qdstr

Вот к этому посту: Яндекс такси и к этому комментарию: #comment_149702018

Через несколько часов после отправки видео в техподдержку пришел ответ о том, что смс от них отправлялись и мне нужно разбираться со своим сотовым оператором. "Это тупик", - подумал я и через некоторое время меня осенило. Где-то полгода назад я добавил Яндекс в черный список в смсках, потому что мне надоели их "стимулирующие" смс в стиле "Выходите на линию, высокий спрос!", "Завтра 9 мая, все заказы от 300 р!". Смс от заблокированных контактов все же приходят, но телефон никак о них не уведомляет и сохраняет их в архив. Зайдя в архив, я увидел все смс от Яндекса. Ну и успешно вошел в приложение.

Ну а комментарий #comment_149641978 признаю лучшим, так как он помог бы мне, если бы я действительно сделал так. Почему я ответил на него, что мне это не помогло, если я этого не делал? Программу я все-таки установил на другой телефон, только вот симку не переставил, продолжая ждать ее на своем телефоне. Я был уверен, что смс должны приходить на мой телефон. Такой вот приступ тупости случился.

Истории конец, всем спасибо, особенно было интересно читать комментарии, не относящиеся к сути дела. Признаю свое фиаско, кидайте помидоры. Комментарий для минусов оставляю.

Вчера, как обычно, попытался взять заказ по пути на работу. Нажав кнопку "По делам" в Таксометре, я увидел такую картину:

Поясню: серый указатель местоположения соответствовал действительности, я находился в этой точке. Но программа почему-то прокладывала маршрут до работы из другой точки в центре города. И вообще, при попытке нажать кнопку "Поехали" Таксометр выдавал сообщение о том, что я нахожусь вблизи указанной точки и поэтому не могу брать заказы. Сначала я, конечно, связал это с отсутствующим GPS, но такая проблема повторилась и после того, как телефон поймал спутники (проверял в том числе и через GPS Test). Когда я отъехал от дома на приличное расстояние, я решил посмотреть, что будет, если я попытаюсь поискать заказы по пути домой.

И снова ситуация повторилась. Местоположение на карте отображалось верно, а маршрут до дома прокладывался из той же точки в центре города. Уже смирившись с тем, что доеду до работы пустым, я вышел из Таксометра. Первым делом я решил переустановить программу. После установки нужно было залогиниться по номеру телефона. Дойдя до окошка для ввода номера, я увидел, что в поле с номером был забит по умолчанию какой-то левый номер:

Проскочила мысль про мошенников. Вместо этого номера я вбил свой и попытался войти. Для этого надо было ввести в следующем окне код из смс, но смс не пришло ни через минуту, ни через сутки. Было еще несколько переустановок приложения, попыток войти. Смски не приходят. Через несколько часов я позвонил своему таксопарку, где мне сказали, что они видят информацию о том, что якобы у меня выполнен вход в программу. То есть, чтобы мне войти в заново установленную программу, мне нужно выйти из текущего сеанса. Замкнутый круг. Больше ничем в таксопарке мне помочь не смогли и сказали ехать в центр аттестации водителей Яндекс. Да вот только поехать я туда только через неделю могу. Да и хочется верить, что эту проблему можно решить заочно. После этого я пошел на сайт Таксометра и оставил там заявку, где мне пообещали, что в скором времени займутся вопросом. Прошли сутки. Также была попытка позвонить по номеру 8 343 226 0966, который нашел в интернете, девушка посоветовала сделать запрос через сайт Таксометра. Больше она ничем помочь не смогла.

После всего этого меня не покидает ощущение, что я пытаюсь подать жалобу в госструктуру, где только и занимаются переадресацией.

По факту: техподдержка на сайте меня игнорит, техподдержка по телефону отправляет на сайт, диспетчерская отправляет в центр аттестации. Хорошо еще, что он есть в Екб. А как быть водителям из городов поменьше? Ситуация-то прецедентная.

Вопрос: что делать, если не приходят смс для входа? Кто сталкивался?

@Yandex.Taxi, что-то мне подсказывает, что это всё нужно не только мне.