empirevv
поставил
250 плюсов и 60 минусов
Награды:
649 рейтинг
1 подписчик
29 подписок
23 поста
0 в горячем
Как?
Показать полностью
1
3G антенна
Сейчас рассчитываю параметры для 3G антенны на дачу. Вводная: Антенна состоит из вибратора и рефлектора. Так вот решил посмотреть какие формы бывают. И написал запрос в Яндексе: "Виды вибраторов" Ндаааааа... Не это я найти хотел.... 😂😂😂
Техподдержка.
Что-то везет мне последнее время на не адекватное обслуживание и уникальный клиентский сервис.
Вчера заказал выделенный сервер в одной из не маленьких компаний.
6 ядер, 32Гб оперативка, два харда по два Тб. Ну не бюджетный как бы.
Получил в панели все настройки и попробовал подконнектиться для настройки.
Но тут меня ждал маленький сюрприз. Хост не доступен по IP.
Не беда, раньше любые вопросы решались быстро и качественно. Пишу в поддержку.
Оперативно (хоть за это спасибо) приходит ответ.
СЛУЖБА ЗАБОТЫ О КЛИЕНТАХ... У меня дар речи пропал. Хорошо что пальцы еще слушались и в состояние "опустил забрало" написал им ответ.
Через некоторое время пришло письмо уже видимо от второго эшелона "защиты от клиентов"
Судя по всему не стоит операционная система? Это как так? Сейчас посмотрю, может сам дурак.
Не, вроде у меня с головой пока все в порядке. Ну думаю ладно, с кем не бывает.
Тут "Динь". Письмо пришло. Смотрю.
"Желаем успехов" - это издевка чтоль?
Иду в панель, а там.
Они мне мало того что намекнули самому все поставить, так еще ограничили по времени работу на сервере через KVM (более 2 часов платно), так еще и установили время до которого я должен все это провернуть. Вот это я понимаю забота о клиентах.
Меня вот прям до сих пор "бомбит"
ЗЫ
Сорри за мелкий текст на скринах. По другому не влезало.
Показать полностью
5
Гуру маркетинга - 2 (Извинения)
В прошлый раз я писал о том как меня "кинул" один известный интернет магазин. http://pikabu.ru/story/guru_marketinga_4602770
Но оказалось все не так плохо. :)
После публикации моей прошлой истории на Пикабу и Яндекс.Маркет. Примерно через 2 часа мне позвонили из центрального офиса multivarka.ru и сотни раз извинившись сказали что лампы готовы приехать ко мне в любой удобный для меня день.
И вот сейчас я сижу с пакетом лампочек. :)
Так что компания Redmonr ориентирована на клиентов что не может не радовать.
Гуру маркетинга
В интернет магазине multivarka.pro в очередной раз заказал понравившийся товар.
Дома из техники Redmond наверно уже почти все есть, да и знакомым и родным всегда советовал этот магазин и эту технику.
На этот раз руки зачесались на новинку, мультипекарь с 6 пластинами. При заказе товара увидел на сайте акцию. "Купи с 26.10.16 по 31.12.16 умный цоколь и получи в подарок 10 энергосберегающих ламп." Хоть умный цоколь был особо и не нужен, но решил поучаствовать в акции. Лампочки все равно покупать нужно было уже в ближайшее время.
Товар был заказан 03.11.16, 04.11.16 курьер привез все кроме обещанных десяти ламп. При вопросе где лампы - очень удивился и позвонил менеджеру в магазин. Там ему ответили что ламп на складе никогда не было и не планируется в ближайшее время. Курьер предложил позвонить по номеру 8-800... и выяснить все у них. (Лучше бы привезли только лампочки, а цоколь себе оставили) :)
В понедельник я позвонил по номеру 8-800..., спросил как я могу получить то что мне обещали привезти и не привезли (10 ламп), менеджер поговорил с руководством и сказал что лампы я получить никак уже не смогу, так как у них на сайте, в разделе этой акции, указано - "*Предложение действует пока товар есть в наличие". А так как товара (лампочек) нет на складе - то согласно условиям на сайте они мне ничего привозить и не должны были. Все честно.
Повторюсь, акция рассчитана на 67 дней. Заказ я сделал на 9 день акции. Менеджеры по звонку курьера сказали что ламп на складе не было до этого.
Вот я теперь и думаю, отличная идея для магазинов освободить склады перед закупкой товара на НГ период.
1) Делаем акцию - подарок за покупку.
2) Подарки не закупаем и просто "втюхиваем" не ходовой товар. (Так как без акции я даже не посмотрел бы в сторону этого умного цоколя)
4) Покупателям говорим что по условиям акции вы получаете подарок только если он есть на складе. (Товара нет на складе - нет подарка)
5) Не ходовой товар распродали.
6) Склад свободен для нового товара.
Профит.
Мои аплодисменты маркетологам multivarka.pro
Раньше магазин был хорош! Все было честно. Отличный бренд, товар, цены. Но видимо кризис дошел и до них. Печально.
Не ведитесь на акции этого магазина. Теперь это вранье.
Показать полностью
Неудачный прыжок на велосипеде.
Друг гулял по лесу с ребенком и вовремя включил камеру. ЗЫ. Байкер жив и здоров.