Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»8
Для чего и почему я пользуюсь Мультитрансфером этим, который по сервису ужасен...
Согласно сайта ЦБ РФ .
Т.е. Мультитрансфер - это МТС. Кто бы по их поддержке сомневался...МТС. ну наймите наконец нормальных операторов в свой МТС финтех..ну даже у Т-Банка они лучше..даже у Яндекс банка лучше обратная связь..хотя вы похожи в плане имитации поддержки - "ничего не знаю и знать не хочу". Яндекс хоть в чате чтото решает..
Ну а Мультитрансфер по "доброй" традиции МТС/МГТС заблокировал мне чат, соцсети - везде молчит, трубки бросают - стиль МТС из моих прежних постов.
Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»8
UPD:
Т-Банк написал, что у него оказывается 12.02.26 были технические проблемы поэтому он дескать провел перевод с задержкой. Какой цинизм. Перевод отменили 12.05.26 в мультитрансфере, но как-то якобы списали 13.06.2025, при этом взяв с меня комиссию в кредит при этом ее завысив еше на 0,5%, так как у меня карта мастеркард. При этом все карты мастеркард переданы на обслуживание в систему мир, уже несколько лет как..писал об этом сам же Т-банк..я дурею.
Отдельно пишу про Т-банк.
Т-банк явно забыли списать с меня свою комиссию "за якобы снятие наличных" при безналичном переводе - притом, что он безналичный он сам справкой подтвердил, потом видимо спешно отозвали его процессингом, так как он ушел с их комиссией. Теперь звонят и говорят, что они якобы все проверили и у них нарушений нет. Ага, нет.
Навязали мне кредит втихоря и без моего согласия на свою комиссию. А тут влез МТС Банк со своим ручным подтверждением возврата спустя икс дней...и схема Т-банка дала сбой, вылез минус на счете дебетовой карты. Они явно думали все схлопнуть.
Получается такая у меня картина этого безобразия. Но денег нет. Комиссию кредитную сторнировать не хотят, снова ждут аж июня...
З.Ы. В МТС Банк и Мультитрансфер тоже претензии послал. Все молчат. Где деньги не говорят. Но судя по прошлому моему опыту они в МТС Банке, который почему-то отказался выполнять мой перевод, но причину отказа сказать отказывается..может эта комиссия Т-банка не дала пробить шлюз..Т-банк, поясните, когда вы сменили схему на овердрафтную? Раньше просто отклоняли перевод по недостатку средств на комиссию, теперь же перевод проходит, позже прилетает нежданчик - комиссия в овердрафт. Это как-то не очень добросовестно, как минимум.
Я бы тогда Яндексбанк доламывал, чтобы обзательства свои выполнил наконец. Мне ж еще написали, что комиссии не будет..у меня ж возврат был..из первых серий сериала.
Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»8
З.Ы. 2 Т-банк прислал справку, что и этот платеж шел через МТС-Банк. Звоню в МТС банк..там какие-то шумы на заднем фоне, невменяемые сотрудники..представляются только именем, даже номер не говорят...т.е. что -то уж совсем. Вот реально непонятно - с кем я там вообще разговариваю, при этом очень и очень обидчивы - бросили трубку..пришлось писать в ЦБ на МТС Банк. Прямо похождения Жиль Бласа какие-то..
З.Ы. Как интересно - выясняется, что сюда со своей непомерной жадностью влез Т-банк.
Т-банк решил содрать с меня свою комиссию за "якобы приравненную к снятию наличных операцию"...которую он в итоге списал спустя день, вогнав счет по дебетовой карте в минус.
В итоге Т- банк не исполнил перевод, забрал деньги и навязал мне левый кредит на сумму комисии. Бинго. И маринует меня сказками про якобы очень срочное разбирательство с переводом, по факт ничего не делая, что факт списания этой левой комиссии и подтверждает.
Просто нет слов. У Т-банка жадность, а получатель без денег. Т.е они стопорнули перевод, чтобы свою мошну набить!!
Продолжаем разбирать перевод. Ситуация такая - после нескольких звонков в Мультитрансфер. Выясняется парадокс мультитрансфера - перевод отклонил сам мультитрансфер, но он не знает почему он его отклонил. Т.е. они даже партнеру их не перевели, а говорят, что банк получателя их якобы отклонил!!
Перевод висит в обработке у Т-банка. Вопрос - Если банк мультитраснсфера отклоняет перевод, то почему тогда Т-банк не зачисляет/возвращает деньги сразу на счет, если в системе стоит возврат. значит кто-то на подтверждение возврата не нажал..и будет ждать этого, ИМХО, максимально долго. В Т-банке их чудо-операторы даже к процессингу банка не подключены - слепые котята натурально, ничего о переводе не знают и не видят. Видят некие другие люди по отдельным обращениям.
И самое интересное - причину возврата не говорят.
В чате мультитрансфера уже час что-то якобы пишут..."почти готово" и "отправляем".
В Т-банке операцию не оспоришь, там какие-то номера карты получателя просят..платежку не дают. Везде - темный лес, а денег на счете у меня и у получателя нет!!!
Разбираемся..дальше.
Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»8
Опять начались "приключения" с Мультитрансфером. Как я понял - Яндекс банк с МТС банком и Мультитрансфером работать не хочет от слова совсем. Бесконечно Яндекс банк банит и банит мои переводы...не грузится оплата, протоколы 3д, банит переводы через СБП. Что бесит - звоню в Мультитрансфер и спрашиваю..что у вас с Яндексбанком..ой, говорят,..там все нормально. Да как нормально-то!!! В итоге снова перегоняю на Т-банк, где все уходит...и тут Мультитрансфер в своем стиле - ой..банк получатель не принимает, ждите неделю возврат!! Вторая серия мальчишника в Вегасе!!! Ну сколько можно...!! Я уже эти имя и фамилию проверяю по несколько раз, чтобы указать в правильной последовательности, скрины делаю - а они развлекаются - возврат!! По какой причине - а они и выяснять не хотят. Прошлый раз я за них сам все выяснил. Теперь мне даже из партнёра не говорят. Т-банк платёжку не дает, чтобы банк получателя найти/узнать. Кто не в курсе по ГК РФ банк отправитель и банк получатель несут солидарную ответственность за перевод. Мульти трансфер заявляет возврат, а денег на счете у меня нет. По нормальному просят уточнить реквизиты и делаешь повтор, все. Тут же деньги уплылт со счета. Где они - не говорят, мне знать не положено. Предыдущий партнер хоть смс слал получателю, что деньги у него. Новый партнёр ничего не шлёт, деньги ушли и пропали.
Т.е. способ перевода через мультитрансфер, лучше не выбирать. Может они у МТС банка висят..или у самого этого мультитрансфера. Буду в Т-банк звонить..кто там на сей раз получатель...
Я выбрал, перевод через Мультитрансфер..думал будет другой их партнер, полояльнее..куда там, ещё хуже. Полная неизвестность где деньги.
З.Ы. Яндексбанк..скатился в полный отстой..поддержка ничего не знает, но зато после нее у меня тьма звонков на телефон со всяких помоек...причем это не ново..раньше Связной так развлекался....
Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»8
З.Ы. 4 поста написал, а МТС со своим банком так и не удосужились прокомментировать работу своего трансфера с мульти.
Продолжаем. Пробую снова перевести Мультитрансфером, так как по -моему опыту сервис у этих платежников везде убогий, что Корона, что Авосенд..одни скрипотниты там сидят. Но в короне и Авосенде, в отличие от мультитрансфера, как-то догадались сохранять платежные реквизиты, а у Мультитрансфера мультираз вбиваешь все снова и снова!
Ну так вот - у Мультитрансфера сбой. Не грузится страница оплаты, т.е. ввод данных карты, поддержка у них на выходных, даже их бот в телеграмме тоже ждёт их выхода с выходных!
МТС банк...у вас там с процессингом все нормально. Поясните. Или у мультитрансфера другой процессинг, куда звонить в выходные мне?!
Авосенд..присылает промокоды, вводишь, а он не работает, курс падает - у них не снижается, были выгоднее короны, сейчас уже хуже..ой..да они же запустили свой кошелек, а вот нафинг мне лишняя прокладка тут сдалась, Авосенд, а!! Плюс тоже те же проблемы с яндекс картами..а мы забили на них - сам решай, вот как они говорят!
Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»8
Продолжаем. Написал я их партнеру. Важно - при обращении в их ЦБ надо делать запрос системе платежей. Видимо там ЦБ боятся больше..поэтому партнер сразу написал в МТС Банк - почему с 16.04.2026г.. когда они деньги вернули им, они не зачисляют их мне. МТС Банк торжественно отписывает - "Перевод также отменен с нашей стороны. Клиент получит необходимые средства в течение 7 рабочих дней". МТС банк, поясните мне, с какой даты вы это все отсчитываете..с с егодняшней что ли т.е 22 плюс еще 7 дней, а там майские..т.е мне месяц возврата ждать, при императивном сроке по закону о банках - 1 опер день!! Короче из переписки - деньги крутит МТС Банк.
Повторюсь - в системе Мульттрансфер перевод числится, как проведен успешно.
З.Ы. вот..как только аннулировали перевод, так он мигом вернулся! А Т-банк все пишет про 7 мая!!
Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»8
Пять дней уже прошло - перевода нет!! При сроке возврата один день! Пять день они все - Мультитрансфер, МТС Банк и Т-банк яакобы возвращают перевод мой, который по имеющемуся у меня документу был отменен 16.04.26 в 13-44. Т.е я смог связаться с их партнером...они за 4 дня нет. В МТС банке...глава их сектора переводов О.В. говорит мне - откуда у вас мой телефон, при этом она САМА указала этот телефон, как контактный в сообщении, где спрашивала про мой перевод. Потом она делает круглые глаза...ой..вы звоните на мой личный телефон и вместо поиска зависшего перевода - банит меня, а я всё ещё пока клиент банка. Сама использовала номер телефона в полписи при деловой переписке, а мне - личный. ага!. Днище Т-Банк...сидит и ждет 7 мая, чтобы потом видимо сказать..жди 17 мая!! МТС банк по всем возвратам, где завязан..там всегда..какое-то болото. Один ввод комиссии за отсутствие операций чего стоит...ИМХО.
Завтра денег не будет - пишу в ЦБ на всех.. задолбали! И претензию партнеру, что денег нет 5 дней. Кто-то или все врут мне!
Им вообще все равно, судя по переписке, почему у меня вернулся/ не исполнен перевод. Почему он не исполнен - запрос от МТС Банка в стиле..а че там с переводом-то..
З.Ы. МТС мне еще до кучи заблокировал связь...помогают иск подать, акцентируют на неимущественной части иска.

