Ответ seryiy в «Не уважение к кассирам»10
Давно замечаю, что люди вообще не понимают, как работает система в магазине.
Не бывает такой ситуации, когда кассиру выдали ценники, сказали "поменяй", а она их в сторону со словами "нехай и так сойдёт, разницу в 3 рубля по каждому ценнику я каждому из 1000 покупателей из своего кармана отдам, мне же в прикол за смену три косаря не заработать, а раздать".
Или вы так и представляли?
Кассир на работе не ночует, она приходит к 8:30, переодевается, готовится, в 9:00 на рабочем месте. Ей администратор приносит 30 листов ценников, программа новые цены на 1000 товаров уже к тому моменту на кассу отправила и касса бьёт по новой цене.
Кассир сидит, вырезает, но еще же покупатели подходят. Она что, должна сказать "идите нахуй, я пробивать товар не буду, мне ценники менять надо?" Не может она по регламенту так сказать, она ценники откладывает в сторону и пробивает вам товар. Возможно, вы уже успели схватить что-то по новой цене, ей вам еще и разницу отдать надо, причём страдает в этой ситуации она, а недовольное лицо, скорее всего, строите вы.
Ей при максимальном усердии удастся только к середине дня вырезать каждый ценник с этих 20-ти листов. К вечеру она успеет обежать магазин и засунуть эти ценники на полки, под гневные вопли из очереди "где кассир, позовите кассира".
Эта работа изначально ставит её в ситуацию, где нет хорошего варианта. Какой бы выбор она ни сделала, она всегда виноватая и ею всегда недовольны. Даже если она вдруг ответственный и очень старательный человек.
В этом месте читающие одевают белое пальто и пафосно восклицают "Пусть идёт и сообщит начальству, что такая ситуация. Пусть поменяют систему или наймут больше кассиров."
Отвечу: начальству похуй. Начальство знает, и ему 20 лет назад было похуй, 10 лет назад было похуй, сейчас похуй и в будущем будет похуй. Потому что проверено годами - магазин прибыль приносит, денежка капает, даже если ничего не менять. А зачем тогда менять?
После этого читающие одевают белые перчатки, и с еще большим пафосом восклицают: "Тогда пусть увольняется! Если все кассиры не станут терпеть и уволятся, то начальству придётся всё поменять."
Отвечу: Нет, все кассиры не уволятся. Я проверял. 10 лет назад я сам был на месте кассира, сам сталкивался с этой ситуацией и сам так думал. И я уволился. И что бы вы думали? На моё место пришли другие, и нихерашечки не поменялось. Так что не работает.
Вот тут читающие одевают белый цилиндр и снисходительно говорят: "Тогда пусть терпит. Это её выбор, она знала, на что шла, так что пусть смотрит на наши недовольные рожи, слушает, как мы её отчитываем, платит нам из своего кармана разницу и терпит".
Отвечу: она и терпит. Но вопрос-то не к ней. Вопрос другой - зачем отыгрываться на невиновном человеке, просто потому, что можешь? В мире итак много зла, почему бы не повести себя по-доброму?
Когда мне пробивают не по той цене, я, как человек, знакомы со внутренней кухней, понимаю - цена-то пробита верная. Неверный тут именно ценник. Если товар на ценнике по 80, а на кассе бьётся 100 - я знаю, что стоит он именно 100, и что поменяй кассир ценник, я бы по 80 товар никак не получил, ведь на верном (невыставленном) ценнике 100.
В этом случае я либо говорю "ладно, давайте по 100", потому что я понимаю, что с меня берут справедливую цену - столько, сколько товар уже начал стоить, независимо от того, успели поменять ценник или нет.
Либо говорю "нет, 100 дорого, я рассчитывал на 80", и отменяю покупку, если действительно имел место быть расчёт на эту цену.
Но драть 20 рублей разницы с кассира, заложника ситуации - это не делает меня счастливым.
Если ты заставил кассира докинуть 20 своих рублей - ты не сделал товар дешевле, не купил его по 80, в чеке он у тебя всё равно по 100 рублей будет. Владелец магаза за этот товар всё равно 100 рублей получит. Ты просто содрал двадцатку с кассира за то, что у неё такая говёная работа, вот и всё, по сути.
Блин, опять получился провокационный пост с непопулярной точкой зрения) ладно, похуй. Я верю, что в мире есть место чистому концентрированному добру без цинизма, подсчётов и мелочности.
Всё, противники этой точки зрения могут начинать подпрыгивать, кидаться говном и издавать вопли.