Алиса от Яндекса. Тупая она или пользователи? Мнение модератора
Как человек модерирующий некоторые "спорные" запросы ( именно поэтому они и приходят к нам на модерацию ) , хотел бы отметить несколько вещей.
Одна из довольно туповатых вещей в Алисе, это гео запросы. Условно при гео запросе есть три категории "поиск адреса"\"поиск организации"\"построить маршрут" ( беру общие категории, без подразделов). Если это запрос к обычной станции, не подключенной к навигатору, то вполне понятно что запросу удовлетворяют первые два пункта. Но вот при подключении к навигатору, тут все сложнее. Если человек говорит " построить маршрут до..." тут обычно Алиса справляется, и то не всегда. Например команду "поехали" при уже построенном маршруте она не совсем понимает.
Но вот если это Алиса с навигатором, тут все очень сложно... Запрос "Ближайшая АЗС" это построить маршрут до нее или показать где ближайшая?
Поэтому советую более подробно озвучивать запрос, чтоб эта немного корявая системка меньше путалась.
Минутка юмора... Общение Алисы с маленькими детьми. Прям ад для модератора, как расшифровывать запросы от наших соседей с ближнего востока, вот тут же дети) Причем мы должны размечать условно правильно по общей выборке. Размечать текстовую расшифровку общения детей это еще более-менее, но уже весело) Звуковая это вообще адище) Я не про то, что запрещать детям общаться с Алисой, наоборот, пусть развивают свои навыки, пусть Алиска включает им песенки и мультики, но просто для модерации это ужас и милота одновременно.
Неконкретные запросы к Алисе, когда человек не совсем понимает ее функционал. Как пример музыкальные запросы. "Алиса, включи мне песню, где такой напев ла-ла-ду-ла-ду"... Алиса не Шизам. Она может попытаться найти вам песню по части ее текста ( у нее есть такой функционал, без исполнителя и названия, просто кусочек текста), но по вашему напеву нет. Повторюсь, это не Шизам.
К слову о музыке. Запрос "Включи хорошую музыку", очередная боль для модератора. Что имел в виду пользователь? Любимое? Мою волну? То, чему вы ставили лайк? Или просто без уточнение? Делайте свои запросы более корректными и это даст лучший результат, а Яндексу позволит улучшать свою Алиску)
Если этот опять вас заинтересует, то могу предложить следующую тему. Почему ваши сообщения в Яндекс навигаторе, в сервисах яндекса связанных с работой не проходят модерацию. Могу обьяснить какие там правила и они своеобразные. Или предлагайте свои темы, что бы вам было интересно узнать.
Спасибо всем кто прочитал, буду рад ответить в комментах! Если кто-то сможет поддержать рублем кнопочка ниже. Для меня, к сожалению, даже 100 рублей сейчас будут большой поддержкой.