Доброго! Решили мы бабуле оформить карточку, тк пользовалась она до сих пор сберегательной книжкой. Сначала не хотели, она в уме и здравой памяти, сама ходит, работает на рынке в свои 86, травами торгует, а прогуляться до сбера - хоть какое то разнообразие, кроме дачи. Но пришел ковид, деменция и сопутствующие болячки. Долго ли коротко - живет теперь за городом под присмотром, до сбера далеко и не удобно. А пенсию снимать хотелось бы. Собрались в кучу, провели пояснительную беседу с бабульком «куда, зачем и почему», получили положительный ответ и выдвинулись. Приехали в отделение, оформили карту: «В течение нескольких дней придет смс о готовности, приезжайте забирайте». Настал день Х. Приехали забирать, вопросов не возникло, сделали все необходимые операции для того, что бы пользоваться «сберБЛЭТонлайн» и поехали домой. Напоминаю, живет за городом, ближайший офис ~ 20км, БА ходит не уверенно, все тяжело дается после ковида да и время тратится. Сели за ноут, зашли на «сберБЛЭТонлайн», ввели номер, что бы зарегаться и сразу же получили смс о блокировке «сберБЛЭТонлайн»!!! На вопрос по номеру 900: «эт што щас было и какого хера, зеленая тварь, ты творишь?» был получен ответ типа: «подозрительные мошеннические действия, блаблабла, для разблокировки подайте заявление лично в любом офисе»…
БЛЯТЬ!
Прошел час, с момента получения карты, ЧАС! Мы даже не зашли в личный кабинет!Собираемся и едем обратно.
В офисе нам называют причину блокировки - возраст! Бот посчитал это основанием для блокировки кабинета!
И то, что бабуля написала заявление, не будет являться гарантией того, что со второго раза все же получится зайти в «сберБЛЭТонлайн»!
Да-да, сбер заслужил такую репутацию, но начал бороться более простым путем, а че, им и нормально! Гори синим пламенем гребанный зеленый банк!
