moloko93

moloko93

пикабушник
пол: мужской
поставил 126 плюсов и 85 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
сообщества:
5642 рейтинг 675 комментариев 26 постов 2 в "горячем"
1 награда
5 лет на Пикабу
15

Как Ростелеком мне тоже выносил мозг.

Навеяно постом.


Как-то раз, в прошлом году, я зарегистрировался в системе личного кабинета Ростелекома. Для контроля денег на лицевом счету. Пришлось при регистрации дать мобильный и почту. Потом было весело.


Каждый месяц, на протяжении года, мне звонили из отдела продаж Ростелекома и предлагали разные услуги. Так как моих родителей устраивала скорость интернета и тариф на телефонию я каждый раз отшивал их по телефону и заодно просил исключить меня из базы обзвона. Конечно же они звонили после этого.

Как Ростелеком мне тоже выносил мозг. Ростелеком, Бомбежка, Длиннопост

И весной этого года мы с родителями "сдались" под натиском выгодного предложения.

Как Ростелеком мне тоже выносил мозг. Ростелеком, Бомбежка, Длиннопост

На тот момент родители платили 800 рублей за интернет и телефонию. Нам предложили подключить Телефонию + Интернет + Интернет Тв за 680 рублей в месяц. Родители согласились и на через неделю уже приехал хлопец перезаключать договор и подключить ТВ приставку. Родители были рады, что у них теперь есть возможность смотреть больше каналов и еще их перематывать! Но не тут-то было! Платежки стали приходить не 680 рублей, как нам предлагали в отделе продаж, а 1024 рубля! Первые два месяца мы ничего не предпринимали, т.к. система оплаты у нас была кредитная и мы всё списали на оплату мелких долгов, за предыдущие месяцы. На 3 месяц (был уже июль), когда пришла платежка на ту же сумму, я не выдержал и позвонил в их службу поддержки, где оформил претензию и попросил прослушать разговор моей матери с менеджером (ведь "все разговоры записываются"), который обещал ей интернет, телефонию и ТВ за 680 рублей в месяц; найти виновных и сделать нам перерасчет. Срок рассмотрения заявки - 31 день.

Как Ростелеком мне тоже выносил мозг. Ростелеком, Бомбежка, Длиннопост

Через месяц, увидев платежку в 1024 рубля, я начал звонить в поддержку и спрашивать "Какие новости по заявке? Почему счет приходит на ту же сумму, а не меньше?". На другом конце провода рапортовали: "Заявка рассмотрена. Виновных не нашли. Звонков в заявленный период времени от отдела продаж вам не поступало". Потом добавили: возможно вам хотели подключить тариф на домашний телефон "Минутка", где вы платите столько сколько наговорите. В этом случае все услуги будут стоить действительно 680 рублей + та сумма на которую наговорят мои родители по домашнему телефону (а так как домашним телефоном в нашей семье пользуются только в экстренных случаях, т.е. 1-2 раза в месяц, то сумма не превышала бы 700 рублей). Я попросил подключить мне данную услугу. Спустя месяц (сентябрь) приходит платежка на всё те же 1024 рубля, тоже самое в октябре.

Как Ростелеком мне тоже выносил мозг. Ростелеком, Бомбежка, Длиннопост

Чтоб вы понимали, плата за услуги РТК это не главная проблема в жизни, поэтому к решению этого вопроса я вернулся только в ноябре. Позвонил и повторно оставил заявку на подключение тарифа "Минутка" для домашнего телефона. Попросил сделать перерасчет за год. В итоге: с декабря тариф на домашний телефон поменяли, а вот перерасчет сделать уже не могут.

Как Ростелеком мне тоже выносил мозг. Ростелеком, Бомбежка, Длиннопост

Знали бы вы, как у меня бомбит от этой ситуации, когда с тобой поступили по-свински забыв еще весной перевести домашний телефон на другой тариф, нежелания поддержки разобраться в претензии. Самое главное, что в суд идти из-за 5000 рублей, которые мы переплатили нет смысла... нервы дороже. Но зато хотя бы высказался тут и стало немного легче. Посмотрим, какая платежка придет в конце декабря.

Показать полностью 3
13

Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren

За последний год художник Йерун ван Кестерен из Нидерландов упорно трудился над созданием дирижаблей из картона в рамках серии под названием "Приют для потерянных приключений" (Orphanage for Lost Adventures). Дирижабли сделаны в основном из картона, алюминиевой фольги, клея, и различной бумаги. Причудливые летательные аппараты созданы в стиле стимпанк.

Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Великолепные картонные дирижабли от Jeroen van Kesteren Дирижабль, Стимпанк, Jeroen van Kesteren, Искусство, Длиннопост
Показать полностью 9
29

Скупой платит дважды

Я теперь когда слышу или вижу слово кукуруза вспоминаю не очень приятную историю: захотел я как-то айфон купить дешевле рыночных цен и новый. Нашёл объявление на авито. У телефона стоимость на 30% дешевле. Связываюсь с продавцом, говорит "приедем на дом с курьером. Телефон в коробке, коробка в плёнке, серийный по интернету проверишь, говорит, при курьере. Только, говорит, оплата у нас через карту Евросеть кукуруза, мол они бонусы получают с каждой сделки. Окей пошёл оформил карту, кинул на неё деньги, договорился о доставке айфона на следующий день. Звонит мне курьер за пол часа до нудного времени и говорит "уже еду, ждите. А вы кстати карту активировали?". Я такой "нет, она уже вроде активирована". Якобы курьер отвечает "ты должен позвонить в колл центр кукурузы и активировать её" и даёт мне номер якобы колл центра кукурузы. У меня был открыт сайт кукурузы там был другой номер. Я ввёл номер псевдокурьера в Гугл и первая же ссылка была "внимание мошенники"! В ссылке говорилось, что если позвонить по тому номеру, то там попросят все данные карты назвать и даже те три цифры на обратной стороне карты и потом бабки уходят из карты:) так что друзья. Будьте осторожны, скупой платит дважды. Не будьте лохами, коим я чуть не стал! За ошибки строго не судите. Писал с телефона в 4 утра:)

Отличная работа, все прочитано!