empirevv

Я конечно все понимаю, кризис, карантин, жара, сбои в мозгах менеджеров. Но не до такой же степени.

Заказал я в всем известном китайском магазине себе немного ништяков. Почему продавец решил изменить почте России и отправить компанией СДЭК - не понятно. Видимо посчитал что так будет надежней и я скорее получу заказ. Но СДЭК решил по другому.

Посылка прибыла в Москву 28 МАРТА (да, более 2-х месяцев назад). И как думаете, я ее получил? Конечно же нет.

С начала мне несколько раз в неделю назначали день доставки и говорили весь день сидеть дома. Благо(?) ситуация в стране такая что труда это не составило. Ждал. Курьер не приезжал. Опять назначали и так по кругу.

4 июня оператор при очередном звонке сказал что у них рядом с моим домом находится пункт выдачи и я могу забрать ее сам вот прям с утра 6-ого июня. Конечно же я согласился.

Но все не было бы так интересно если бы ни 6-ого ни 7-ого июня посылки не было в пункте выдачи. Сотрудники пункта выдачи сказали мне не бегать туда-сюда. Типа да, сейчас проблемы с доставкой, до 7 дней задержки бывают. (Немного моего нервного смеха).

8-ого числа звонит менеджер СДЭК, извиняется что доставка задержалась. Обещал что в течение нескольких рабочих дней ее переместят в пункт выдачи и я смогу ее успешно забрать. И опять же, ждите СМС. Так как срок хранения посылки истек 25 мая (правда не понятно где все это время она хранилась, менеджер меня уверил что компания продлит хранение в пункте выдачи до конца июня).

Не дождавшись СМС и выдержав 7 дней (ну вроде на столько у них опаздывают посылки) решил я наведаться в пункт выдачи.

И вот тут меня ждал полный катарсис.

Оказывается:

1) Посылка прибыла в пункт выдачи 7-ого июня вечером

2) 8-ого июня утром ее отправили обратно продавцу

3) Вернуть посылку обратно уже нельзя, хотя она находится еще в Москве

4) 60 дней защиты отправки у продавца прошли.

5) Они конечно типа извиняются, но сделать ничего не могут.

Мораль одна - не используйте эту компанию доставки! Берегите нервы!!

UPD: Для тех кто не верит 1167338251

Ну вот и закончилась моя история с мегафон. Начало здесь => https://pikabu.ru/story/skaz_pro_megafon_i_o_ego_vernom_klie...

Прошу прощения за дебильный слог и форматирование.

По всем каналам я получил отказ на переоформление договора на меня. Не помогло даже наличие у меня пластика из которого выломали СИМ карту и оригинальной страницы с ICC, PIN и PUK. Хотя, ранее, наличие этого было достаточно для переоформления договора!

Теперь переоформление ТОЛЬКО если на СИМ карте есть ICC (а в 2002 году его не было) или с СИМ карты можно сделать звонок в Мегафон.

Правда в первом случае я не вижу логики. Можно спереть любой телефон с СИМ мегафон. И если владелец не обратится за заменой СИМ карты - то можно легко переоформить ее на себя. Так как на руках есть СИМ на которой напечатан ICC да и позвонить с нее можно.

А вот если на руках есть оригинальный пластик и бумага оригинальная с ICC, которой СЕМНАДЦАТЬ лет - это не доказательство.

Да, сам виноват что поздно посмотрел в личном кабинете на кого оформлен договор.

Но все данные я заполнял лично и от руки. Даже мысли не было что что-то может быть не так.

Я не знаю в чем причина, сбой в БД, умышленная диверсия, хулиганство, глупая шутка...

Но по итогу, номер которым я пользовался 17 лет - больше мне не принадлежит.

Даже не ожидал такой подставы от оператора с которым я с самого его начала. Когда на улице прием был не везде, а в помещениях связь была только у окна. Я терпел, я ждал когда они встанут на ноги, был лоялен и платил. Платил всегда. Семнадцать лет. Да, то что я платил для них капля в море. Но все же.

В общем: Мегафон - гари в аду!

Можете утопить в минусах, но каждый день смотреть на это просто противно!