Приветствую всех, начитавшись о банках РФ. Хочу показать как в РК обстоит дело с банками второго уровня. Напишу краткий обзор, что да как.
1.) Раз в неделю (желательно каждый день) проверять сайт Нац банка РК http://www.nationalbank.kz/ (верхнем правом углу есть смена языка) для того чтобы быть всегда в курсе финансовых новостей, а в особенности законов которые издаёт Нац банк.
Жителям РК прочитать в первую очередь о "О выявленных в 1 квартале 2017 года в действиях банков второго уровня и организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, нарушениях по итогам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг" от 17.05.2017
"О выявленных нарушениях в действиях микрофинансовых организациях в 1 квартале 2017 года" от 19.05.2017.
2) У Нац банка есть своё приложение в Google market и App store. Где Вы можете задавать свои вопросы Вам присвоят № обращения и обязательно ответят.
Apple https://itunes.apple.com/kz/app/nbk-online/id1134502211?ls=1...
Android https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.nationalban...
3) У Вас проблемы? Не знаете куда податься? Выход есть!
Официальный в РК банковский омбудсмен он поможет Вам решить финансовые проблемы. На сайте или же позвонив по номерам которые указаны на сайте Вы можете записаться на приём - http://bank-ombudsman.kz/
Также есть официальный страховой омбудсмен в РК http://insurance-ombudsman.kz/
Помни! Все услуги от банковского и страхового омбудсмена от имени Нац банка выполняются безвозмездно
Так же Вы можете обратиться в Отделы контроля финансовых организаций и защиты прав потребителей финансовых услуг территориальных филиалов Национального Банка найти их можно по ссылке http://www.nationalbank.kz/?docid=1374&switch=russian
4) Так же пишите в Национальный Банк Республики Казахстан: письменно по адресу: 050000,
г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, e-mail: info@kzp.nationalbank.kz;
В Общественную приемную Национального Банка Республики Казахстан за
получением правовой помощи по адресу: г.Алматы, ул.Айтеке би, 67, телефон для
справок +7(727)2619213, +7(727) 2788104 вн.2061;
Не бойтесь защищать свои права. Нац банк так и ждёт кому бы пизды дать. Он похож на ФАС на все финансовые организации смотрит как на говно.
Надеюсь этот пост кому нибудь будет полезен.