр в этот "сервис", вердикт: задиры на цилиндрах (Это на новых запчастях!!!).
Я предлагаю купить им (Максиму и Косте) мой мот за 120тыщ. Новый двигатель, после ремонта.
Они утверждают, что всё сделают.
Несколько раз общаюсь с Максимом, Костей насчёт того, когда и как будет или не будет отремонтировано, говорят, будет...
На данный момент, на 07.06.2022, ситуация следующая...
27.05.2022 "Мастер" обещает мне ежедневно отчитыватся, что сделал, с 30.05.2022 от него новостей нет.
На данный момент мотоцикл находится у них.
Есть записи всех или почти всех разговоров, скрины переписок. Если кто сомневается - могу предоставить. Не выложил сразу, т.к. не знаю, стоит ли перегружать пост этой информацией.
Я устал от разговоров, хочу каких-то действий. Я готов даже денег юристу выложить, готов понести потери, чтобы это безумие уже закончилось.
Подскажите, что можно сделать? Или может я не прав?
upd: я не торговался, не пытался сбить цену. Мне озвучили цену - я согласился.
Единственное, на этапе согласования цены ремонта, я спрашивал общую цену, чтобы понять, целесообразен ли ремонт или стоит выбросить и купить новый. Решил, что с новым (почти новым) движком, буду уверен, какие именно запчасти у меня стоят и это будет лучшим выбором.
upd2: Я готов к сложным методам, типа поход в суд, доказывания, что я прав. И прочим всяких штукам.
upd3: мотоцикл Hyosung GT250(R). Он на фото. Место, куда обращался тоже на фото.
Показать полностью
3
Мне кажется, что меня хотят заставить нарушить закон, прошу помощи
Вот как 2 года я работаю инженер-программистом (тыжпрограммистом) в одном из филиалов ГУП "Рога и копыта", и в сентябре прошлого года на внутреннем форуме (о да, форумы=)) появилось сообщение с требованием установить программное обеспечение(ПО) для «Проведения инвентаризации используемого ПО» с ссылкой на внутренний FTP сервер для скачивания оного. Проведя некоторую разведку, было выявлено, что это ПО есть ни что иное как продукт SearchInform (ООО «СёрчИнформ») и согласно описанию, на сайте производителя, это ПО будет следить за всеми действиями пользователей (нажатия клавиш, снимки экрана, отправленные на печать документы), что означает, что в случае использования пользователем на своём рабочем месте личных паролей/данных кредиток/фотографий они уйдут, надеюсь на внутренние серваки нашей организации. Никаких приказов и/или изменения трудовых договоров за этим не последовало и ситуацию удалось спустить на тормозах.
Однако в этом году, появилось ОНО
И снова не говорится, что именно будет установлено и это снова "ПО: Агент DLP-системы «КИБ СёрчИнформ» 5.51.0.9".
Итак, хочу прояснить, я не против внедрения подобного программного обеспечения, только сделайте нормальный приказ, где будет сказано что будет установлено, где будет описан порядок информирования сотрудников и внесены, при необходимости, соответствующие корректировки в ... ммм ... трудовой договор ... или еще куда...
Чтобы как-то себя обезопасить я написал служебку на имя начальника филиала, где описал ситуацию и попросил снять с меня ответственность за установку данного ПО.
Но, как я написал в заголовке, меня не покидает ощущение, что меня (а также других ИТшников других филиалов) хотят заставить нарушить какой-то закон, какой именно, я не очень понимаю, т.к. моя сфера работы и интересов не очень перекликается с законодательством.
Поэтому прошу Вашей помощи, Пикабу, насколько правомерны действия безопасника, как мне лучше поступить в данной ситуации?
Показать полностью
1