Kvaka

Всем привет! Я маркетолог и иногда встречаю вопросы на пикабу (да и в целом в интернет) о том как крупный интернет провайдер может найти упоминание о нём и прийти с ответом в комменты. Или почему вы гуглите “уаз буханка”, а потом они “догоняют” вас на других сайтах. Хочу поделиться знаниями и рассказать как это работает.

Как крупные компании находят упоминания о себе

Сейчас компании вкладывают дохрена бабла в работу со своим брендом в интернете. Это можно назвать умным словом ORM (Online Reputation Management). Например, как в этом посте вы можете упомянуть Инвитро у себя на страничке ВК. Или в комментах упомянуть Ростелеком, а он тут как тут. И конечно их сммщики не ходят по всем постам и не ищут что про них написали. (Кстати, сммщиками их тоже не правильно называть, так как сммщик это про соцсети. А здесь скорее подойдет гордое “Менеджер по управлению репутацией в интернете”.)

Для этого используют различные инструменты мониторинга СМИ и соцсетей. Можете найти их в интернете и даже сами попробовать что-нибудь поискать по ключевым словам. Такие сервисы позволяют мониторить всё что пишут в интернете про бренд или где упоминаются нужные слова. Например, Ростелеком может смотреть где в комментах написали “Ростелек говно, верните бабки”. Прийти и извиниться, спросить чем можно помочь. Или может посмотреть где написали “Билайн говно, верните бабки”. Прийти и согласиться, предложить свой тариф.

Вот такие дела.

Почему нас “догоняет” буханка?

Наверное 80% компаний используют для рекламы Яндекс Директ и Google Ads. И тут есть два варианта почему вас догоняет реклама, которые первыми приходят на ум.

Первый вариант - это реклама в РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) и КМС (Контекстно-медийная сеть). У этих компаний есть большая сеть сайтов-партнеров, на которых размещается их реклама. Например это Пикабу)))

Вот пример того, что высветилось мне.

Как это работает?

Я искал курсы по интернет-маркетингу и соответственно гуглил их (или что там в яндексе делают - яндексят?). Значит я подошел под выборку тех кто ищет курсы и онлайн обучение. Вот пример из интерфейса как могли настраивать рекламу на меня.

Выбрали интерес по доп образованию и запустили рекламу. Либо могли сделать это по ключевым словам. Например, тем кто ищет “Курсы IT” будет показываться такая реклама от Яндекса как и мне.

Второй вариант - настроили ретаргетинговую рекламу на тех кто посещал сайт. Вот тоже пример из интерфейса как это выглядит.

Здесь у нас сегменты тех кто смотрел разные страницы, на которых можно рекламу настроить. Если в предыдущем примере я мог зайти на страницу с курсами на какого-нибудь разработчика, то мне бы тоже высветилась такая реклама.

Ну и давайте ещё немного расскажу как это работает под капотом.

Есть много рекламодателей с курсами, которые хотят показать вам свою рекламу. Между ними происходит в реальном времени борьба бюджетами в формате аукциона. Кто больше готов заплатить за данный показ своего объявления в это конкретное посещение вами пикабу, тот и побеждает. Плюс есть ещё какие-то внутренние алгоритмы Яндекса/Гугла, которые оценивают на сколько это объявление подойдёт вам, как оно эффективно и т.д.

Вроде всё рассказал упрощенным языком. Если у вас есть вопросы по маркетингу и рекламе, задавайте в комментах))

Сижу дома коронованный и с полностью разрушенным представлением о ковиде. Оказывается всё что говорят по телевизору - не так! Собрал все отличия:

1. Вызвал врача - он пришёл и сказал что для теста на ковид нужно прийти в больницу.

2. Он же выписал лекарства, которые по новостям обещают бесплатно всем кто болеет короной дома. Но не состыковочка в том, что результат теста будет готов через неделю, которую тоже нужно лечиться. Сам же я сдавал тест платно.

3. Было плохо и вызывал скорую. Ожидал красивые белые противочумные костюмы, но нет. Приехали как обычно, хотя по телефону предупредил что болею и не чувствую запахи.

4. На следующий день мне позвонила врач и спросила зачем скорую вызывал, а мне как раз тест пришёл положительный. Сказала прийти в понедельник в больницу (лол).

5. Ну я с женой и пришёл. В очереди сидят такие же с короной либо просто контактные. А соседняя с нами очередь к хирургу. Ну и обычные посетители больницы. Блин, а по телику говорили что ультра заразная болезнь.

6. На входе в поликлинику сидит парень с электронным термометром. Я хз что он там забыл, если я уже с короной здесь по приглашению.

7. У жены сильный кашель, поэтому просили отправить на КТ. Но оказывается что молодых не отправляют.

8. Ну и конечно через 10 дней нужен повторной тест. Для этого приходите и делайте его у нас.

Вроде пока на этом всё.

И я теперь не знаю как относиться к короне. Это действительно супер опасная болезнь от которой страдает весь мир, а китайцы закрывают людей по домам? Или это просто ОРВИ и люди перестраховываются?