Есть официальный ответ
Поддержка Wildberries
Буду краток.
А вот Билайну спасибо, их поддержка знает, что этот код можно получить на сайте WB, но не в приложении.
раскрыть ветку (1)
Уточню речь шла о покупке в Билайне с самовывозом с их точки. Так вот, на сайте отображается номер заказа и код и qr, а в приложении только номер заказа и штрих код.
показать ответы
Здравствуйте!
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/wildberries_shop. Мы обязательно во всём разберёмся.
раскрыть ветку (1)
Здравствуйте!
Хотим разобраться в ситуации и решить её. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.com/wildberries_shop.
раскрыть ветку (1)
Вам что не хватает скриншотов с датами, что ещё нужно для того чтобы понять что саппорт не работает, что его очередь перегружена так что за сутки не ответили.
показать ответы
Здравствуйте!
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/wildberries_shop. Мы обязательно во всём разберёмся.
раскрыть ветку (1)
Кратко на сайте отображается номер заказа, qr и код получения в приложении нет. Кстати билайновцы в курсе. Ваш саппорт молчал 8 часов. Приложение свежее последнее андроид.
показать ответы
@RebelXanti, подтверждаем. Ситуация неприятная, подскажите, получилось ли чехол получить?
раскрыть ветку (1)
Здравствуйте!
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/wildberries_shop. Мы обязательно во всём разберёмся.
раскрыть ветку (1)
