VPNow

Ты просто теряешь драгоценное время, а сотрудники ПВЗ е.ут мозг.

Согласно ст. 18-24 и 26.1 действующего закона ЗПП РФ, покупатель имеет право требовать расторжения Договора Купли-Продажи, на технически сложный товар, полученный в пункте выдачи Ozon, с обоюдным возвратом денежных средств и технически сложного товара в 15-дневный срок с даты его получения.

Подавай заявку на возврат, приложи подробные фото видео, и даже если продавец отклонит её 3 раза, то нарушит таким образом действующее законодательство по ЗПП РФ.

После 3х отклонённых или игнора заявок можно каждый раз открыть спор, а можно не открывать его вообще, и ты имеешь право обратиться с жалобой в РПН РФ, по телефону или письменно, с их помощью Озон идёт на встречу даже в сложных случаях.

Второй абзац - это сокращённая часть текста из моих удачных заявок на возврат, и из заявления, были и сложные возвраты.

Это раньше работало, не знаю как из Казахстана, ищи юриста и думай сам.

Если свет мерцает в одной комнате, то будет проще локализовать проблему. В старом доме чаще всего в потолке возле стены есть, как написано выше, (закрытая плитками) распределительная коробка на скрутках, или клеммнике - там провода разветвляются к розеткам и выключателю с люстрой. Фазный провод через выключатель (с регулятором яркости и плавным включением?) подключен к клеммнику люстры. Проблема может быть одном из этих узлов. Окислившиеся клеммы или скрутки могут греться. Может быть и "умный" выключатель глючить.