Пришло время поделиться своим опытом доставки с озон глобал.

Я заказал телефон из Китая через озон 22.11.25, сначала обещали привезти 13.12-17.12, но 6.12 заказ застрял на сортировочном терминале на 12 дней.

18.12 снова начал движение и дата доставки изменилась на 22.12-25.12, но сегодня зайдя в озон я увидел что дату доставки снова перенесли на 24.12.

Так же я заказывал стекло для телефона 29.11 но 03.12 после прохождения китайской таможни он прекратил отслеживаться

Если кому-то будет интересно последить за посылкой вот трек-номер 0124782887-0031-1

Я написал пост о своей проблеме с задержкой доставки. Одна посылка пришла, а вторая — нет :((((( . Озон сообщил мне, что потерял её и теперь ищет....

В комментариях под своим постом я спрашивал у представителей Ozon, как обстоят дела с моей посылкой. С момента отправки со склада, в Екб, в мой город прошло уже девять дней. Судя по постам других покупателей, которые столкнулись с предновогодней задержки из за волны заказов. Обычно за 9 дней посылки проходят таможню на границе.

Озон, пожалуйста, ответьте, нашли ли вы мою посылку? Я не хочу слышать о возврате 30 декабря, потому что уже купил всё необходимое для телефона, а сам телефон так и не приехал. Моя мега посылка входящяя в самую маленькую причину задержки и этап на котором она задержалась:

0186402267-0017-1

Листая интернет в поисках ответа на волнующий меня вопрос, наткнулась на посты людей, что имеют точно такую же проблему.

Заказ был сделан 13 ноября, наушники, обещанные сроки доставки с 28 ноября по 4 декабря.

Трек-номер заказа 0130943692-0021-1

По началу всё шло не плохо, я даже думала, что заказ приедет раньше срока. 21 числа он покинул таможню и отправился на сортировочный центр. И именно тогда начались первые звоночки, что с заказом что-то идёт не так. По началу статус не обновлялся, а после, 27 числа, повис на "Заказ в работе".

Так как время всё ещё было, я не переживала о том, что заказ может задержаться на некоторое время. 3 декабря статус заказа всё ещё был неизменным, а сроки доставки изменились, с 5 декабря по 14 декабря.

Заказы идут уже неделю с Перми и Екатеринбурга до моего города на машине 2д, на поезде еще быстрее. Проблема с логистикой зимой то есть перед праздниками — это понятное дело, но только на сортировочных складах, но какая проблема может быть в доставке на ГРУЗОВОЙ машине или ПОЕЗДЕ? Снег вообще не валит не метет погода класс. Я свой телефон как подарок на НГ получу или его выкинули уже давно @Ozon,

Трек номера:

0186402267-0017-1

0186402267-0019-3

#озон #ozon #ozonglobal #озонглобал #озондоставка #OZON #доставка @Ozon,