Очередной рассказ про мой многолетний опыт работы в российских и зарубежных казино. Про мошенничество сотрудников, виды фишек, про то, какие фокусы вытворяли на рулетке читайте в моих предыдущих постах.

Ссылка на предыдущую часть.

Но прежде чем продолжить про покер нужно написать, какие в казино карты, как их контролировали и как с ними работали.

Для всех видов покера использовались комплекты из 2 колод по 52 карты с рубашками разных цветов (классика - синий и красный, но бывают варианты). Карты полупластиковые. Это позволяет их использовать иногда по несколько дней, они не слоятся, не гнутся, не пачкаются и не царапаются. Эти качества очень важны для карт, которые игроки держат в руках.
Другое дело карты для Блэкджека. Здесь используются комплекты из 6 колод с одним цветом рубашки. Карты для этой игры бумажные. Считается, что дилер во время перемешивания не может их повредить.
Запасы карт (новые колоды) хранятся в сейфе у камерменов (подробностей о количестве я не знаю). Когда нужно спустить их в игровой зал, они проходят процедуру учета и новые, не распакованные кладутся комплектом в специальный пакет, который закрывается, пломбируется и подписывается. Внизу питбосс делает обратную процедуру, обязательно под камерой. Вскрывает слюду, проверяет карты на предмет брака и перекладывает карты в определенном порядке, удаляя джокеров. Потом складывает в специальную коробочку, которая лежит в специальной тумбочке в зале.
Карты, которые приходят на стол, выложены в порядке: черви, крести, бубны, пики; туз, 2,3,4,5,6,7,8,9,10,J,Q,K. Всегда. Дилер их раскапывает примерно так, но желательно по-ровнее и одним движением:

В том знаменитом видео питбос допустил огромное количество косяков, чем и вызвал такой гнев игрока. Карты не вскрывают перед игроком? А вдруг там брак? Действия дилера по перекладыванию выглядели подозрительно только потому что непривычны глазу игрока. Заедается мне персонал специально его доводил, потому что он их сильно достал.
К слову брак новых карт я видела несколько раз: «поехал» рисунок рубашки; тузы гнутые дугой (брак при нарезке), поэтому тузы «читались», если смотреть на ребро колоды. Однажды (холили слухи) при доставке потерялось несколько колод одной рубашки. Пришлось менять карты по всей сети. Все. Долгое время у нас были карты с какими-то непонятными цветами рубашек.
Когда карты готовы, они идут в игру.
Каждый дилер приходит со сменной колодой, если за столом ручная раздача. Перед началом игры карты раскладывают веером для проверки на наличие. Если дилер лишь делает вид, что проверяет, то ему может влететь. Например, если какая-то карта не раскрылась. Увидят с камер, отругают. Этому учат ещё в школе. Тренеры тихонько умыкают в начале дня одну карту, а по завершении наблюдают кино: как ученики ищут по всему учебному помещению карту, думая, что это их последний день обучения.
Когда дилера поменяли, он забирает свою колоду и идёт ее разбирать. Это можно делать на пустом столе.
Однажды я, будучи ещё стажёром, разобрала так карты и ушла на брейк. Звонит питбосс: «выйди в зал». Иду, нахожу его стоящего за тем самым столом, а на столе червовый туз. Мой. Я его случайно оставила. Питбосс: «Понимаешь, да?» Я чуть сквозь землю не провалилась (молодой человек мне к тому же очень нравился). Мне в тот раз ничего не было (только замечание в личное дело), но наука на всю оставшуюся карьеру.
Карты берегут как зеницу ока. Питбосс проверяет их после каждой игры:
1) пересчитывается
2) проверяет порядок
3) проверяет визуально каждую рубашку визуально, под ИК- и УФ-лампой
4) проверяет все торцы колоды.
Лично я при проверке находила только грязные карты: жирные пятна, следы от пепла; погнутые дилером (ручки из жопки) и брак. Но случаи бывали разные.
Истрия 1. Китайское кольцо.
Сидят китайцы, играют по мелочи. Вроде как у них ритуал: каждую карту отдельно держат за верхний кончик, потом за нижний. Делают это очень быстро и быстро сбрасывают. Оказывается, крапили колоду. На обратной стороне перстня был шип. Их быстро вычислили, позвонили с камер в течение 20 минут.
История 2. Ищите женщину.
Играла пара: муж и жена с яркой помадой. «Случайно» касалась губ, а потом рёбра карты в определенном месте. Ну, тоже очень глупая попытка. Выявлена при первой же проверке.
В прошлом посте коллега рассказывал про ув-метки, которые ставил камермен, а игрок имел специальные линзы. Эта уловка бы не сработала в наших заведениях.
Да, стоит ещё отметить, что сейчас в основном карты сдаются с машинки, а в ней видно лишь участок с пятачок одной верхней карты (рубашки).

В общем, крап карт в казино - дело гиблое и бесперспективное.
Совсем другое дело всякие технические примочки… Но все же в следующий раз. Очень длинный текст получился.