Именно поэтому вместо честного «нет» клиенту часто говорят «да». Его уверяют, что все будет сделано именно так, как он хочет, и в лучшем виде. Но, как показывает практика, за такими обещаниями не всегда скрывается реальная возможность их выполнить.

Потому что итоговый результат зависит от множества факторов. Вот основные из них:

1. Сложность вашего проекта. Чем нестандартнее запросы, тем выше вероятность проблем.

2. Возможности фабрики и отдела закупок. Даже самые гибкие производители имеют свои ограничения.

3. Квалификация монтажника и наличие у него необходимого инструмента. Даже идеальный проект можно испортить при неправильной сборке.

4. Бюджет. Сумма, которую вы готовы заплатить, напрямую влияет на качество и возможность реализации ваших идей.

Если ваши пожелания не выходят за рамки «стандарта», у фабрики достаточно широкий ассортимент решений, необходимая фурнитура есть в наличии, бюджет позволяет, а мастер попадется опытный и умелый, — все, скорее всего, закончится хорошо и с первой попытки. Но так бывает не всегда. Даже если один из перечисленных факторов не соответствует требованиям, результат может оказаться плачевным. И чем дальше, тем хуже.

Я уже писал, что итог во многом зависит именно от монтажника. И, чем больше мы отдаляемся от "стандартных" для фабрики решений, тем выше должна быть квалификация мастера, чтобы довести кухню "до ума". Вот для примера, у фабрики есть одна модель пенала: снизу выкатной ящик, затем духовой шкаф, затем полки за фасадом. А вы хотите, чтобы в пенале была посудомойка, духовка и микроволновка. И все встраиваемое. А фирме, продающей мебель от этой фабрики из-за такой мелочи терять клиента с деньгами не хочется и вам обещают все сделать по вашему желанию. В итоге приедет стандартный пенал, пачка дополнительных "дров" и монтажник, который на месте должен будет все это спроектировать, перепилить, присадить и собрать. Или модули вам нужны шириной 800, а у фабрики 600 - предел. Или хотите Гола-профиль, а технолог про такое знать не знает... И вот дальше минимум три варианта развития событий:

1. Монтажник попался опытный и все закончилось хорошо. Тут все понятно.

2. Монтажник недостаточно опытный и, понимая, что не осилит отказался делать. Придется ждать другого, и сидеть без кухни, потому что обычно частями никто не делает.

3. Монтажник не опытный но уверенный в себе. И он может такое собрать, что придется перезаказывать все детали, ждать когда их привезут, ждать другого мастера... И ладно, если перед этим не придется бодаться с фирмой.

Да, абсолютно стандартную кухню корявыми руками тоже можно запортачить, но все таки вероятность криво собрать готовые присаженные детали меньше, чем когда нужно из говна и палок кучи неподходящих "дров" в сжатые сроки и ограниченном пространстве сотворить качественное изделие.

По этому очень рекомендую перед заказом мебели убедиться, что фирма сможет вам сделать то, что вы хотите. Как? Выставки, шоурумы офисы продаж с примерами работ. Для них никто не будет заморачиваться и делать то, чего нет в каталоге. И если вы видите на выставке какое либо решение, 99% что никому не придется изобретать велосипед, детали с соответствующими присадками есть в наличии или изготавливаются штатно, фурнитура в доступе, а монтажники, работающие на эту фирму умеют данное решение монтировать. И если, обойдя десяток выставок, салонов и шоурумов, вы не нашли того что хочется, то либо придется от этой затеи отказываться и выбирать из того что есть, либо идти к тем, кто делает по индивидуальному проекту.

Ещё в ящике должен быть просроченный презерватив, моток какой-то верёвочки, лампочка горелая от холодильника (потому что надо купить такую же), какие-то мелкие таблеточные батарейки (та же херня, что и с лампочкой, но уже никто не помнит куда они). Старые часы, которые до сих пор тикают, если приставить к уху, но ушко браслета отломано. Какой-то клочок газеты с записанными цифрами и парой слов неразборчиво. Какие-то кульки и пакетики, в них прощупываются какие-то семена и бумажка с выцветшими надписями. Какие-то таблетки в обрывках блистера, часть выпало и валяется прямо в ящике среди пыли. Какая-то непонятная надломанная запчасть от чего-то - помнится, что надо было её заклеить, но клей засох, а выпавшая пружинка куда-то потерялась. Есть подозрение, что она где-то тут же в ящике среди мусора, но это не точно.

Да, из нужного какой-то блок питания от чего-то нужного, но от чего уже не понятно.

Кстати, вот и старый паспорт, который сперва потерялся, потом был получен новый, а старый нашелся. Лежит тут, чтобы нечаянно где-то его не предъявить.

Ещё какая-то запчасть очень редкая и важная, от чего-то нужного, но от чего даже вспоминать не хочется. Скорее всего это лежит в кладовке, но её содержимое мы рассмотрим в следующем посте=).