Stacity

История случилась в январе сего года и не окончилась и по сей день! ¯\_(ツ)_/¯

Однажды я запланировал поездку в Питер (естественно через Москоу). Для такого дела я выбрал поезд т.к. была мечта у идиота!

Но случилось то с чем не дай случай вам так попасть... У меня украли кошелёк!((( Наличка, ЗПкарта, дисконты, всё улетело преступнику, и это отойдя от вагона на 500м.

Благо ещё немного налички было в закромах, но отпуск был испорчен. позвонив сразу же по номеру 900 я попросил сотрудника заблокировать карту на что меня спросили:

900 - Перевыпускать будете?

Я  - Ну у меня то выбор не велик. без карты жить в мегаполисе тяжеловато!

900 - Где перевыпускать будете?

Я - Скорее всего в Питере но я пока не знаю в каком офисе. Давайте  всё же повременим с перевыпуском до приезда в СПБ?

И естественно что перевыпуск я притормозил, но через 2 дня я будучи в СПБ зашёл в ближайший филиал. Я знал что новая карта приходит в течении 3-5 дней (это вам не ДВ с 15-25 дней)  и находится в городе я планировал 5 дней ( хотя в случаи задержки мог подождать ещё 2 дня) но неважно, в филиале я обратился к сотруднику с которым прошёл следующий разговор(Я; С -  сотрудник банка):

Я - Ситуация такая: я заблокировал карту и хотел бы у вас её перевыпустить.

С - Хорошо Stacity, сейчас посмотрим...(смотрит)Увы мы не можем её перевыпустить

Я - 0_о не понял!?

С - Ваша карта скрыта и мы не можем с ней что либо сделать.

Я - Отлично, тогда хоть снять всю наличку можно?

С - нет, пока она скрыта, как вы её скрыли?

Я - Я даже не понимаю что вы имеете ввиду под словом "скрыта"

С - Ничем не могу помочь обращайтесь в 900

И тутъ я обратился в 900!

900 - Здраствуйте Stacity чем можем помочь?

Я - я карту хочу перевыпустить но в ВАШЕМ филиале сказали что это невозможно!

900 - Как это невозможно? Скажите адрес филиала!

(называю)

900 - Хорошо ваша заявка принята, в течении 3 дней зарплатная карта придёт в филиал.

Я - А если не придёт? Я  в городе буду ещё 3-4 дня а дальше уеду в Москву!

900 - Придёт, максимум 5 дней но если не успеет вы можете перевыпустить снова

Я - (про себя) ну охренеть теперь!

900 - Сумма перевыпуска 150 р.

Я - Ладно, согласен.

Закончив разговор я сообщил сотруднику банка что проблема решена и с легким сердцем удалился по своим делам.

3 days later...

Проснувшись утром на третий день я обеспокоился о доставке новой карточки и решил было позвонить в 900 снова:

900 - да Stacity, чем могу?

Я - Просто хотел поинтересоваться что с картой?

over900 - КаКоЙ КаРтОй?

Я - О_О

900 - Заявки на перевыпуск не было, хотите оставить заявку?

Я - Вы сейчас шутите? Я 3 дня ранее оставлял заявку звоня из вашего филиала!

900 - Ну я никакой заявки не вижу...

Я - ... Здорово, то есть я оставил заявку а ваш сотрудник меня нае...обманул?

900 - от лица банка я приношу извинение за этот казус если хотите я сейчас оставлю заявку на перевыпуск ваш адрес... (Условно)г. Зеленосранск ул. Причморская?

Я -  Я сейчас в Питере -_- а завтра буду в Москве налички почти нет как мне быть?

900 - Вы можете оформить карту моментум, она делается в течении получаса.

Я - Зае6ись...10 тысяч карт...

900 - сделать моментум вы можете в любом отделении банка

Дальше не было смысла разговаривать я был огорчён тем что мои ожидания обманули, к тому же я так и не смог оформить моментум в СПБ т.к. были выходные и филиал попросту не работал

В Москоу...

В Москву я уже прибыл вечером и понимая что налички осталось ну совсем мало я за 30 мин. до закрытия пришёл на порог сбербани!

Я - Здраствуйте тут такое дело (объясняю в крации что со мной произошло)... Поэтому мне нужно снять  со счёта деньги

С - Т.к. ваша карта скрыта с неё нельзя снять деньги...

Я - ДА Ё@$%&! И ЧТО ТЕПЕРЬ!?

С - Ну в принципе можно снова активировать карту и её уже вывести из статуса скрытая через онлайн приложение.

Мой телефон с 4% заряда: Я устал БОСС!

Я - Ну а как быть в городе без безналички?

С - можно оформить моментум и на неё уже вручную через терминал перевести деньги.

Я - Выбора как такового нету, что ж колдуйте, и заодно ту старую карту перевыпустите по моему домашнему адресу  ( а это - г. Зеленосранск ул. Причморская 1)

С - *Колдует*

Оставшиеся 4 дня в столице я был при карточе моментум и в принципе был доволен, но...

Где-то в Зеленосранске...

Оказавшись дома через 7 дней я снова *сук* позвонил по номеру 900

900 - Добрый день Stacity, могу - помогу?

Я - Эээ ... карта да?

900 - Простите?

Я - Что  с картой?

900 - КаКоЙ КаРтОй?

Я - * И тут я кончился*

На самом деле было много мата, я также оставил претензию по работе сотрудников 900 правда приняли её как проблему по заявке карты.

Я полагал на этом мои приключения всё, но...

Ещё где-то дней ~20 спустя...

Мой мобильник: *Суету навести охота!*

Приложение  Сбербанк онлайн: УВАЖАЯМЫЙ Stacity ваша карта готова...

Я -

НО...

Также приложение  Сбербанк онлайн: ... вы можете забрать её по адресу г.Санкт-Петербург...

Я - *А тут я уже точно кончился*

П.С. Они точно издеваются