Яндекс.Маркет и магазин бытовой техники Elmall
Добрый день. Вот моя первая ябида-карябида.На интернет магазин бытовой техники Elmall.
28 декабря 2022 года мной был сделан заказ дистанционным способом через Яндекс.Маркет электрического духового шкафа MAUNFELD EOEH.5811S1, серебристый по цене: 24364 рублей.30 декабря 2022 года привезли шкаф, без внешних дефектов. Но, как оказалось, бракованный. При установки духового шкафа на ровный пол из транспортировочной коробки, выяснилось, что он качается (не имеет ровной опоры по 4 углам). При более детальном осмотре, с использованием лазерного нивелира и угольника с уровнем было проверено, что шкаф деформирован и не имеет строгую горизонталь и вертикаль. Создаётся впечатление, что он как будто-то "выкручен" винтом. Дверь установлена криво.
Монтаж техники не соответствующей правилам технической безопасности невозможен, ведь электрический духовой шкаф является одним из самых мощных и в то же время опасных кухонных приборов. Монтаж кривого электрического духового шкафа может привезти в момент эксплуатации к поражению электрическим током или к возгоранию! Интернет магазин Elmall и Яндекс.Маркет почему-то этого не понимают и отказывают в возврате денег и сдачи продавцу некачественного, бракованного электрического духового шкафа.
Сейчас пытаюсь составить досудебку по данному случаю. Может кто знает, где можно сделать экспертизу шкафа на такой необычный дефект, как несимметричность и зазоры? Что нашла я, проверяет работоспособность, а не кривость. И избегайте этот магазин для покупки техники. Надеюсь, у меня получиться с ними разобраться, но лучше не рискуйте. Рассчитываю на Ваши дельные советы, как добиться возврата денег за этот бракованный товар.
