Vladimir997

Безлимитный не безлимит от МТС. Или МТС опять за старое.

Здравствуйте, уважаемый МТС!

Я всё-таки жду ответ от вас, куда подавать в суд. Я, конечно, могу и сам найти ответ в интернете, но хотелось бы услышать ответ от вас официально.

Такого хамского отношения к клиенту я ещё не видел, оператор сначала не отвечал на вопросы, которые я задал несколько раз, а потом убежал, хотя обещал вернуться. Примите уже хоть какие-то.

В документе о тарифе я пока что не нашёл строчку про использование 200 гигабайт. Беспредельно обманываете клиентов. Все скриншоты переписки прилагаю. Права = да, переписываться с телефона неудобно, поэтому в общении были опечатки, не надо придираться.

В итоге, чтобы мне закрыть рот, пришел другой оператор и подключил мне турбокнопку.

Всем привет. Хочу рассказать про поддержку «ВК», если её так можно назвать. Всё началось с того, что им трудно-трудно-трудно написать. В итоге мне не помогли и дали советы как умственно отсталому.
Может, тут увидят ребята из СММ «Контакта» и примут меры. Не буду рассказывать про квест, который мне дали в комментариях. В итоге мне удалось связаться с человеком в личных сообщениях, но там мне ответили и куда-то убежали, я говорю: так и так не получается. Мне говорят: ну ок, попробуй авторизоваться, и убежали уже больше чем на час. Хотя я даже видео отправил своей проблемы и скриншот. Могли бы уделить хоть две минуты на мой ответ, а не убегать и игнорить.

В итоге дали мне почту саппортов я им написал и мне второй день уже не могут никак ответить что то адекватное. Хотя вроде простой вопрос задал, мне ответили я опять задал, и все игнор (

Этот пост больше для смм ВКонтакте. Не судите строго.

Если все же увидете ребята из вконтакте
Номер ообращения Ticket#20370604S0918011962809597

Всем привет! Будьте аккуратны с МТС. У них новая фишка развода. Много писать не буду, расскажу самое главное.

Первое, но не главное, это их новый тариф с безлимитом. Если его подключить, то интернета вы сможете раздать всего 30 ГБ. Тариф 24 называется.

Второе, самое главное, к этому я скрины приложу. У меня тариф МТС «Супер». К нему я подключил их новую функцию «Безлимит на ночь», то есть он безлимитный с 22 до 6 утра.

В итоге он тупо не работает, посмотреть остаток интернета можно только по звонку роботу. В чате из-за функции не видят остаток. В итоге после подключения у меня благополучно были потрачены 2 ГБ интернета! А на это оператор говорит: «Мы не видим, на что вы их потратили», и его не волнует, что безлимит не должен тратиться) Важно: ВПН и «Инкогнито» я не включал.

Привет. Хочу поделиться беспределом со стороны Сбера.

У меня есть кредитная карта, на которой установлена, была, страховка от Сбера. Но так как мне она была не нужна, я просто ее не оплачивал, и она была неактивна, и в случае, если бы она мне понадобилась, мне бы сказали, что она неактивна. В итоге пришлось ехать в отделение Сбера. Там через заявление мне отключили эту функцию.

К главному. Мне пришло уведомление, что всё, функция отключена. Я перевожу деньги на карту, и тут бац. Деньги списались за страховку.

Потом, естественно, я написал в поддержку, там мне опять создали обращение. И после обращения мне сразу же пришло уведомление о том, что до этого дня я был застрахован 🤣 

То есть функция была неактивна, но я был застрахован🤦