Взгляд на происходящее с точки зрения руководителя в сфере разработки ПО
Доброго дня, всем читающим.
Каждого пользователя, которого сутки не было на ресурсе, сегодня встретит интересная лента с упоминанием некого «бунта». Если вкратце - большому числу пользователей не нравятся определенные алгоритмы, которые изменились в системе. В этом посте, я попробую объяснить простым языком, что происходит, основываясь исключительно на своем опыте и предположениях.
1. Предыстория
У любой системы, когда она начинает расти в числе пользователей происходят структурные изменения. Это необходимостях того, чтобы нужный вам сайт/приложение/сервис находились в работоспособном состоянии, и не ломались от увеличения нагрузки. Для этого программисты вынуждены менять очень большое число алгоритмов системы, затрагивая в том числе архитектуру - самую сложную область разработки, «фундамент» всей системы. Очевидно, что за все годы существования Пикабу, такие изменения вносились неоднократно. И многие пользователи могли замечать такую особенность, что «с каждым годом Пикабу все меньше и меньше напоминает себя». Этому есть объяснение - не всегда изменив «фундамент» можно быстро и безболезненно перенести все алгоритмы, которые были раньше. С ростом системы - тяжелее отлавливать в ней ошибки. А их исправление не всегда влечет отсутствие новых. Текущее состояние Пикабу - это лишь следствие всех возможных доработок. Накопившиеся проблемы против которых сейчас идет «бунт» - следствие высокой сложности всех существующих алгоритмов, которые в определенный момент стали слишком сложными для поддержки и быстрого исправления в них ошибок. И у меня есть ощущение, что на текущий момент у команды разработчиков Пикабу нет человека, который наизусть знал бы все то, что помогло бы в решении проблем.
2. Администрация виновата, она все сломала
И да и нет. Попробую объяснить. Давайте только сразу изменим Администрация на Бизнес-владелец системы. Это лучше отражает суть реальных людей, которые принимают решения о том, или ином функционале. Сайт Пикабу уже давно вышел за рамки развлекательного ресурса, который просто радует глаз обычных работяг. Сайт Пикабу - это крупный бизнес проект, приносящий десятки, если не сотни, миллионов дохода ежемесячно своему владельцу. Как и любому бизнесу, сайту Пикабу тоже нужно развиваться. И текущие бизнес-владельцы делают такие шаги к развитию, какие считают правильными. Это не хорошо и не плохо. Это их виденье дальнейшего развития бизнеса. И вполне возможно, что то, что лично для вас «смерть для Пикабу» для бизнес владельцев оборачивается увеличенными доходами. Тут палка о двух концах - сделать все по старому - новым пользователям не понравится. Сделать все по новому - старым не угодишь. Поэтому рассуждения о том, что новый функционал все поломал и вообще никому не нравится - это немножко не правда. И я вам так скажу - раз сайт до сих пор держится, и мало того, он по сути на протяжении долгих лет остается площадкой номер 1 - значит бизнес владельцы все делают верно.
3. Что случилось с Пикабу сейчас
Да ничего с ним не случилось. Желание бизнес-владельца по добавлению нового функционала из п.2 уперлось в сложность системы из п.1. Систему, в том виде, в котором она существует на текущий день, протестировать очень сложно. Реальный охват сайта - десятки миллионов людей. Повторить такое количество тестовых кейсов не получится. Сроки всегда горят. И после нескольких таких итераций новых требований которые накручены на систему сверху и толком не протестированы, все начинает тихонько ломаться. На текущий момент количество ошибок превысило тот порог, когда их не замечали. Я даже вполне уверен тот вариант, что те изменения которые вы считаете «нововведениями» это на самом деле обычные ошибки.
4. Верните все обратно
Нет. Этого не будет никогда. Проще всего смириться и надеятся на то, что ряд «нововведений» которые вам не нравятся - это действительно ошибки. Просто так все вернуть за один день - технически невозможно. А если бизнес-владельца устроит финансовая отчетность, то он тем более не будет тратить время программистов на это. Все эти бунты - прерогатива дай бог 5% пользователей, и в реальности в месячном разрезе они ни на что не повлияют. Если вам Пикабу настолько не нравится, что вы решили с него уйти - проще всего ждать появление конкурента, который в любом случае появится там, где будет ниша и целевая аудитория.
Все высказанное выше является исключительно личной точкой зрения, не претендующее на истину.
