И снова Мегафон обманывает клиентов
Пост без рейтинга
До этого особо не выставлял посты, да и не разбираюсь в них особо
Но случился такой случай с мегафон, что Теще пару месяцев назад подключили 19 новых номеров, без ее ведома, непонятно когда и как
Это мы случайно узнали когда нам пришло сообщения о задолженности около 5 тысяч на другом номере, начали разбираться
Написали оператору, что такая проблема, без нашего ведома подключили номера и ими кто то активно пользуется, на номера звонил сам не подняли, хотя они активные. Единственное что нам оператор ответили чтобы мы написали заявление от руки сфоткали и отправили им, что они не могут сами отключить, подключить могут, а вот отключить нет, очень интересно, ладно мы все это сделали и отключили номера
Но суть не в этом, через пару месяцев снова приходит сообщения о задолженности на другом номере, хотя мы ни в одном подразделении мегафона не были, проверяю снова номера и опять около 10 номеров с разными задолженностями, снова пишу оператору и ответы такие же, кто как подключил никто не знает, пишите опять 10 заявлений на отключение
Получается сами же подключают на взрослых людей, которые не понимают особо ничего, снимают с них задолженности и тоже самое прокатит не прокатит, но делать это через пару месяцев после отключение, как по мне дно пробито
Чукча и не писатель и не особо грамотный
Никакие плюсы не нужны, хочу просто огласку и совет что можно с ними сделать ? Куда написать заявление, как его написать, если подскажете буду благодарен
Не знаю как тут сделать так чтобы пост был без рейтинга, если что сильно не серчайте