0

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Серия Фокусы от МТС

Для чего и почему я пользуюсь Мультитрансфером этим, который по сервису ужасен...

Согласно сайта ЦБ РФ .

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Т.е. Мультитрансфер - это МТС. Кто бы по их поддержке сомневался...МТС. ну наймите наконец нормальных операторов в свой МТС финтех..ну даже у Т-Банка они лучше..даже у Яндекс банка лучше обратная связь..хотя вы похожи в плане имитации поддержки - "ничего не знаю и знать не хочу". Яндекс хоть в чате чтото решает..

Ну а Мультитрансфер по "доброй" традиции МТС/МГТС заблокировал мне чат, соцсети - везде молчит, трубки бросают - стиль МТС из моих прежних постов.

0

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

UPD:

Т-Банк написал, что у него оказывается 12.02.26 были технические проблемы поэтому он дескать провел перевод с задержкой. Какой цинизм. Перевод отменили 12.05.26 в мультитрансфере, но как-то якобы списали 13.06.2025, при этом взяв с меня комиссию в кредит при этом ее завысив еше на 0,5%, так как у меня карта мастеркард. При этом все карты мастеркард переданы на обслуживание в систему мир, уже несколько лет как..писал об этом сам же Т-банк..я дурею.

Отдельно пишу про Т-банк.

Т-банк явно забыли списать с меня свою комиссию "за якобы снятие наличных" при безналичном переводе - притом, что он безналичный он сам справкой подтвердил, потом видимо спешно отозвали его процессингом, так как он ушел с их комиссией. Теперь звонят и говорят, что они якобы все проверили и у них нарушений нет. Ага, нет.

Навязали мне кредит втихоря и без моего согласия на свою комиссию. А тут влез МТС Банк со своим ручным подтверждением возврата спустя икс дней...и схема Т-банка дала сбой, вылез минус на счете дебетовой карты. Они явно думали все схлопнуть.

Получается такая у меня картина этого безобразия. Но денег нет. Комиссию кредитную сторнировать не хотят, снова ждут аж июня...

З.Ы. В МТС Банк и Мультитрансфер тоже претензии послал. Все молчат. Где деньги не говорят. Но судя по прошлому моему опыту они в МТС Банке, который почему-то отказался выполнять мой перевод, но причину отказа сказать отказывается..может эта комиссия Т-банка не дала пробить шлюз..Т-банк, поясните, когда вы сменили схему на овердрафтную? Раньше просто отклоняли перевод по недостатку средств на комиссию, теперь же перевод проходит, позже прилетает нежданчик - комиссия в овердрафт. Это как-то не очень добросовестно, как минимум.

Я бы тогда Яндексбанк доламывал, чтобы обзательства свои выполнил наконец. Мне ж еще написали, что комиссии не будет..у меня ж возврат был..из первых серий сериала.

Показать полностью
2

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Серия Фокусы от МТС

З.Ы. 2 Т-банк прислал справку, что и этот платеж шел через МТС-Банк. Звоню в МТС банк..там какие-то шумы на заднем фоне, невменяемые сотрудники..представляются только именем, даже номер не говорят...т.е. что -то уж совсем. Вот реально непонятно - с кем я там вообще разговариваю, при этом очень и очень обидчивы - бросили трубку..пришлось писать в ЦБ на МТС Банк. Прямо похождения Жиль Бласа какие-то..

З.Ы. Как интересно - выясняется, что сюда со своей непомерной жадностью влез Т-банк.

Т-банк решил содрать с меня свою комиссию за "якобы приравненную к снятию наличных операцию"...которую он в итоге списал спустя день, вогнав счет по дебетовой карте в минус.

В итоге Т- банк не исполнил перевод, забрал деньги и навязал мне левый кредит на сумму комисии. Бинго. И маринует меня сказками про якобы очень срочное разбирательство с переводом, по факт ничего не делая, что факт списания этой левой комиссии и подтверждает.

Просто нет слов. У Т-банка жадность, а получатель без денег. Т.е они стопорнули перевод, чтобы свою мошну набить!!

Продолжаем разбирать перевод. Ситуация такая - после нескольких звонков в Мультитрансфер. Выясняется парадокс мультитрансфера - перевод отклонил сам мультитрансфер, но он не знает почему он его отклонил. Т.е. они даже партнеру их не перевели, а говорят, что банк получателя их якобы отклонил!!

Перевод висит в обработке у Т-банка. Вопрос - Если банк мультитраснсфера отклоняет перевод, то почему тогда Т-банк не зачисляет/возвращает деньги сразу на счет, если в системе стоит возврат. значит кто-то на подтверждение возврата не нажал..и будет ждать этого, ИМХО, максимально долго. В Т-банке их чудо-операторы даже к процессингу банка не подключены - слепые котята натурально, ничего о переводе не знают и не видят. Видят некие другие люди по отдельным обращениям.

И самое интересное - причину возврата не говорят.

В чате мультитрансфера уже час что-то якобы пишут..."почти готово" и "отправляем".

В Т-банке операцию не оспоришь, там какие-то номера карты получателя просят..платежку не дают. Везде - темный лес, а денег на счете у меня и у получателя нет!!!

Разбираемся..дальше.

Показать полностью
1

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Серия Фокусы от МТС

Опять начались "приключения" с Мультитрансфером. Как я понял - Яндекс банк с МТС банком и Мультитрансфером работать не хочет от слова совсем. Бесконечно Яндекс банк банит и банит мои переводы...не грузится оплата, протоколы 3д, банит переводы через СБП. Что бесит - звоню в Мультитрансфер и спрашиваю..что у вас с Яндексбанком..ой, говорят,..там все нормально. Да как нормально-то!!! В итоге снова перегоняю на Т-банк, где все уходит...и тут Мультитрансфер в своем стиле - ой..банк получатель не принимает, ждите неделю возврат!! Вторая серия мальчишника в Вегасе!!! Ну сколько можно...!! Я уже эти имя и фамилию проверяю по несколько раз, чтобы указать в правильной последовательности, скрины делаю - а они развлекаются - возврат!! По какой причине - а они и выяснять не хотят. Прошлый раз я за них сам все выяснил. Теперь мне даже из партнёра не говорят. Т-банк платёжку не дает, чтобы банк получателя найти/узнать. Кто не в курсе по ГК РФ банк отправитель и банк получатель несут солидарную ответственность за перевод. Мульти трансфер заявляет возврат, а денег на счете у меня нет. По нормальному просят уточнить реквизиты и делаешь повтор, все. Тут же деньги уплылт со счета. Где они - не говорят, мне знать не положено. Предыдущий партнер хоть смс слал получателю, что деньги у него. Новый партнёр ничего не шлёт, деньги ушли и пропали.

Т.е. способ перевода через мультитрансфер, лучше не выбирать. Может они у МТС банка висят..или у самого этого мультитрансфера. Буду в Т-банк звонить..кто там на сей раз получатель...

Я выбрал, перевод через Мультитрансфер..думал будет другой их партнер, полояльнее..куда там, ещё хуже. Полная неизвестность где деньги.

З.Ы. Яндексбанк..скатился в полный отстой..поддержка ничего не знает, но зато после нее у меня тьма звонков на телефон со всяких помоек...причем это не ново..раньше Связной так развлекался....

Показать полностью
2

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Серия Фокусы от МТС

З.Ы. 4 поста написал, а МТС со своим банком так и не удосужились прокомментировать работу своего трансфера с мульти.

Продолжаем. Пробую снова перевести Мультитрансфером, так как по -моему опыту сервис у этих платежников везде убогий, что Корона, что Авосенд..одни скрипотниты там сидят. Но в короне и Авосенде, в отличие от мультитрансфера, как-то догадались сохранять платежные реквизиты, а у Мультитрансфера мультираз вбиваешь все снова и снова!

Ну так вот - у Мультитрансфера сбой. Не грузится страница оплаты, т.е. ввод данных карты, поддержка у них на выходных, даже их бот в телеграмме тоже ждёт их выхода с выходных!

МТС банк...у вас там с процессингом все нормально. Поясните. Или у мультитрансфера другой процессинг, куда звонить в выходные мне?!

Авосенд..присылает промокоды, вводишь, а он не работает, курс падает - у них не снижается, были выгоднее короны, сейчас уже хуже..ой..да они же запустили свой кошелек, а вот нафинг мне лишняя прокладка тут сдалась, Авосенд, а!! Плюс тоже те же проблемы с яндекс картами..а мы забили на них - сам решай, вот как они говорят!

Показать полностью
3

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Серия Фокусы от МТС

Продолжаем. Написал я их партнеру. Важно - при обращении в их ЦБ надо делать запрос системе платежей. Видимо там ЦБ боятся больше..поэтому партнер сразу написал в МТС Банк - почему с 16.04.2026г.. когда они деньги вернули им, они не зачисляют их мне. МТС Банк торжественно отписывает - "Перевод также отменен с нашей стороны. Клиент получит необходимые средства в течение 7 рабочих дней". МТС банк, поясните мне, с какой даты вы это все отсчитываете..с с егодняшней что ли т.е 22 плюс еще 7 дней, а там майские..т.е мне месяц возврата ждать, при императивном сроке по закону о банках - 1 опер день!! Короче из переписки - деньги крутит МТС Банк.

Повторюсь - в системе Мульттрансфер перевод числится, как проведен успешно.

З.Ы. вот..как только аннулировали перевод, так он мигом вернулся! А Т-банк все пишет про 7 мая!!

3

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Пять дней уже прошло - перевода нет!! При сроке возврата один день! Пять день они все - Мультитрансфер, МТС Банк и Т-банк яакобы возвращают перевод мой, который по имеющемуся у меня документу был отменен 16.04.26 в 13-44. Т.е я смог связаться с их партнером...они за 4 дня нет. В МТС банке...глава их сектора переводов О.В. говорит мне - откуда у вас мой телефон, при этом она САМА указала этот телефон, как контактный в сообщении, где спрашивала про мой перевод. Потом она делает круглые глаза...ой..вы звоните на мой личный телефон и вместо поиска зависшего перевода - банит меня, а я всё ещё пока клиент банка. Сама использовала номер телефона в полписи при деловой переписке, а мне - личный. ага!. Днище Т-Банк...сидит и ждет 7 мая, чтобы потом видимо сказать..жди 17 мая!! МТС банк по всем возвратам, где завязан..там всегда..какое-то болото. Один ввод комиссии за отсутствие операций чего стоит...ИМХО.

Завтра денег не будет - пишу в ЦБ на всех.. задолбали! И претензию партнеру, что денег нет 5 дней. Кто-то или все врут мне!

Им вообще все равно, судя по переписке, почему у меня вернулся/ не исполнен перевод. Почему он не исполнен - запрос от МТС Банка в стиле..а че там с переводом-то..

З.Ы. МТС мне еще до кучи заблокировал связь...помогают иск подать, акцентируют на неимущественной части иска.

Продолжение поста «Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис»

Четвертый день - денег нет. Если их оператор в стране получения пишет, что деньги он вернул 16.04.26г. в 13-44, то почему они не вернулись еще. Т.е. туда идет платеж минуты, назад уже более 4 суток. В чем принципиальная разница этих платежей. Отказываются пояснять. Ясно же - висят на коррсчете или холде у кого-то из славной цепочки. Т-банк кстати, как только я написал им. что по переводу идет рефанд..торжественно подтвердил операцию и снял холд!! Молодцы, "ускорили" возврат!!

После 4 дней разбирательств и двух претензий. Мультитрансфер мне пишет 20.04.26 - мы так и быть аннулировали перевод. Это как?!! Их же партнер написал..сделал рефаунд 16.04.26. В этой славной компании..кто-то меня обманывает!!

1

Мультитрансфер и МТС Банк - днище, никакой поддержки. Перевод завис

Серия Фокусы от МТС

Столкнулся тут с неожиданным геморроем по переводу через Мультитрансфер. Сначала меня несколько раз банили в Яндекс банке и Т банке по 161-фз. Сервис убогий у мультитрансфера до жути - все время перебиваешь все заново, потом при оплате тебя то банят по 161-фз, то не проходит протокол 3-д по Яндекс банку.... всем плевать, ну не проходит и ладно.

В итоге я перевел кое как. Получатель говорит - денег нет. Разбираюсь.

А мне говорят, поля перепутаны якобы с именем и фамилией... Поля, млин... Т.е. при всех этих сбоях имя якобы перешло в поле фамилии.. и они не могут зачислить туда, где имя и фамилия одно поле, загружаемое автоматом при вводе счета!!! У меня нет слов. И переставить они это не могут в этом мультитрансфере сообщением !! Имя с фамилией, между полями - проблема века!! Корона тоже не может!

Хорошо я это сразу обнаружил, стал разбираться. Прислал реквизиты от получателя, как надо зачислить.. обычная коммерческая практика.

Так мне все назад вернули... А Мультитрансфер пишет, ничего не знаю все доставлено.

И уже вот второй день возвращают.. нет бы принять меры, чтобы зачислить перевод... Нет, они принимают решение - вернуть взад, плевать им на мои обязательства. И поддержка этого Мультитрансфера дно полное, МТС банка тоже... Который там оказался оператором этого бардака!!

Адептам сам виноват - этот перевод, даже если я перепутал, не должен быть вообще исполнен.. это элементарный контроль.

З.ы. в золотой короне такая же фигня оказывается.. имя с фамилией перепутается и привет.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества