Т-Банк нагрел меня на 39к рублей8
Я уже понимаю, что банк вряд ли что-то вернет. Но как минимум предостерегу других. Мы копим на отдых долго, ищем потом где взять подешевле.
Увидел предложение в Т-Банке. Написал в ТП. Получил подтверждение, что получу кэшбэк. Сумма большая, поэтому уточнил у оператора.
был получен ответ, что да будет начислен, дана консультация как все правильно сделать. я все сделал, зашел на сайт партнера level.travel забронировал отель 324613 рублей. Кэшбэк должен был составить 38953 рубля.
Все успокоился, билеты куплены, отели забронированы. Жду дату выписки, чтобы получить кэшбэк.
По выписке смотрю не пришел кэшбэк. Начал задавать вопросы в чате. Оказалось , что банку показались подозрительные операции и он исключил меня ПОСТФАКТУМ после большой покупки из программы лояльности. И не выплачивает оговоренный кэшбэк. Банк наплевав на это, просто забрал 39 т. р
В общем пикабу, по чесноку.
Во-первых, меня налюбили. Я негодуе. Решил поделиться.
Во-вторых, не берите у них большие покупки с большим кэшбэком, кинут.
P/S оказывается переименование действительно изменило политику банка .
UPD:
Дополнительный ответ от компании #comment_322483705
