Нитка в зефире и хеппи энд
Неделю назад прогуливалась по магазину и решила отведать зефира на ужин. Остановилась на Тучках Штуках от компании Конфектум. Купив пачку, пришла домой и обнаружила что из одной из зефирок торчит самая настоящая нитка
Я как законопослушный гражданин сразу написала на почту производителю и получила ответ в течении 10 минут (что меня очень удивило). По почте мне сказали что на производстве у них ходят в бахилах и шапочках и следят за производством, но всякое бывает (прекрасно понимаю). У меня попросили номер телефона и полный адрес и обещали разобраться с ситуацией. (Спойлер: оказался человеческий фактор)
Через неделю мне звонит неизвестный номер и говорит что мне посылка из Белграда. Я очень сильно удивилась потому что у меня нет никаких родственников и знакомых оттуда, а с интернета я уже давно ничего не заказывала. Получив посылку и вскрыв ее обнаружила пять пачек совершенно новеньких пачек зефирок от Конфектума. Компенсация той бракованной пачки и немного пачек чтоб подсластить ситуацию. Ну очень вкусные зефирки! Не слишком сладкие и не безвкусные как обычно бывает. Я и раньше их покупала, но тут были и те зефирки которые я видела в первый раз
Спасибо большое компании Конфектум что разобрались в ситуации и не бросили меня. Было очень приятно получить такую коробочку :)
