Озон в очередной раз...⁠⁠

Кто же такие вещи покупает на помойке подобной (...) озону? Хорошо, что я перешёл снова в похоронные дела - тихо, спокойно, всё прозрачно. Аромат дерева и ладана с формальдегидом... Третий зумерок уже на точке основной сменился. В том числе из за таких вот пылесосников (...).

В сентябре товар по истории отработал практически беспрерывно 300 часов за 14 дней, и его сдали. И теперь вы у себя вы продержали этот же товар почти 14 дней и собрались сдать в последний день.

Когда на Озоне возвраты станут сложными, с открытием спора, или платными, как на Валдберрис, это будет благодаря таким покупателям, как вы

зачем вы кричите на меня? это не моя площадка))

ну смотрите. Ваша мама не заметила, что товар бу. На месте оператора ПВЗ сидит такой же оператор, как ваша мама, которая может только поверхностно осмотреть товар на целостность (если, что, я как ваша мама и тот гипотетический оператор).На текущий момент после возврата вещь может вернуться продавцу, только если ее вернули по браку. Т.е. предыдущий покупатель создал заявку на возврат по причине не подошло (7 дней минимум, правила дистанционной торговле и все такое), оператор внешне осмотрел пылесос, пылесос уехал на склад, продавец пылесос не видел даже. И да, Озону сильно насрать на все это. Пылесос ездит-катается, его сдают по причине не подошло, денежка за логистику капает.

ну смотрите. Ваша мама не заметила, что товар бу. На месте оператора ПВЗ сидит такой же оператор, как ваша мама, которая может только поверхностно осмотреть товар на целостность (если, что, я как ваша мама и тот гипотетический оператор).На текущий момент после возврата вещь может вернуться продавцу, только если ее вернули по браку. Т.е. предыдущий покупатель создал заявку на возврат по причине не подошло (7 дней минимум, правила дистанционной торговле и все такое), оператор внешне осмотрел пылесос, пылесос уехал на склад, продавец пылесос не видел даже. И да, Озону сильно насрать на все это. Пылесос ездит-катается, его сдают по причине не подошло, денежка за логистику капает.

В сентябре товар по истории отработал практически беспрерывно 300 часов за 14 дней, и его сдали. И теперь вы у себя вы продержали этот же товар почти 14 дней и собрались сдать в последний день.

Когда на Озоне возвраты станут сложными, с открытием спора, или платными, как на Валдберрис, это будет благодаря таким покупателям, как вы

У вас недоступна создание заявки на возврат? Что указано в гарантийном сроке в карточке товара?

У вас недоступна создание заявки на возврат? Что указано в гарантийном сроке в карточке товара?

Попробуйте похожий пост написать в Лигу Юристов, только более коротко, самую выжимку ситуации. Там могут подсказать.

К сожалению, ничем кроме поддержки помочь не могу, ибо не встречалась с такой ситуацией, но это явно не норм. Как минимум, сначала написать письменные претензии озону и продавцу, а когда те откажут или не ответят, обратиться в роспотребнадзор, там должны помочь. Ваши права в ситуации явно нарушены, требовать установки приложения при проверке товара в пункте выдачи - идиотизм.

В сентябре товар по истории отработал практически беспрерывно 300 часов за 14 дней, и его сдали. И теперь вы у себя вы продержали этот же товар почти 14 дней и собрались сдать в последний день.

Когда на Озоне возвраты станут сложными, с открытием спора, или платными, как на Валдберрис, это будет благодаря таким покупателям, как вы

В сентябре товар по истории отработал практически беспрерывно 300 часов за 14 дней, и его сдали. И теперь вы у себя вы продержали этот же товар почти 14 дней и собрались сдать в последний день.

Когда на Озоне возвраты станут сложными, с открытием спора, или платными, как на Валдберрис, это будет благодаря таким покупателям, как вы

Пылесос получил 18 апреля, уборки там за сентябрь, но это исключительно потому, что с самого начала решил всех наебать и мухлевал с настройками дат и часов, чтобы за 13 дней наработать 300 часов (круглосуточно пылесосим, без зарядки, без остановки), а потом всё вернуть.
Блин, ну серьёзно...

Мог помухлевать с настройкой дат и часов, да и пылесос получил 18 апреля, сегодня 1 мая - уже не 10 суток

Надо самому получать и проверять такие вещи. Озону откуда знать, что эти часы не нажглись за 10 дней, что пылесос был у вас?

300 часов за десять дней?.. Я чего-то не знаю о продолжительности суток на Земле?