SelectMaximous

Прочитал посты о сервисе на железной дороге в Китае и России и вспомнил свою декабрьскую историю, которую изложу дальше... Не реклама, скорее просто отзыв.

Ссылки на те самые посты:

https://pikabu.ru/story/propustil_svoyu_stantsiyu_na_poezde_...

https://pikabu.ru/story/esli_vyi_prospali_ostanovku_myitishc...

Возвращался я из очередной командировки в Будапешт рейсом Lufthansa: Будапешт - СПб с пересадкой во Франкфурте. И, как иногда случается, первый рейс задержали… Сначала всего на пол часа - я не расстроился и расположился с ноутбуком в KFC - было время обеда, посиделки сопровождались живой музыкой на первом этаже (видео). Но когда задержка составила уже 2 часа, я забеспокоился, что уже не успею на пересадочный рейс - обратился на стойку информации и тут начался он… Сервис!

Недолго думая, девушка сообщила, что ближайшая возможность попасть в Санкт-Петербург - рейс через Мюнхен следующим утром, я согласился и через пару минут держал в руках новые посадочные талоны Будапешт - Мюнхен - Спб + 2 талона на обед в аэропорту (суммарно на 3400 HUF ~ 800 руб).

Меня попросили проследовать на выход из транзитной зоны - через 5 минут с рейса сняли багаж, вернули его мне и попросили проследовать далее, где вызовут такси и забронируют отель на ночь. Так и произошло: меньше, чем через 20 минут я уже стоял на ресепшене отеля Ibis недалеко от аэропорта, отдал паспорт и впервые (!) заполнил какую-либо бумажку - это была анкета при заселении в отель.

Отель был по-умолчанию с ранним завтраком (с 4 утра, т.к. вылет в 06-30), но впереди еще был ужин… Уже почувствовав на себе магию сервиса, платить 4000-5000 форинтов (950-1100 руб) за ужин не хотелось и я попытал счастья во втором диалоге на ресепшене. Предположив, что авиакомпания хочет заплатить еще и за ужин в отеле, я оказался прав - пообщавшись с администратором, сотрудник ресепшена пригласил меня в ресторан, где огласили меню (ведерко супа-гуляша, паста болоньезе, напиток на выбор).

Я был в восторге! Кстати, тем временем мой самолет все-таки улетел с опозданием на 4 часа и 5 минут и прилетел во Франкфурт позже, чем самолет из Франкфурта вылетел в СПб.

Утром, как ожидалось, я проснулся, позавтракал в отеле, пешком дошел до аэропорта, позавтракал еще раз в транзитной зоне на те самые купоны, которые выдали вместе с новыми посадочными талонами, и улетел в Мюнхен, а затем без задержек - в Питер. Пару фоток из аэропорта Мюнхена прилагаю:

Но сервис не закончился - рейс задержали более, чем на 4 часа, в Питер я попал на 16 часов позже планируемого… Почитал интернеты, погуглил, написал имейл с претензией в авиакомпанию - и вуоля - компенсация 250 евро на карту (пока еще не дошла, но сроки сразу установлены - в течение 8 недель)

Я реально был в восторге, и даже спустя месяц это чувство не прошло. Ни с одним сотрудником мне не пришлось скандалить или что-то выяснять, я не заполнил ни единой бумажки (кроме анкеты в отеле), все сделали быстро и с улыбкой на лице. В компании, в которой задержки рейса это НЕ норма, отработка проблем - все равно поставлена на автомат (например, договор с отелем, наверняка, с постоплатой).

Почему-то так получается, что при общении с одними компаниями - разгорается одно место, а при общении с другими - хочется, чтобы так было всегда и везде. Мне всегда интересно читать отзывы о сервисе из разных стран (положительные или, наоборот, негативные), поэтому постарался сам написать максимально подробно.

Не знаю что произошло бы, если бы летел Аэрофлотом, АК Россия или Победой... Улетел бы я в стыковочный пункт через 4 часа ожидания и там бы ждал 20-25 часов в аэропорту следующего рейса в Санкт-Петербург? Или просто просидел бы эти 16 часов в аэропорту? Не знаю, напишите, если у кого были похожие или, наоборот, негативные истории с авиаперевозчиками.

P.S. Еще добавляю видео с выступлением в аэропорту - слушал в ожидании вылета.

Доброго дня всем. Отец-инвалид сегодня увидел такую совокупность знаков (Санкт-Петербург, Ковенский переулок у БКЗ Октябрьский) и пишет мне, спрашивает - должен ли инвалид платить за парковку на таких местах?

Мне интересен смысл такой комбинации знаков. Парковка платная и только для инвалидов? Или это платная парковка, но для инвалидов - бесплатная? Или парковка для всех бесплатная, но для инвалидов - платная (что глупо)?

Пикабу, помогайте. Гугл ответа не дал.

Часто девушки говорят "настоящий мужчина должен...", "мужик обязан..."

Они придумывают себе какие-то небылицы. Эти небылицы передаются из уст в уста на женсоветах, подобные фразы можно услышать и от бабушки, которая читает наставления своему внучку. С этим можно соглашаться или нет, правда есть и крайности, но сейчас будем не о них.

Недавно стал замечать, что уже и реклама подталкивает потенциальных потребителей-мужчин, посмотрим как:

У МУЖЧИНЫ всегда деньги должны быть всегда под рукой - гласит нам реклама в одном из банков. Причем тут шуруповерт не понимаю, видимо, нужна кредитная карта именно для покупки такого девайса. Но сам факт, вдумайтесь, у настоящего мужчины должны быть кредитные деньги под рукой... КРЕДИТНЫЕ. Это важно! Нет, товарищи, не должны у вас быть такие деньги, это не ваши деньги. Взятый кредит не сделает вас мужчиной.

Идем далее...

Новенький iPhone X с заголовком "Все для нее!". Конечно все, причем, разумеется, в рассрочку. Могу сделать отдельный пост, но думаю объяснять тот факт, что рассрочек в России нет - лишнее. Это опять же кредит. И магазин iPort, наравне с банком выше, подталкивает настоящих МУЖЧИН взять кредит, руководствуясь мнением "Все для нее".

Я думаю, что 8 марта никакого отношения к этим рекламам не имеет, фотографии свежие (а уже конец марта) - просто уже не только девушки, но и банки с ритейлерами техники пытаются "надавить" на мужское.

Ну и не писал бы я этот пост, наверное, если бы не сегодняшняя новость от товарища, друга и коллеги в одном лице: накануне, его девушка разбила свой старенький android-смартфон. Решение было принято совместно и незамедлительно. Несмотря на уже имеющийся кредит (на более необходимые вещи), товарищ берет еще одну "рассрочку" и покупает в подарок новенький iPhone одной из последних моделей. (следующее фото с интернетов)

Да, большая влюбленность, желание сделать приятное делают свое. Но вот это "мужик должен" везде, вплоть до рекламы и вывесок доводит до абсурда.

Основные фотографии мои, мысли мои, тэг соответствующий.

Девушка у меня есть, я не из жмотов, у девушки айфон, на который она заработала сама. У меня все, всем спасибо.

Давеча зашел на сайт одного интернет-магазина, в котором по моей памяти продавались наушники, power-банки, видео-регистраторы и прочее. В категории "Для дома и дачи-Все для праздника-Маскарадные костюмы" нашел этот лот, да еще и 2 по цене одного так сказать...Решил написать в техподдержку магазина - не ошибся.

И собственно сам лот

Надавно в журнале ММ за август читал про планы на квадрокоптеры (коптеры и мультикоптеры) - как они помимо доставки пиццы, вскоре, смогут осуществлять пассажирские перевозки. И вот уже в сентябре немецкая компания Volocopter показала свое детище в небе над ОАЭ.

Продолжительность полета составила 5 минут, однако разработчики заявляют о 30ти минутах полета. В ходе теста людей в салоне такси не было.

Видео - https://www.youtube.com/watch?v=s7gP_i8KQjQ

В кабине AAT могут располагаться два пассажира, запасные батареи, а также парашюты для обоих пассажиров. Вызвать подобное такси, по заверениям разработчиков, можно будет со смартфона.

И еще одно видео с июньскими планами компании, тоже очень красиво - https://www.youtube.com/watch?v=V08IQz7Rk3o