Участники акции используют тактику «тихого саботажа»: они выходят на линию в приложении, но массово игнорируют поступающие вызовы. Сообщается о случаях, когда таксисты отклоняли более сотни заказов за одну смену, что приводит к сбоям в работе сервиса.

Главной причиной недовольства стало резкое падение доходов, которое, по словам водителей, сократилось вдвое после обновления программного обеспечения. Протестующие жалуются на рост комиссий платформы, нестабильное ценообразование и чрезмерно жесткий контроль со стороны алгоритмов. Таксисты требуют пересмотра ставок, указывая, что нынешняя экономическая модель делает их работу нерентабельной.

В ответ на претензии представители Bolt заявляют, что повышение цен для пассажиров может привести к оттоку клиентов и, как следствие, к еще большему снижению заработков самих водителей. Нынешней акции предшествовала предупредительная забастовка на острове Сааремаа, где обслуживание было полностью остановлено на три часа, однако отсутствие реакции со стороны компании привело к перерастанию локального конфликта в массовое противостояние.

Ранее проблем не было, водитель приезжал. Кстати, комментарий, оказывается, остается там, пока ты его не уберешь, так что я успела уже несколько раз так проехаться уже без кота. Водители даже спрашивали, а где же мой кот.

Но в этот раз выяснилось, что не все так просто. Мне был назначен автомобиль.

После назначения мы с котом вышли на улицу. Но не тут то было. Приходит сообщение от водителя: «Извините, не увидел комментарий, отмените, пожалуйста, не могу кошку везти». Вот человек вроде бы вежливо попросил, но упертый баран внутри меня начинает возмущаться. Мы с котом негодуем. И я пишу: «Отмените тогда сами». Ну раз ему надо, то пусть он и отменяет, я считаю.

И вопрос, видят ли водители мой комментарий до того, как взять заказ? Если нет, то я хочу принести извинения.

В этот раз заказ был отменен со стороны водителя.

Снова начинаем поиск такси, через некоторое время заказ вновь берет этот водитель. И снова та же история.

Опять же, вот если ему надо, почему бы ему самому бы и не отменить?

Тут я решаю, что раз так, то мы с котом вполне можем и прогуляться, чтобы сберечь свои нервы.

Ну а когда мы пришли, нас ждало вот такое уведомление:

Водитель, как и я, решил, что если упираться, то до конца.

По итогу все разрешилось, мне вернули деньги за не состоявшуюся поездку. Кстати, не дали даже промокода в знак извинения, чего бы мне хотелось.

Мне было смешно со всей этой ситуации, но историю хотелось рассказать, я люблю рассказывать.

Но вот вопрос. Кто здесь прав, а кто виноват? Как вы думаете, это мне стоило просто отменить такой заказ, чтобы не тратить нервы, или же водитель должен сам отменять, если ему так хочется?

Такси Везет есть на Пикабу? Если есть, подскажите их логин, пожалуйста. Такси Везет, прошу, дайте мне промокод :)