hotring4

сегодня делал возврат товара в Эльдорадо, за мной подошла девушка с коробкой далее диалог консультанта и девушки:

Д: здрастьте у меня интернет заказ, термопод, я хочу посмотреть его внешний вид перед оплатой.

К: подождите немного я освобожусь и займусь вами, а пока можете оплатить товар что быне ждать

Д: а вдруг он бракованый, я не хочу платить за то, что не вижу

К: в случае чего мы заменем у нас есть еще такая же модель

тут девушка пошла оплачивать, я ждал косультанта с доками. подошел второй консультант и началось

Д: тут вмятина можно мне заменить его?

К: да сейчас проверю.

прошло около 5 минут

К: извините у нас нет в наличии такого же.

Д: так вы же сказали что есть.

К: только что продали

Д: хорошо верните мне тогда деньги

К: пойдемте оформим документы

прошло минут 10 мне вернули деньги я остался подождать чем все это закончится

К: вот ваши документы с ними подойдете в отдел гарантии они оформят гарантийный ремонт и после экспертизы до 30 дней сообщат вам результат.

у девушки началась истерика похоже это был кому то подарок, а денег у нее на новый не было

P.S. сорян за орфографию и пунктуаци.