Профиль EIID на Пикабу

7

EIID

Юмор

Выглядит как признание⁠⁠

1 день назад

на фоне постоянных повышений платы за ЖКУ

1

154

EIID

Ответ на пост «Сегодня 15 лет событиям на Манежной площади»⁠⁠2

13 дней назад

Мемы Юмор Картинки Ответ на пост

4

10

EIID

Ответ на пост «Где бабки крутятся»⁠⁠3

1 месяц назад

Мошенничество Финансы Мемы Юмор Ответ на пост

1

7

EIID

Лига мобильной связи

Ответ на пост «Как Ростелеком расторгает договора»⁠⁠8

3 месяца назад

МТС не сильно дальше ушел.

За простыню сорян, для ЛЛ:
Договор закрывали 3 месяца, закрыли с третьего раза и повесили долг за 2 месяца, когда услуга уже не оказывалась. списать задолженность обещают уже 4 месяца.

- В начале февраля (9-10 числа вроде) 2025г я пришел в их салон связи отключить проводной интернет (который сейчас оформляется на СИМку).

- В салоне связи отправили звонить в ТП, потому, что они этой фигнёй не занимаются, даже если человек ногами сам пришёл.

С - сервис.

- Ладно, звоню в ТП с другого (моего основного) номера, ~20мин. слушаю музыку и общаюсь с ТП, всё окей, зарегистрировали заявку.

- На следующий день звонят и сообщают что всё не так и заявка должна быть с номера, на который оформлен интернет.

- Ладно, втыкаю СИМку в древний телефон, ставлю туда приложение МТСа, чтобы статус договора контролировать. звоню в ТП - заявку принимают.

Перезванивают - надо подписать заявление по шаблону и скан отправить.

- Окей, скидываю им скан от 12.02.2025 (ссылку для отправки прислали), успокаиваюсь и забываю на три месяца.

СИМка деактивируется через пару часов, в приложении МТСа этот договор пропадает.

(в процессе общения уточнял неоднократно, есть ли задолженность и когда будет закрыт договор - уверяли что датой заявления и задолженности нет и не будет)

- В мае прилетает СМСка "Задолженность по договору 123456789 отплатите 900 рублей". Номера договора такого я не помню (на СИМку было оформление).

В чате с ТП (опять скидываю скан заявы на расторжение) выясняется, что договор не был закрыт и вот прям щас они всё сделают и закроют.

Окей - забываю на пару месяцев.

- Прилетают СМСки на все мои номера, что я злодей должен 900р и надо срочно оплатить.

В чате ТП долго тупят, находят договор и категорически настаивают оплатить (договор закрыт маем 2025) - настаиваю чтобы списали задолженность (опять скидываю скан заявы на расторжение), заводят заявку на перерасчет.

- Приходит в бумажном письме уведомление о задолженности ))))

- Опять ругаюсь с ТП в чате, регистрируют новую заявку на перерасчет, обещают в 96 часов решить (не решили)

- Опять сыпятся СМСки с задолженностью. 13 августа регистрируют ещё заявку на перерасчет (первый раз дали номер заявки, и то сам попросил - 1-845275624623), по срокам ничего сказать не могут.

Спрашиваю - до конца месяца сделаете? Говорят - да.

В общем жду до конца августа, потом досудебку нарисую и походу в суд подам на них за вымогательство, раз по-хорошему решить не могут.